Déclaration de confidentialité

Table des matières

• Introduction et aperçu
• Champ d'application
• Bases juridiques
• Coordonnées du responsable
• Coordonnées du délégué à la protection des données
• Durée de stockage
• Droits en vertu du RGPD
• Transfert de données vers des pays tiers
• Sécurité du traitement des données
• Communication
• Contrat de traitement des commandes (CAT)
• Cookies
• Données de candidature
• Données des clients
• Inscription
• Hébergement web Introduction
• Introduction aux Web Analytics
• Introduction à l'e-mail marketing
• Introduction aux médias sociaux
• Services en nuage
• Services de cartographie en ligne Introduction
• Autres Introduction
• Explication des termes utilisés

Introduction et aperçu

Nous avons rédigé la présente déclaration de protection des données (version 27.09.2023-122077330) afin de vous expliquer, conformément aux dispositions du règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 et aux lois nationales applicables, quelles données à caractère personnel (en abrégé données) nous traitons en tant que responsables - et les sous-traitants que nous avons mandatés (par ex. fournisseurs d'accès) -, quelles données seront traitées à l'avenir et quelles sont les possibilités légitimes dont vous disposez. Les termes utilisés doivent être compris de manière neutre en termes de genre.
En bref, nous vous informons de manière exhaustive sur les données que nous traitons à votre sujet.

Les déclarations de confidentialité sont généralement très techniques et utilisent des termes juridiques. Cette déclaration de protection des données a pour but de vous décrire les choses les plus importantes de manière aussi simple et transparente que possible. Dans la mesure où cela favorise la transparence, les termes techniques sont expliqués de manière conviviale, des liens vers des informations complémentaires sont proposés et des graphiques sont utilisés. Nous informons ainsi dans un langage clair et simple que, dans le cadre de nos activités commerciales, nous ne traitons des données à caractère personnel que s'il existe une base légale correspondante. Cela n'est certainement pas possible en fournissant des explications aussi succinctes, obscures et techniques sur le plan juridique que possible, comme c'est souvent le cas sur Internet lorsqu'il est question de protection des données. J'espère que vous trouverez les explications suivantes intéressantes et informatives et que vous y trouverez peut-être l'une ou l'autre information que vous ne connaissiez pas encore.
Si des questions subsistent malgré tout, nous vous invitons à vous adresser au service responsable mentionné ci-dessous ou dans les mentions légales, à suivre les liens existants et à consulter des informations complémentaires sur des sites tiers. Vous trouverez bien entendu nos coordonnées dans les mentions légales.

Champ d'application

La présente déclaration de protection des données s'applique à toutes les données à caractère personnel que nous traitons au sein de l'entreprise et à toutes les données à caractère personnel que nous faisons traiter par des entreprises mandatées par nos soins (sous-traitants). Par données à caractère personnel, nous entendons des informations au sens de l'article 4, point 1, du RGPD, telles que le nom, l'adresse électronique et l'adresse postale d'une personne. Le traitement des données à caractère personnel nous permet d'offrir et de facturer nos services et produits, que ce soit en ligne ou hors ligne. Le champ d'application de la présente déclaration de confidentialité comprend

• toutes les présences en ligne (sites web, boutiques en ligne) que nous exploitons
• Présence sur les médias sociaux et communication par e-mail
• applications mobiles pour smartphones et autres appareils

En bref, la déclaration de protection des données s'applique à tous les domaines dans lesquels les données à caractère personnel sont traitées de manière structurée au sein de l'entreprise par le biais des canaux mentionnés. Si nous entrons en relation juridique avec vous en dehors de ces canaux, nous vous en informerons séparément, le cas échéant.

Bases juridiques

Dans la déclaration de confidentialité suivante, nous vous fournissons des informations transparentes sur les principes et les règles juridiques, c'est-à-dire les bases juridiques du RGPD, qui nous permettent de traiter des données à caractère personnel.
En ce qui concerne le droit de l'UE, nous nous référons au RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016. Vous pouvez bien entendu consulter ce règlement fondamental de l'UE sur la protection des données en ligne sur EUR-Lex, l'accès au droit de l'UE, à l'adresse suivante : https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679.

Nous ne traitons vos données que si au moins une des conditions suivantes est remplie :

1. Consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) : Vous nous avez donné votre consentement pour traiter des données dans un but précis. Un exemple serait l'enregistrement des données que vous avez saisies dans un formulaire de contact.
2. contrat (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) : Afin d'exécuter un contrat ou des obligations précontractuelles avec vous, nous traitons vos données. Par exemple, si nous concluons un contrat de vente avec vous, nous avons besoin d'informations personnelles préalables.
3. Obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD) : Lorsque nous sommes soumis à une obligation légale, nous traitons vos données. Par exemple, nous sommes légalement tenus de conserver des factures pour la comptabilité. Celles-ci contiennent généralement des données à caractère personnel.
4. Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) : Dans le cas d'intérêts légitimes qui ne restreignent pas vos droits fondamentaux, nous nous réservons le droit de traiter des données à caractère personnel. Nous devons par exemple traiter certaines données afin de pouvoir exploiter notre site web de manière sûre et économiquement efficace. Ce traitement constitue donc un intérêt légitime.

En règle générale, nous n'appliquons pas d'autres conditions telles que la prise de photos dans l'intérêt public et l'exercice de l'autorité publique ainsi que la protection d'intérêts vitaux. Si une telle base juridique devait néanmoins être pertinente, elle est indiquée à l'endroit correspondant.

En plus du règlement européen, des lois nationales s'appliquent également :

• En Autriche, il s'agit de la loi fédérale sur laprotection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel(Datenschutzgesetz), en abrégé DSG.
• En Allemagne, c'est la loi fédérale sur la protection des données, ou BDSG, qui s'applique.

Si d'autres lois régionales ou nationales s'appliquent, nous vous en informons dans les paragraphes suivants.

Coordonnées du responsable

Si vous avez des questions concernant la protection des données ou le traitement des données personnelles, vous trouverez ci-dessous les coordonnées de la personne ou du service responsable :
Langer GmbH
Steyrerstrasse 13, 4470 Enns
Autriche
Personne habilitée à représenter l'entreprise : Fritz Aichhorn
Courrier électronique : fritz@langer-magnet.com
Téléphone : +43 7223 82592-0
Mentions légales : https://www.langer-magnet.com/impressum/

Coordonnées du délégué à la protection des données

Vous trouverez ci-dessous les coordonnées du responsable de la protection des données :

Langer GmbH
Fritz Aichhorn
Steyrerstrasse 13, 4470 Enns
Autriche

Courrier électronique : fritz@langer-magnet.com
Téléphone : +43 664 2324180

Durée de stockage

Le fait que nous ne conservions les données personnelles que pendant la durée strictement nécessaire à la fourniture de nos services et produits est un critère général chez nous. Cela signifie que nous supprimons les données personnelles dès que la raison pour laquelle nous les traitons n'existe plus. Dans certains cas, nous sommes légalement tenus de conserver certaines données même après la disparition de la finalité initiale, par exemple à des fins de comptabilité.

Si vous souhaitez que vos données soient supprimées ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, les données seront supprimées le plus rapidement possible et dans la mesure où il n'existe aucune obligation de les conserver.

Nous vous informerons plus loin de la durée concrète de chaque traitement de données, dans la mesure où nous disposons de plus amples informations à ce sujet.

Droits en vertu du RGPD

Conformément aux articles 13 et 14 du RGPD, nous vous informons des droits suivants dont vous disposez afin que le traitement des données soit équitable et transparent :

• Conformément à l'article 15 du RGPD, vous avez le droit d'être informé(e) si nous traitons des données vous concernant. Si c'est le cas, vous avez le droit de recevoir une copie des données et de connaître les informations suivantes :
  • dans quel but nous effectuons le traitement
  • les catégories, c'est-à-dire les types de données traitées
  • qui reçoit ces données et, si les données sont transmises à des pays tiers, comment la sécurité peut être garantie ;
  • la durée de conservation des données ;
  • l'existence d'un droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement et d'un droit d'opposition au traitement ;
  • que vous pouvez déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle (vous trouverez des liens vers ces autorités ci-dessous) ;
  • l'origine des données, si nous ne les avons pas collectées auprès de vous ;
  • si le profilage est effectué, c'est-à-dire si les données sont évaluées automatiquement pour aboutir à un profil personnel de vous.
• Conformément à l'article 16 du RGPD, vous avez un droit de rectification des données, ce qui signifie que nous devons rectifier les données si vous trouvez des erreurs.
• Conformément à l'article 17 du RGPD, vous avez le droit de demander l'effacement ("droit à l'oubli"), ce qui signifie concrètement que vous pouvez exiger la suppression de vos données.
• En vertu de l'article 18 du RGPD, vous avez le droit de demander la limitation du traitement, ce qui signifie que nous pouvons uniquement conserver les données, mais pas les utiliser ultérieurement.
• Conformément à l'article 20 du RGPD, vous avez le droit à la portabilité des données, ce qui signifie que nous vous fournirons vos données dans un format courant sur demande.
• Conformément à l'article 21 du RGPD, vous disposez d'un droit d'opposition qui, une fois appliqué, entraîne une modification du traitement.
  • Si le traitement de vos données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point e) (intérêt public, exercice de l'autorité publique) ou sur l'article 6, paragraphe 1, point f) (intérêt légitime), vous pouvez vous opposer au traitement. Nous examinerons ensuite le plus rapidement possible si nous pouvons légalement donner suite à cette opposition.
  • Si des données sont utilisées pour faire de la publicité directe, vous pouvez vous opposer à tout moment à ce type de traitement des données. Nous ne pourrons alors plus utiliser vos données à des fins de marketing direct.
  • Si des données sont utilisées pour effectuer un profilage, vous pouvez vous opposer à tout moment à ce type de traitement. Nous ne pourrons alors plus utiliser vos données à des fins de profilage.
• Conformément à l'article 22 du RGPD, vous avez le droit, dans certaines circonstances, de ne pas être soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé (par exemple, le profilage).
• Conformément à l'article 77 du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation. Cela signifie que vous pouvez déposer une plainte à tout moment auprès de l'autorité chargée de la protection des données si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel enfreint le RGPD.

En bref : vous avez des droits - n'hésitez pas à contacter chez nous le service responsable mentionné ci-dessus !

Si vous pensez que le traitement de vos données enfreint la législation sur la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés d'une autre manière, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance. Pour l'Autriche, il s'agit de l'autorité de protection des données, dont vous trouverez le site web à l'adresse https://www.dsb.gv.at/. En Allemagne, il existe un délégué à la protection des données pour chaque Land. Pour plus d'informations, vous pouvez vous adresser au commissaire fédéral à la protection des données et à la liberté d'information (BfDI). L'autorité locale de protection des données suivante est compétente pour notre entreprise :

Autriche Autorité de protection des données

Directeur : Andrea Jelinek, docteur en médecine
Adresse : Barichgasse 40-42, 1030 Vienne
Numéro de téléphone : +43 1 52 152-0
Adresse électronique : dsb@dsb.gv.at
Site web : https://www.dsb.gv.at/

Transfert de données vers des pays tiers

Nous ne transférons ou ne traitons des données en dehors de l'UE (pays tiers) que si vous consentez à ce traitement, si la loi l'exige ou si cela est nécessaire contractuellement et, dans tous les cas, uniquement dans la mesure où cela est généralement autorisé. Dans la plupart des cas, votre consentement est la principale raison pour laquelle nous traitons des données dans des pays tiers. Le traitement de données à caractère personnel dans des pays tiers tels que les États-Unis, où de nombreux éditeurs de logiciels fournissent des services et où se trouvent leurs serveurs, peut impliquer que des données à caractère personnel soient traitées et stockées de manière inattendue.

Nous attirons expressément l'attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement pas de niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Le traitement des données par des services américains (comme Google Analytics) peut avoir pour conséquence que les données ne soient pas traitées et enregistrées de manière anonyme. En outre, les autorités gouvernementales américaines peuvent éventuellement avoir accès à certaines données. En outre, il peut arriver que les données collectées soient associées à des données provenant d'autres services du même fournisseur, dans la mesure où vous disposez d'un compte d'utilisateur correspondant. Dans la mesure du possible, nous essayons d'utiliser des serveurs situés dans l'UE, lorsque cela est proposé.

Nous vous informons plus précisément sur les transferts de données vers des pays tiers, le cas échéant, aux endroits appropriés de la présente déclaration de protection des données.

Sécurité du traitement des données

Afin de protéger les données personnelles, nous avons mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles. Lorsque cela est possible, nous cryptons ou pseudonymisons les données personnelles. Ainsi, dans la mesure de nos possibilités, il est aussi difficile que possible pour des tiers de déduire des informations personnelles à partir de nos données.

L'article 25 du RGPD parle ici de "protection des données par la conception technique et par des paramètres par défaut respectueux de la vie privée" et signifie que l'on pense toujours à la sécurité et que l'on prend les mesures qui s'imposent, tant pour les logiciels (par exemple les formulaires) que pour le matériel (par exemple l'accès à la salle des serveurs). Si nécessaire, nous aborderons plus loin des mesures concrètes.

Cryptage TLS avec https

TLS, cryptage et https ont l'air très techniques et le sont en effet. Nous utilisons HTTPS (le Hypertext Transfer Protocol Secure signifie "protocole de transfert hypertexte sécurisé") pour transmettre des données sur Internet sans risque d'interception.
Cela signifie que la transmission complète de toutes les données de votre navigateur à notre serveur web est sécurisée - personne ne peut "écouter".

Nous avons ainsi introduit une couche de sécurité supplémentaire et satisfaisons à la protection des données par la conception technique (Article 25, paragraphe 1, du RGPD). L'utilisation de TLS (Transport Layer Security), un protocole de cryptage pour la transmission sécurisée des données sur Internet, nous permet de garantir la protection des données confidentielles.
Vous reconnaissez l'utilisation de cette protection de la transmission de données au petit symbole de cadenas en haut à gauche du navigateur, à gauche de l'adresse Internet (p. ex. beispielseite.de) et l'utilisation du schéma https (au lieu de http) comme partie de notre adresse Internet.
Si vous souhaitez en savoir plus sur le cryptage, nous vous recommandons d'effectuer une recherche Google sur "Hypertext Transfer Protocol Secure wiki" pour obtenir de bons liens vers des informations complémentaires.

Communication

Communication Résumé 👥 Personnes concernées : toutes les personnes qui communiquent avec nous par téléphone, par e-mail ou par formulaire en ligne. 📓 Données traitées : par exemple, numéro de téléphone, nom, adresse e-mail, données de formulaire saisies. Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans le type de contact utilisé. 🤝 Objectif : traitement de la communication avec les clients, les partenaires commerciaux, etc. 📅 Durée de stockage : durée de la transaction commerciale et des dispositions légales. ⚖️ Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. b RGPD (contrat), art. 6, al. 1, let. f RGPD (intérêts légitimes)

Lorsque vous nous contactez et que vous communiquez par téléphone, par e-mail ou par formulaire en ligne, il se peut que des données à caractère personnel soient traitées.

Les données sont traitées pour la gestion et le traitement de votre demande et de la transaction commerciale qui y est liée. Les données sont conservées aussi longtemps que la loi l'exige.

Personnes concernées

Tous ceux qui cherchent à nous contacter par le biais des canaux de communication que nous mettons à leur disposition sont concernés par les processus mentionnés.

Téléphone

Lorsque vous nous appelez, les données d'appel sont enregistrées de manière pseudonymisée sur le terminal concerné et chez l'opérateur de télécommunications utilisé. En outre, des données telles que le nom et le numéro de téléphone peuvent ensuite être envoyées par e-mail et enregistrées pour répondre à la demande. Les données sont effacées dès que la transaction est terminée et que les dispositions légales le permettent.

Courrier électronique

Lorsque vous communiquez avec nous par e-mail, des données sont éventuellement enregistrées sur le terminal concerné (ordinateur, ordinateur portable, smartphone,...) et il y a stockage de données sur le serveur de messagerie. Les données sont supprimées dès que la transaction commerciale est terminée et que les exigences légales le permettent.

Formulaires en ligne

Lorsque vous communiquez avec nous au moyen d'un formulaire en ligne, des données sont enregistrées sur notre serveur web et, le cas échéant, transmises à une adresse e-mail de notre part. Les données sont effacées dès que la transaction est terminée et que les exigences légales le permettent.

Bases juridiques

Le traitement des données se fonde sur les bases juridiques suivantes :

• Article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement) : Vous nous autorisez à enregistrer vos données et à les utiliser à des fins commerciales ;
• Article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (contrat) : Il y a nécessité d'exécuter un contrat avec vous ou avec un sous-traitant, tel que l'opérateur téléphonique, ou nous devons traiter les données pour des activités précontractuelles, telles que la préparation d'un devis ;
• Article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes) : Nous voulons répondre aux demandes des clients et gérer la communication commerciale dans un cadre professionnel. Pour ce faire, certains équipements techniques, tels que les programmes de messagerie électronique, les serveurs Exchange et les opérateurs de téléphonie mobile, sont nécessaires afin de pouvoir gérer efficacement la communication.

Contrat de traitement des commandes (CAT)

Dans cette section, nous souhaitons vous expliquer ce qu'est un contrat de sous-traitance et pourquoi il est nécessaire. Comme le mot "contrat de sous-traitance" est assez difficile à prononcer, nous utiliserons souvent l'acronyme CUP dans ce texte. Comme la plupart des entreprises, nous ne travaillons pas seuls, mais faisons également appel aux services d'autres entreprises ou personnes. En faisant appel à différentes entreprises ou prestataires de services, nous pouvons être amenés à transmettre des données à caractère personnel en vue de leur traitement. Ces partenaires agissent alors en tant que sous-traitants, avec lesquels nous concluons un contrat, appelé contrat de sous-traitance (CST). Le plus important pour vous est de savoir que le traitement de vos données personnelles se fait exclusivement selon nos instructions et doit être régi par le CUU.

Qui sont les sous-traitants ?

En tant qu'entreprise et propriétaire du site web, nous sommes responsables de toutes les données que nous traitons à votre sujet. Outre les responsables, il peut également y avoir ce que l'on appelle des sous-traitants. Il s'agit de toute entreprise ou personne qui traite des données à caractère personnel pour notre compte. Plus précisément et selon la définition du RGPD, toute personne physique ou morale, autorité publique, institution ou autre organisme qui traite des données à caractère personnel en notre nom est considéré comme un sous-traitant. Les sous-traitants peuvent donc être des prestataires de services tels que des fournisseurs d'hébergement ou de cloud, des fournisseurs de services de paiement ou de newsletters ou de grandes entreprises telles que Google ou Microsoft, par exemple.

Pour une meilleure compréhension des notions, voici un aperçu des trois rôles dans le RGPD :

Personne concernée (vous en tant que client ou personne intéressée) → Responsable (nous en tant qu'entreprise et donneur d'ordre) → Sous-traitant (prestataire de services tel que l'hébergeur web ou le fournisseur de cloud)

Contenu d'un contrat de sous-traitance

Comme mentionné ci-dessus, nous avons conclu un CUV avec nos partenaires qui agissent en tant que sous-traitants. Celui-ci stipule tout d'abord que le sous-traitant traite les données à traiter exclusivement conformément au RGPD. Le contrat doit être conclu par écrit, mais dans ce contexte, la conclusion du contrat par voie électronique est également considérée comme "écrite". Ce n'est que sur la base du contrat que le traitement des données à caractère personnel a lieu. Le contrat doit contenir les éléments suivants :

• Lien avec nous en tant que responsable
• Obligations et droits du responsable
• Catégories de personnes concernées
• Type de données à caractère personnel
• Nature et finalité du traitement des données
• Objet et durée du traitement des données
• Lieu de mise en œuvre du traitement des données

En outre, le contrat contient toutes les obligations du sous-traitant. Les principales obligations sont les suivantes

• garantir des mesures de sécurité des données
• de prendre les mesures techniques et organisationnelles possibles pour protéger les droits de la personne concernée
• tenir un registre de traitement des données
• de coopérer avec l'autorité de contrôle de la protection des données à sa demande
• effectuer une analyse des risques liés aux données à caractère personnel reçues
• Les sous-traitants ne peuvent être engagés qu'avec l'autorisation écrite du responsable du traitement.

Vous pouvez par exemple voir à quoi ressemble concrètement un tel CUU sur https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-mustervertrag-auftragsverarbeitung.html. Un contrat type y est présenté.

Cookies

Résumé des cookies 👥 Personnes concernées : visiteurs du site web 🤝 Objectif : dépend du cookie en question. Vous trouverez plus de détails ci-dessous ou auprès du fabricant du logiciel qui place le cookie. 📓 Données traitées : En fonction du cookie utilisé. Vous trouverez plus de détails à ce sujet ci-dessous ou chez le fabricant du logiciel qui place le cookie. 📅 Durée de conservation : dépend du cookie concerné, peut varier de quelques heures à plusieurs années. ⚖️ Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f RGPD (intérêts légitimes)

Que sont les cookies ?

Notre site web utilise des cookies HTTP pour enregistrer des données spécifiques à l'utilisateur.
Nous expliquons ci-dessous ce que sont les cookies et pourquoi ils sont utilisés, afin que vous puissiez mieux comprendre la déclaration de confidentialité suivante.

Chaque fois que vous naviguez sur Internet, vous utilisez un navigateur. Les navigateurs connus sont par exemple Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer et Microsoft Edge. La plupart des sites web enregistrent de petits fichiers texte dans votre navigateur. Ces fichiers sont appelés cookies.

Il y a une chose que l'on ne peut pas nier : Les cookies sont des outils vraiment utiles. Presque tous les sites web utilisent des cookies. Plus précisément, il s'agit de cookies HTTP, car il existe également d'autres cookies pour d'autres domaines d'application. Les cookies HTTP sont de petits fichiers qui sont enregistrés sur votre ordinateur par notre site web. Ces fichiers cookies sont automatiquement placés dans le dossier cookies, quasiment le "cerveau" de votre navigateur. Un cookie se compose d'un nom et d'une valeur. Lors de la définition d'un cookie, il faut en outre indiquer un ou plusieurs attributs.

Les cookies enregistrent certaines de vos données d'utilisateur, comme la langue ou les paramètres personnels du site. Lorsque vous consultez à nouveau notre site, votre navigateur transmet en retour à notre site les informations "relatives à l'utilisateur". Grâce aux cookies, notre site sait qui vous êtes et vous propose les paramètres auxquels vous êtes habitué. Dans certains navigateurs, chaque cookie a son propre fichier, dans d'autres, comme Firefox, tous les cookies sont stockés dans un seul fichier.

Le graphique suivant montre une interaction possible entre un navigateur web tel que Chrome et le serveur web. Dans ce cas, le navigateur web demande un site web et reçoit en retour un cookie du serveur, que le navigateur réutilise dès qu'une autre page est demandée.

Il existe des cookies de premier fournisseur et des cookies de tiers. Les cookies de premier fournisseur sont créés directement par notre site, les cookies de tiers sont créés par des sites partenaires (par ex. Google Analytics). Chaque cookie doit être évalué individuellement, car chaque cookie stocke des données différentes. De même, la durée d'expiration d'un cookie varie de quelques minutes à quelques années. Les cookies ne sont pas des programmes logiciels et ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d'autres "parasites". Les cookies ne peuvent pas non plus accéder aux informations de votre PC.

Voici à quoi peuvent ressembler les données des cookies, par exemple :

Nom : _ga
Wert: GA1.2.1326744211.152122077330-9
But de l'utilisation : distinction des visiteurs du site web
Date d'expiration : après 2 ans

Ces tailles minimales devraient être supportées par un navigateur :

• Au moins 4096 octets par cookie
• Au moins 50 cookies par domaine
• Au moins 3000 cookies au total

Quels sont les différents types de cookies ?

La question de savoir quels cookies nous utilisons en particulier dépend des services utilisés et sera clarifiée dans les sections suivantes de la déclaration de confidentialité. À ce stade, nous souhaitons aborder brièvement les différents types de cookies HTTP.

On peut distinguer 4 types de cookies :

Cookies indispensables
Ces cookies sont nécessaires pour assurer les fonctions de base du site web. Par exemple, ces cookies sont nécessaires lorsqu'un utilisateur place un produit dans le panier, continue à naviguer sur d'autres pages et passe à la caisse plus tard. Grâce à ces cookies, le panier n'est pas supprimé, même si l'utilisateur ferme sa fenêtre de navigation.

Cookies utiles
Ces cookies collectent des informations sur le comportement de l'utilisateur et si l'utilisateur reçoit d'éventuels messages d'erreur. Ces cookies permettent également de mesurer le temps de chargement et le comportement du site web avec différents navigateurs.

Cookies ciblés
Ces cookies permettent d'améliorer la convivialité. Par exemple, ils enregistrent les emplacements saisis, la taille des caractères ou les données des formulaires.

Cookies publicitaires
Ces cookies sont également appelés cookies de ciblage. Ils servent à fournir à l'utilisateur des publicités adaptées individuellement. Cela peut être très pratique, mais aussi très agaçant.

En général, lorsque vous visitez un site web pour la première fois, on vous demande lequel de ces types de cookies vous souhaitez autoriser. Et bien sûr, cette décision est également enregistrée dans un cookie.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies et que vous ne craignez pas la documentation technique, nous vous recommandons de consulter https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265, la demande de commentaires de l'Internet Engineering Task Force (IETF) appelée "HTTP State Management Mechanism".

Finalité du traitement via les cookies

L'objectif dépend en fin de compte du cookie en question. Vous trouverez plus de détails à ce sujet ci-dessous ou auprès du fabricant du logiciel qui place le cookie.

Quelles sont les données traitées ?

Les cookies sont de petits auxiliaires pour une multitude de tâches différentes. Il n'est malheureusement pas possible de généraliser les données qui sont enregistrées dans les cookies, mais nous vous informerons des données traitées ou enregistrées dans le cadre de la déclaration de confidentialité suivante.

Durée de conservation des cookies

La durée de conservation dépend du cookie en question et est précisée plus loin. Certains cookies sont supprimés en moins d'une heure, d'autres peuvent rester stockés sur un ordinateur pendant plusieurs années.

Vous avez en outre une influence sur la durée de stockage. Vous pouvez à tout moment supprimer manuellement tous les cookies via votre navigateur (voir également "Droit d'opposition" ci-dessous). En outre, les cookies qui reposent sur un consentement sont supprimés au plus tard après la révocation de votre consentement, la légalité du stockage n'étant pas affectée jusqu'à ce moment-là.

Droit d'opposition - comment supprimer les cookies ?

C'est vous qui décidez comment et si vous souhaitez utiliser des cookies. Quel que soit le service ou le site web à l'origine des cookies, vous avez toujours la possibilité de les supprimer, de les désactiver ou de ne les autoriser que partiellement. Par exemple, vous pouvez bloquer les cookies de tiers, mais autoriser tous les autres cookies.

Si vous souhaitez savoir quels cookies ont été enregistrés dans votre navigateur, si vous souhaitez modifier ou supprimer des paramètres de cookies, vous pouvez le faire en consultant les paramètres de votre navigateur :

Google Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Google Chrome

Safari : Gérer les cookies et les données du site web avec Safari

Firefox : supprimer les cookies pour éliminer les données que les sites web ont placées sur votre ordinateur

Internet Explorer : Suppression et gestion des cookies

Microsoft Edge : Supprimer et gérer les cookies

Si vous ne voulez en principe pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe toujours lorsqu'un cookie doit être installé. Vous pouvez ainsi décider pour chaque cookie individuel si vous autorisez ou non le cookie. La procédure varie en fonction du navigateur. Le mieux est de chercher les instructions dans Google avec le terme de recherche "Supprimer les cookies Chrome" ou "Désactiver les cookies Chrome" dans le cas d'un navigateur Chrome.

Base juridique

Depuis 2009, il existe ce que l'on appelle la "directive sur les cookies". Celles-ci stipulent que l'enregistrement de cookies nécessite votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Au sein des pays de l'UE, les réactions à ces directives sont encore très différentes. En Autriche, cette directive a toutefois été transposée dans l'article 96, paragraphe 3 de la loi sur les télécommunications (TKG). En Allemagne, les directives sur les cookies n'ont pas été transposées en droit national. Au lieu de cela, la transposition de cette directive a eu lieu en grande partie dans le § 15 alinéa 3 de la loi sur les télémédias (TMG).

Pour les cookies strictement nécessaires, même en l'absence de consentement, il existe des intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), qui sont dans la plupart des cas de nature économique. Nous souhaitons offrir aux visiteurs du site une expérience utilisateur agréable et, pour ce faire, certains cookies sont souvent absolument nécessaires.

Si des cookies non indispensables sont utilisés, ils ne le sont qu'avec votre consentement. La base juridique est alors l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Dans les paragraphes suivants, vous trouverez des informations plus détaillées sur l'utilisation des cookies, dans la mesure où le logiciel utilisé utilise des cookies.

Données de candidature

Données de candidature Résumé 👥 Personnes concernées : utilisateurs qui postulent chez nous pour un emploi. 🤝 Objectif : gestion d'une procédure de candidature 📓 Données traitées : Nom, adresse, coordonnées, adresse électronique, numéro de téléphone, preuves de qualification (diplômes), éventuellement données de catégories particulières. 📅 Durée de conservation : en cas de candidature retenue, jusqu'à la fin de la relation de travail. Dans le cas contraire, les données sont supprimées après la procédure de candidature ou conservées pendant une certaine période avec votre consentement. ⚖️ Bases juridiques : article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement), intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (contrat), article 9, paragraphe 2, point a. RGPD (traitement de catégories particulières)

Que sont les données de candidature ?

Vous pouvez nous envoyer votre candidature pour un poste au sein de notre entreprise par e-mail, via un formulaire en ligne ou un outil de recrutement. Toutes les données que nous recevons et traitons de votre part dans le cadre d'une candidature sont considérées comme des données de candidature. Vous fournissez toujours des données à caractère personnel telles que votre nom, votre date de naissance, votre adresse et votre numéro de téléphone.

Pourquoi traitons-nous les données de candidature ?

Nous traitons vos données afin de pouvoir mener une procédure de sélection en bonne et due forme en rapport avec le poste mis au concours. De plus, nous conservons volontiers vos dossiers de candidature dans nos archives. En effet, il arrive souvent qu'une collaboration n'aboutisse pas pour les postes mis au concours pour diverses raisons, mais que nous soyons impressionnés par vous et votre candidature et que nous puissions très bien nous imaginer une collaboration future. Dans la mesure où vous nous donnez votre accord, nous archivons votre dossier afin de pouvoir vous contacter facilement pour de futures missions au sein de notre entreprise.

Nous vous garantissons que nous traitons vos données avec une attention particulière et que nous les traitons toujours dans le cadre légal. Même au sein de notre entreprise, vos données ne sont transmises qu'aux personnes directement concernées par votre candidature. En bref : vos données sont en sécurité chez nous !

Quelles sont les données traitées ?

Si vous postulez par exemple chez nous par e-mail, nous recevons bien sûr aussi des données à caractère personnel, comme mentionné ci-dessus. Même l'adresse e-mail fait partie des données personnelles. Toutefois, seules les données pertinentes pour notre décision de vous accueillir ou non dans notre équipe sont traitées dans le cadre d'une procédure de candidature.

Les données exactes traitées dépendent principalement de l'offre d'emploi. La plupart du temps, il s'agit toutefois du nom, de la date de naissance, des coordonnées et des preuves de qualification. Si vous envoyez votre candidature via un formulaire en ligne, les données nous sont transmises sous forme cryptée. Si vous nous envoyez la candidature par e-mail, ce cryptage n'a pas lieu. Nous ne pouvons donc pas être tenus responsables du mode de transmission. Cependant, dès que les données sont sur nos serveurs, nous sommes responsables de la gestion légale de vos données.

Lors d'un processus de candidature, outre les données susmentionnées, des informations relatives à votre santé ou à votre origine ethnique peuvent être demandées afin de nous permettre, ainsi qu'à vous, d'exercer les droits en matière de droit du travail, de sécurité sociale et de protection sociale, tout en respectant les obligations y afférentes. Il s'agit de données de catégories particulières.

Voici une liste de données potentielles que nous recevons et traitons de votre part :

• Nom
• Adresse de contact
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone
• Date de naissance
• Informations ressortant de la lettre de motivation et du CV
• Preuves de qualification (par ex.) Certificats
• données de catégories particulières (par exemple, origine ethnique, données relatives à la santé, convictions religieuses)
• Données d'utilisation (sites web visités, données d'accès, etc.)
• Métadonnées (adresse IP, informations sur l'appareil)

Combien de temps les données sont-elles conservées ?

Si nous vous accueillons dans notre entreprise en tant que membre de l'équipe, vos données seront traitées ultérieurement dans le but de la relation de travail et seront conservées chez nous au moins jusqu'à la fin de la relation de travail. Tous les documents de candidature seront alors placés dans votre dossier d'employé.

Si nous ne vous proposons pas le poste, si vous déclinez notre offre ou si vous retirez votre candidature, nous pouvons, en raison de l'intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), conserver vos données jusqu'à 6 mois après la fin de la procédure de candidature. Passé ce délai, vos données électroniques ainsi que toutes les données des dossiers de candidature physiques seront entièrement effacées ou détruites. Nous conservons vos données afin de pouvoir répondre à d'éventuelles questions ou de pouvoir fournir des preuves de votre candidature en cas de litige. Si un litige est en cours et que nous avons encore besoin des données après les six mois, nous ne les supprimerons que lorsqu'il n'y aura plus de raison de les conserver. S'il y a des obligations légales de conservation à respecter, nous devons en principe conserver les données plus longtemps que 6 mois.

Nous pouvons également conserver vos données plus longtemps si vous avez donné votre consentement spécifique. Nous le faisons par exemple lorsque nous pouvons envisager une collaboration future avec vous. Il est alors utile d'avoir vos données archivées afin de pouvoir vous contacter sans problème. Dans ce cas, les données sont intégrées dans notre pool de candidats. Vous pouvez bien entendu révoquer à tout moment votre consentement à l'archivage prolongé de vos données. En l'absence de révocation et de nouveau consentement de votre part, vos données seront supprimées au plus tard après deux ans.

Base juridique

Les bases juridiques du traitement de vos données sont l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement), l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (contrat ou mesures précontractuelles), l'art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes) et l'art. 9, paragraphe 2, point a). RGPD (traitement de catégories particulières).

Si nous vous inscrivons dans notre outil de candidature, cela se fait sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Nous attirons votre attention sur le fait que votre consentement dans notre pool de candidature est volontaire, n'a aucune influence sur le processus de candidature et que vous avez la possibilité de révoquer votre consentement à tout moment. La légalité du traitement jusqu'au moment de la révocation n'en est pas affectée.

En cas de protection d'intérêts vitaux, le traitement des données s'effectue conformément à l'art. 9, al. 2, let. c. RGPD. Pour les besoins des soins de santé, de la médecine du travail, des diagnostics médicaux, des soins ou traitements dans le domaine de la santé ou des services sociaux, ou pour la gestion des systèmes et services dans le domaine de la santé ou des services sociaux, le traitement des données à caractère personnel est effectué conformément à l'article 9, paragraphe 2, point h). RGPD. Si vous communiquez volontairement des données de catégories particulières, le traitement est effectué sur la base de l'art. 9, par. 2, let. a. RGPD.

Données des clients

Données clients Résumé 👥 Personnes concernées : clients ou partenaires commerciaux et contractuels 🤝 Finalité : fourniture des services convenus contractuellement ou précontractuellement, y compris les communications associées. 📓 Données traitées : Nom, adresse, coordonnées, adresse électronique, numéro de téléphone, informations de paiement (telles que factures et données bancaires), données contractuelles (telles que durée et objet du contrat), adresse IP, données de commande. 📅 Durée de conservation : les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de nos objectifs commerciaux et qu'il n'existe aucune obligation légale de les conserver. ⚖️ Bases juridiques : intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD), contrat (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).

Que sont les données clients ?

Afin de pouvoir offrir nos services ou nos prestations contractuelles, nous traitons également des données de nos clients et partenaires commerciaux. Parmi ces données, il y a toujours des données à caractère personnel. Par données clients, on entend toutes les informations qui sont traitées sur la base d'une collaboration contractuelle ou précontractuelle afin de pouvoir fournir les prestations proposées. Les données clients sont donc toutes les informations collectées que nous collectons et traitons sur nos clients.

Pourquoi traitons-nous les données des clients ?

Il y a de nombreuses raisons pour lesquelles nous collectons et traitons les données des clients. La plus importante est que nous avons tout simplement besoin de différentes données pour fournir nos services. Parfois, votre adresse e-mail suffit, mais si vous achetez un produit ou un service, nous avons également besoin de données telles que votre nom, votre adresse, vos coordonnées bancaires ou vos données contractuelles. Nous utilisons ensuite ces données pour optimiser le marketing et les ventes, afin d'améliorer le service que nous offrons à nos clients. Un autre point important est notre service clientèle, qui nous tient toujours très à cœur. Nous voulons que vous puissiez nous contacter à tout moment si vous avez des questions sur nos offres et pour cela, nous avons au moins besoin de votre adresse e-mail.

Quelles sont les données traitées ?

Les données exactes qui sont enregistrées ne peuvent être présentées ici que par catégories. Cela dépend en effet toujours des services que vous recevez de notre part. Dans certains cas, vous nous donnez simplement votre adresse e-mail pour que nous puissions par exemple vous contacter ou répondre à vos questions. Dans d'autres cas, vous achetez un produit ou un service chez nous et nous avons besoin de beaucoup plus d'informations, comme vos coordonnées, vos données de paiement et vos données contractuelles.

Voici une liste de données potentielles que nous recevons et traitons de votre part :

• Nom
• Adresse de contact
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone
• Date de naissance
• Données de paiement (factures, données bancaires, historique des paiements, etc.)
• Données contractuelles (durée, contenu)
• Données d'utilisation (sites web visités, données d'accès, etc.)
• Métadonnées (adresse IP, informations sur l'appareil)

Combien de temps les données sont-elles conservées ?

Dès que nous n'avons plus besoin des données clients pour remplir nos obligations contractuelles et nos objectifs et que les données ne sont pas non plus nécessaires pour d'éventuelles obligations de garantie et de responsabilité, nous supprimons les données clients correspondantes. C'est par exemple le cas lorsqu'un contrat commercial prend fin. Ensuite, le délai de prescription est généralement de 3 ans, des délais plus longs étant possibles dans certains cas. Bien entendu, nous respectons également les obligations légales de conservation. Vos données client ne seront certainement pas transmises à des tiers sans votre accord explicite.

Base juridique

Les bases juridiques du traitement de vos données sont l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement), l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (contrat ou mesures précontractuelles), l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêts légitimes) et, dans des cas particuliers (p. ex. pour les prestations médicales), l'article 9, paragraphe 2, point a). RGPD (traitement de catégories particulières).

En cas de protection d'intérêts vitaux, le traitement des données s'effectue conformément à l'art. 9, al. 2, let. c. RGPD. Pour les besoins des soins de santé, de la médecine du travail, des diagnostics médicaux, des soins ou traitements dans le domaine de la santé ou des services sociaux, ou pour la gestion des systèmes et services dans le domaine de la santé ou des services sociaux, le traitement des données à caractère personnel est effectué conformément à l'article 9, paragraphe 2, point h). RGPD. Si vous communiquez volontairement des données de catégories particulières, le traitement est effectué sur la base de l'art. 9, par. 2, let. a. RGPD.

Inscription

Enregistrement Résumé 👥 Personnes concernées : toutes les personnes qui s'inscrivent, créent un compte, se connectent et utilisent le compte. 📓 Données traitées : Adresse e-mail, nom, mot de passe et autres données collectées au cours de l'enregistrement, de la connexion et de l'utilisation du compte. 🤝 Objectif : mise à disposition de nos services. Communication avec les clients en rapport avec les services. 📅 Durée de stockage :tant que le compte d'entreprise lié aux textes existe et ensuite, en règle générale, 3 ans. ⚖️ Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. b du RGPD (contrat), art. 6, al. 1, let. a du RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f du RGPD (intérêts légitimes).

Lorsque vous vous inscrivez sur notre site, il est possible que des données personnelles soient traitées, dans la mesure où vous saisissez des données à caractère personnel ou que des données telles que l'adresse IP soient collectées au cours du traitement. Vous pouvez lire ci-dessous ce que nous entendons par le terme plutôt encombrant de "données à caractère personnel".

Veuillez ne saisir que les données dont nous avons besoin pour l'enregistrement et pour lesquelles vous avez l'autorisation d'un tiers, si vous effectuez l'enregistrement au nom d'un tiers. Utilisez si possible un mot de passe sûr que vous n'utilisez nulle part ailleurs et une adresse e-mail que vous consultez régulièrement.

Nous vous informons ci-après de la nature exacte du traitement des données, car vous devez vous sentir bien chez nous !

Qu'est-ce qu'un enregistrement ?

Lors de l'enregistrement, nous recueillons certaines données vous concernant et vous permettons de vous connecter facilement chez nous en ligne par la suite et d'utiliser votre compte chez nous. L'avantage d'un compte chez nous est que vous n'avez pas besoin de tout saisir à nouveau à chaque fois. Cela permet d'économiser du temps et des efforts et, en fin de compte, d'éviter des erreurs dans la fourniture de nos services.

Pourquoi traitons-nous des données à caractère personnel ?

En bref, nous traitons les données à caractère personnel pour permettre la création et l'utilisation d'un compte chez nous.
Si nous ne le faisions pas, vous devriez à chaque fois saisir toutes vos données, attendre notre autorisation et tout saisir à nouveau. Cela ne nous plairait pas, ni à beaucoup, beaucoup de clients. Qu'en penseriez-vous ?

Quelles sont les données traitées ?

Toutes les données que vous avez fournies lors de l'inscription, que vous avez saisies lors de la connexion ou que vous avez saisies dans le cadre de la gestion de vos données dans le compte.

Lors de l'enregistrement, nous traitons les types de données suivants : 

• Prénom
• Nom de famille
• Adresse électronique
• Nom de l'entreprise
• Rue + numéro
• Lieu de résidence
• Code postal
• Pays

Lors de la connexion, nous traitons les données que vous saisissez lors de la connexion, telles que le nom d'utilisateur et le mot de passe, ainsi que les données collectées en arrière-plan, telles que les informations sur les appareils et les adresses IP.

Lors de l'utilisation du compte, nous traitons les données que vous saisissez pendant l'utilisation du compte et qui sont créées dans le cadre de l'utilisation de nos services.

Durée de stockage

Nous conservons les données saisies au moins tant que le compte lié aux données existe et est utilisé chez nous, tant que des obligations contractuelles existent entre nous et, si le contrat prend fin, jusqu'à ce que les droits respectifs en découlant soient prescrits. En outre, nous conservons vos données aussi longtemps et dans la mesure où nous sommes soumis à des obligations légales de conservation. Nous conservons ensuite les documents comptables liés au contrat (factures, documents contractuels, extraits de compte et autres) ainsi que d'autres documents commerciaux pertinents pendant la durée prescrite par la loi (en général quelques années).

Droit d'opposition

Vous vous êtes inscrit, avez saisi des données et souhaitez révoquer le traitement ? Pas de problème. Comme vous pouvez le lire ci-dessus, les droits prévus par le RGPD s'appliquent également pendant et après l'enregistrement, la connexion ou la création d'un compte chez nous. Contactez le responsable de la protection des données ci-dessus pour faire valoir vos droits. Si vous avez déjà un compte chez nous, vous pouvez facilement consulter ou gérer vos données et vos textes dans votre compte.

Base juridique

En effectuant le processus d'enregistrement, vous nous contactez de manière précontractuelle afin de conclure un contrat d'utilisation via notre plateforme (même s'il n'en résulte pas automatiquement une obligation de paiement). Vousinvestissez du temps pour saisir des données et vous inscrire et nous vous proposons nos services après vous être connecté à notre système et avoir consulté votre compte client. En outre, nous remplissons nos obligations contractuelles. Enfin, nous devons tenir les utilisateurs enregistrés informés par e-mail des changements importants. L'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (exécution de mesures précontractuelles, exécution d'un contrat) s'applique donc.

Le cas échéant, nous demandons également votre consentement, par exemple si vous fournissez volontairement plus de données que celles qui sont absolument nécessaires ou si nous pouvons vous envoyer de la publicité. L'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement) s'applique donc.

Nous avons également un intérêt légitime à savoir à qui nous avons affaire, afin de pouvoir entrer en contact dans certains cas. En outre, nous avons besoin de savoir qui utilise nos services et s'ils sont utilisés comme le prévoient nos conditions d'utilisation, l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes) s'applique donc.

Remarque : les sections suivantes doivent être cochées par les utilisateurs (selon leurs besoins) :

Enregistrement avec un nom clair

Comme nous devons savoir à qui nous avons affaire dans le cadre de nos activités commerciales, l'enregistrement n'est possible qu'avec votre vrai nom (nom clair) et non avec des pseudonymes.

Enregistrement avec des pseudonymes

Lors de l'enregistrement, des pseudonymes peuvent être utilisés, ce qui signifie que vous ne devez pas vous enregistrer chez nous avec votre vrai nom. Cela garantit que votre nom ne peut pas être traité par nous. 

Enregistrement de l'adresse IP

Au cours de l'enregistrement, de la connexion et de l'utilisation du compte, nous enregistrons l'adresse IP en arrière-plan pour des raisons de sécurité, afin de pouvoir déterminer l'utilisation légitime.

Profil public

Les profils d'utilisateurs sont visibles publiquement, c'est-à-dire qu'il est possible de voir des parties du profil sur Internet sans indiquer de nom d'utilisateur et de mot de passe.

Authentification à 2 facteurs (2FA)

Une authentification à deux facteurs (2FA) offre une sécurité supplémentaire lors de la connexion, car elle empêche de se connecter sans smartphone par exemple. Cette mesure technique de sécurisation de votre compte vous protège donc de la perte de données ou d'accès non autorisés même si le nom d'utilisateur et le mot de passe étaient connus. Vous saurez quel 2FA est utilisé lors de l'inscription, de la connexion et dans le compte lui-même.

Hébergement web Introduction

Résumé de l'hébergement web 👥 Personnes concernées : visiteurs du site web 🤝 Finalité : hébergement professionnel du site web et sécurisation de son fonctionnement. 📓 Données traitées : Adresse IP, heure de la visite du site, navigateur utilisé et autres données. Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus bas ou chez le fournisseur d'hébergement web utilisé dans chaque cas. 📅 Durée de stockage : dépend de l'hébergeur concerné, mais en règle générale 2 semaines. ⚖️ Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. f RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que l'hébergement web ?

De nos jours, lorsque vous visitez des sites web, certaines informations - y compris des données à caractère personnel - sont automatiquement créées et enregistrées, y compris sur ce site web. Ces données doivent être traitées avec la plus grande parcimonie possible et uniquement de manière justifiée. Par site web, nous entendons d'ailleurs l'ensemble des pages web d'un domaine, c'est-à-dire tout, de la page d'accueil (homepage) à la toute dernière sous-page (comme celle-ci). Par domaine, nous entendons par exemple exemple beispiel.de ou musterbeispiel.com.

Lorsque vous souhaitez consulter un site web sur un ordinateur, une tablette ou un smartphone, vous utilisez pour cela un programme appelé navigateur web. Vous connaissez probablement quelques navigateurs web par leur nom : Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox et Apple Safari. Nous les appelons brièvement navigateurs ou navigateurs web.

Pour afficher le site web, le navigateur doit se connecter à un autre ordinateur où est stocké le code du site web : le serveur web. L'exploitation d'un serveur web est une tâche compliquée et coûteuse, c'est pourquoi elle est généralement confiée à des prestataires professionnels, les fournisseurs d'accès. Ceux-ci proposent un hébergement web et assurent ainsi un stockage fiable et sans erreur des données des sites web. Tout un tas de termes techniques, mais restez à l'écoute, ça va s'améliorer !

Lors de la connexion du navigateur sur votre ordinateur (de bureau, portable, tablette ou smartphone) et pendant la transmission des données vers et depuis le serveur web, des données à caractère personnel peuvent être traitées. D'une part, votre ordinateur enregistre des données, d'autre part, le serveur web doit lui aussi enregistrer des données pendant un certain temps afin de garantir un fonctionnement correct.

Une image vaut mille mots, c'est pourquoi le graphique suivant montre, à titre d'illustration, l'interaction entre le navigateur, Internet et le fournisseur d'hébergement.

Pourquoi traitons-nous des données à caractère personnel ?

Les finalités du traitement des données sont :

1. Hébergement professionnel du site web et sécurisation de son fonctionnement
2. pour le maintien de la sécurité opérationnelle et informatique
3. Evaluation anonyme du comportement d'accès pour améliorer notre offre et, le cas échéant, pour la poursuite pénale ou la poursuite de revendications

Quelles sont les données traitées ?

Même si vous êtes en train de visiter notre site web, notre serveur web, c'est-à-dire l'ordinateur sur lequel est enregistré ce site web, enregistre en règle générale automatiquement des données telles que

• l'adresse internet complète (URL) de la page web consultée
• Navigateur et version du navigateur (par ex. Chrome 87)
• le système d'exploitation utilisé (par ex. Windows 10)
• l'adresse (URL) de la page précédemment visitée (Referrer URL) (par ex. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen/)
• le nom d'hôte et l'adresse IP de l'appareil à partir duquel on accède (par exemple COMPUTERNAME et 194.23.43.121)
• Date et heure
• dans des fichiers, appelés fichiers journaux du serveur web

Combien de temps les données sont-elles conservées ?

En règle générale, les données susmentionnées sont conservées pendant deux semaines, après quoi elles sont automatiquement effacées. Nous ne transmettons pas ces données, mais nous ne pouvons pas exclure qu'elles soient consultées par les autorités en cas de comportement illégal.

En bref, votre visite est enregistrée par notre fournisseur d'accès (société qui fait tourner notre site web sur des ordinateurs spéciaux (serveurs)), mais nous ne transmettons pas vos données sans votre accord !

Base juridique

La légitimité du traitement des données à caractère personnel dans le cadre de l'hébergement web découle de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (sauvegarde des intérêts légitimes), car l'utilisation d'un hébergement professionnel chez un fournisseur est nécessaire pour présenter l'entreprise sur Internet de manière sûre et conviviale et pour pouvoir, le cas échéant, poursuivre les attaques et les revendications qui en découlent.

Entre nous et le fournisseur d'hébergement, il existe généralement un contrat de traitement des commandes conformément à l'article 28 f. RGPD, qui assure le respect de la protection des données et garantit la sécurité des données.

Déclaration de confidentialité Hetzner

Pour notre site web, nous utilisons Hetzner, entre autres un fournisseur d'hébergement web. Le fournisseur de services est l'entreprise allemande Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne.

Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de Hetzner, consultez la déclaration de confidentialité sur https://www.hetzner.com/de/legal/privacy-policy.

Contrat de traitement des commandes (CTA) Hetzner

Conformément à l'article 28 du RGPD, nous avons conclu un contrat de traitement des données (CTP) avec Hetzner. Vous pouvez lire ce qu'est exactement un CUV et surtout ce qui doit être contenu dans un CUV dans notre section générale "Contrat de traitement des commandes (CTD)".

Ce contrat est prescrit par la loi, car Hetzner traite des données personnelles en notre nom. Il y est précisé que Hetzner ne peut traiter les données qu'elle reçoit de notre part que selon nos instructions et doit respecter le RGPD. Vous trouverez le lien vers le contrat de traitement des commandes (CTA) sur https://docs.hetzner.com/de/general/general-terms-and-conditions/data-privacy-faq/.

Introduction aux Web Analytics

Déclaration de confidentialité Web Analytics Résumé 👥 Personnes concernées : visiteurs du site web. 🤝 Objectif : évaluer les informations sur les visiteurs afin d'optimiser l'offre web. 📓 Données traitées : Statistiques d'accès, qui contiennent des données telles que les emplacements des accès, les données de l'appareil, la durée et l'heure de l'accès, le comportement de navigation, le comportement de clic et les adresses IP. Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans l'outil d'analyse web utilisé. 📅 Durée de stockage : dépend de l'outil de web analytics utilisé. ⚖️ Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a du RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f du RGPD (intérêts légitimes).

Qu'est-ce que le Web Analytics ?

Nous utilisons sur notre site web un logiciel permettant d'évaluer le comportement des visiteurs du site, appelé brièvement Web Analytics ou analyse web. Dans ce cadre, des données sont collectées, enregistrées, gérées et traitées par le fournisseur d'outils d'analyse respectif (également appelé outil de suivi). Ces données permettent d'établir des analyses sur le comportement des utilisateurs sur notre site web et de les mettre à notre disposition en tant qu'exploitant du site. En outre, la plupart des outils proposent différentes possibilités de test. Nous pouvons ainsi tester quelles offres ou quels contenus sont les plus appréciés par nos visiteurs. Pour cela, nous vous présentons deux offres différentes pendant une période limitée. Après le test (appelé test A/B), nous savons quel produit ou quel contenu est le plus intéressant pour les visiteurs de notre site web. Pour de telles procédures de test, comme pour d'autres procédures d'analyse, des profils d'utilisateurs peuvent également être créés et les données peuvent être enregistrées dans des cookies.

Pourquoi utilisons-nous des Web Analytics ?

Avec notre site web, nous avons un objectif clair en tête : nous voulons fournir la meilleure offre web du marché pour notre secteur. Pour atteindre cet objectif, nous voulons d'une part proposer l'offre la meilleure et la plus intéressante et d'autre part veiller à ce que vous vous sentiez parfaitement à l'aise sur notre site. Les outils d'analyse web nous permettent d'examiner de plus près le comportement des visiteurs de notre site web et d'améliorer en conséquence notre offre web, pour vous comme pour nous. Nous pouvons par exemple connaître l'âge moyen de nos visiteurs, leur provenance, le moment où notre site est le plus visité ou les contenus ou produits les plus appréciés. Toutes ces informations nous permettent d'optimiser le site web et de l'adapter au mieux à vos besoins, intérêts et souhaits.

Quelles sont les données traitées ?

Les données exactes qui sont enregistrées dépendent bien entendu des outils d'analyse utilisés. Mais en règle générale, nous enregistrons par exemple les contenus que vous consultez sur notre site web, les boutons ou les liens sur lesquels vous cliquez, le moment où vous consultez une page, le navigateur que vous utilisez, l'appareil (PC, tablette, smartphone, etc.) avec lequel vous consultez le site web ou le système informatique que vous utilisez. Si vous avez accepté que des données de localisation soient également collectées, celles-ci peuvent également être traitées par le fournisseur d'outils d'analyse web.

En outre, votre adresse IP est également enregistrée. Conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD), les adresses IP sont des données à caractère personnel. Toutefois, votre adresse IP est généralement enregistrée sous forme de pseudonyme (c'est-à-dire sous une forme méconnaissable et abrégée). En principe, aucune donnée directe, comme votre nom, votre âge, votre adresse ou votre adresse e-mail, n'est enregistrée à des fins de tests, d'analyse web et d'optimisation web. Toutes ces données, si elles sont collectées, sont enregistrées sous forme de pseudonyme. Ainsi, vous ne pouvez pas être identifié en tant que personne.

L'exemple suivant montre schématiquement le fonctionnement de Google Analytics comme exemple de suivi web basé sur le client avec du code Java-Script.

La durée de conservation des données dépend toujours du fournisseur. Certains cookies ne conservent les données que pendant quelques minutes ou jusqu'à ce que vous quittiez le site, d'autres cookies peuvent conserver les données pendant plusieurs années.

Durée du traitement des données

Nous vous informons plus bas de la durée du traitement des données, dans la mesure où nous disposons de plus amples informations à ce sujet. En règle générale, nous ne traitons les données à caractère personnel que pendant la durée strictement nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Si, comme dans le cas de la comptabilité, la loi l'exige, cette durée de conservation peut également être dépassée.

Droit d'opposition

Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions d'opt-out. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données par les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.

Base juridique

L'utilisation de Web-Analytics présuppose votre consentement, que nous avons obtenu avec notre popup de cookie. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement), ce consentement constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel, tel qu'il peut se produire lors de la collecte par les outils d'analyse web.

En plus du consentement, il existe de notre part un intérêt légitime à analyser le comportement des visiteurs du site web et à améliorer ainsi notre offre sur le plan technique et économique. À l'aide de Web-Analytics, nous détectons les erreurs du site web, pouvons identifier les attaques et améliorer la rentabilité. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes). Néanmoins, nous n'utilisons ces outils que dans la mesure où vous avez donné votre consentement.

Étant donné que les outils d'analyse web utilisent des cookies, nous vous recommandons également de lire notre déclaration générale de confidentialité sur les cookies. Pour savoir exactement quelles données vous concernant sont enregistrées et traitées, vous devriez lire les déclarations de protection des données des outils concernés.

Vous trouverez des informations sur les outils d'analyse web spécifiques, le cas échéant, dans les sections suivantes.

Politique de confidentialité du pixel Facebook

Nous utilisons sur notre site web le pixel Facebook de Facebook. Pour ce faire, nous avons implémenté un code sur notre site web. Le pixel Facebook est un extrait de code JavaScript qui charge un ensemble de fonctions permettant à Facebook de suivre vos actions d'utilisateur, dans la mesure où vous êtes arrivé sur notre site web via des Facebook Ads. Par exemple, lorsque vous achetez un produit sur notre site web, le pixel Facebook est déclenché et enregistre vos actions sur notre site web dans un ou plusieurs cookies. Ces cookies permettent à Facebook de comparer vos données utilisateur (données client comme l'adresse IP, l'ID utilisateur) avec les données de votre compte Facebook. Ensuite, Facebook supprime ces données. Les données collectées sont anonymes et non visibles pour nous et ne sont utilisables que dans le cadre de la diffusion d'annonces publicitaires. Si vous êtes vous-même un utilisateur de Facebook et que vous êtes connecté, la visite de notre site web est automatiquement attribuée à votre compte d'utilisateur Facebook.

Nous voulons montrer nos services et nos produits uniquement aux personnes qui s'y intéressent vraiment. Grâce aux pixels Facebook, nos mesures publicitaires peuvent être mieux adaptées à vos souhaits et intérêts. Ainsi, les utilisateurs de Facebook (dans la mesure où ils ont autorisé la publicité personnalisée) voient des publicités adaptées. En outre, Facebook utilise les données collectées à des fins d'analyse et pour ses propres publicités.

Ci-dessous, nous vous montrons les cookies qui ont été placés sur une page test par l'intégration du pixel Facebook. Veuillez noter qu'il ne s'agit que d'exemples de cookies. Différents cookies sont placés en fonction de l'interaction sur notre site web.

Nom : _fbp
Wert: fb.1.1568287647279.257405483-6122077330-7
Utilisation : ce cookie est utilisé par Facebook pour afficher des produits publicitaires.
Date d'expiration : après 3 mois

Nom : fr
Valeur : 0aPf312HOS5Pboo2r..Bdeiuf...1.0.Bdeiuf.
Utilisation : ce cookie est utilisé pour que le pixel Facebook fonctionne correctement.
Date d'expiration : après 3 mois

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Valeur : nom de l'auteur
Utilisation prévue : ce cookie enregistre le texte et le nom d'un utilisateur qui laisse un commentaire, par exemple.
Date d'expiration : après 12 mois

Name: comment_author_url_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
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Utilisation prévue : ce cookie enregistre l'URL du site web que l'utilisateur saisit dans un champ de texte sur notre site web.
Date d'expiration : après 12 mois

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Valeur : adresse électronique de l'auteur
Utilisation prévue : ce cookie enregistre l'adresse e-mail de l'utilisateur, dans la mesure où il l'a communiquée sur le site web.
Date d'expiration : après 12 mois

Remarque : les cookies susmentionnés se rapportent à un comportement individuel de l'utilisateur. Spécialement lors de l'utilisation de cookies, des modifications ne sont jamais exclues par Facebook.

Si vous êtes connecté à Facebook, vous pouvez modifier vous-même vos paramètres pour les publicités sur https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/. Si vous n'êtes pas utilisateur de Facebook, vous pouvez en principe gérer votre publicité en ligne basée sur l'utilisation sur https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/. Vous avez la possibilité d'y désactiver ou d'y activer des fournisseurs.

Facebook traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Facebook ou Meta Platforms participe activement au cadre de protection des données UE-États-Unis, qui régit le transfert correct et sûr des données personnelles des citoyens de l'UE vers les États-Unis. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

En outre, Facebook utilise ce que l'on appelle des clauses contractuelles standard (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD). Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles fournis par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme les États-Unis). Par le biais du cadre de protection des données UE-US et des clauses contractuelles types, Facebook s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si celles-ci sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes notamment ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Les conditions de traitement des données de Facebook, qui font référence aux clauses contractuelles standard, sont disponibles sur https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la protection des données de Facebook, nous vous recommandons de consulter la propre politique de données de l'entreprise sur https://www.facebook.com/privacy/policy.

Déclaration de confidentialité Matomo

Nous utilisons Matomo sur notre site web, un logiciel d'analyse de sites web. Le fournisseur de services est la société néo-zélandaise InnoCraft Ltd, 7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, Nouvelle-Zélande.

Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de Matomo, consultez la Privacy Policy sur https://matomo.org/privacy-policy/. Vous pouvez adresser vos questions sur la protection des données par e-mail à privacy@matomo.org.

Déclaration de confidentialité de Matomo On-Premise

Nous utilisons sur notre site web le programme d'analyse Matomo On-Premise, respectueux de la vie privée. Dans la variante On-Premise, Matomo est installé sur notre propre serveur. Nous agissons ainsi en tant qu'exploitant du logiciel et les éventuelles données que nous pourrions collecter auprès de vous sont directement enregistrées chez nous. Le traitement des données reste donc entièrement entre nos mains. Le fournisseur de services est l'entreprise néo-zélandaise InnoCraft Ltd, 7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, Nouvelle-Zélande.

Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement des données par Matomo On-Premise, vous pouvez également nous contacter. Nous vous recommandons également de consulter la déclaration de confidentialité de Matomo sur https://matomo.org/privacy-policy/.

Matomo On-Premise (sans cookies)

Pour de nombreux outils d'analyse web, il est courant de collecter et de traiter de nombreuses données personnelles à l'aide de ce que l'on appelle des cookies, à des fins d'analyse et de marketing propre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont généralement stockés dans votre navigateur et qui peuvent contenir des données à caractère personnel. Nous voulons respecter et protéger au mieux votre vie privée. C'est pourquoi nous avons décidé de suivre une autre voie et d'utiliser Matomo On-Premise sans aucun cookie. Nous pouvons certes effectuer diverses mesures et analyses web avec Matomo, mais aucune donnée personnelle vous concernant n'est enregistrée dans les cookies. Matomo On-Premise sans cookies est l'un des services d'analyse web les plus respectueux de la vie privée sur le marché.

 

 

Introduction à l'e-mail marketing

Résumé de l'email marketing 👥 Personnes concernées : abonnés à la newsletter. 🤝 Finalité : publicité directe par e-mail, notification d'événements importants pour le système. 📓 Données traitées : Données saisies lors de l'inscription mais au moins l'adresse e-mail. Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans l'outil de marketing par e-mail utilisé. 📅 Durée de stockage : durée de l'existence de l'abonnement. ⚖️ Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a, RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f, RGPD (intérêts légitimes).

Qu'est-ce que l'e-mail marketing ?

Afin de vous tenir informés en permanence, nous utilisons également la possibilité du marketing par e-mail. Dans ce cadre, si vous avez accepté de recevoir nos e-mails ou notre newsletter, des données vous concernant sont également traitées et enregistrées. Le marketing par e-mail est une partie du marketing en ligne. Il consiste à envoyer par e-mail des nouveautés ou des informations générales sur une entreprise, des produits ou des services à un groupe déterminé de personnes qui s'y intéressent.

Si vous souhaitez participer à notre marketing par e-mail (généralement par newsletter), il vous suffit normalement de vous inscrire avec votre adresse e-mail. Pour ce faire, vous remplissez un formulaire en ligne et l'envoyez. Mais il peut aussi arriver que nous vous demandions votre titre et votre nom, afin de pouvoir vous écrire personnellement.

En principe, l'inscription aux newsletters fonctionne à l'aide de la procédure dite de "double opt-in". Après vous être inscrit à notre newsletter sur notre site web, vous recevez un e-mail par lequel vous confirmez votre inscription à la newsletter. Cela permet de s'assurer que l'adresse e-mail vous appartient et que personne ne s'est inscrit avec une adresse e-mail étrangère. Nous, ou un outil de notification que nous utilisons, enregistrons chaque inscription individuelle. Cela est nécessaire pour que nous puissions prouver que le processus d'inscription est juridiquement correct. En règle générale, le moment de l'inscription, le moment de la confirmation de l'inscription et votre adresse IP sont enregistrés. En outre, les modifications apportées à vos données enregistrées sont également enregistrées.

Pourquoi utilisons-nous l'e-mail marketing ?

Nous souhaitons bien entendu rester en contact avec vous et vous présenter en permanence les principales nouveautés concernant notre entreprise. Pour ce faire, nous utilisons entre autres le marketing par e-mail - souvent appelé simplement "newsletter" - comme élément essentiel de notre marketing en ligne. Dans la mesure où vous l'acceptez ou si la loi le permet, nous vous envoyons des newsletters, des e-mails système ou d'autres notifications par e-mail. Lorsque nous utilisons le terme "newsletter" dans le texte suivant, nous entendons principalement des e-mails envoyés régulièrement. Bien entendu, nous ne voulons en aucun cas vous importuner avec nos newsletters. C'est pourquoi nous nous efforçons toujours de ne proposer que des contenus pertinents et intéressants. Vous en apprendrez ainsi davantage sur notre entreprise, nos services ou nos produits. Comme nous améliorons constamment nos offres, notre newsletter vous informe toujours des nouveautés ou des actions spéciales et lucratives que nous proposons. Si nous faisons appel à un prestataire de services proposant un outil d'envoi professionnel pour notre marketing par e-mail, nous le faisons pour pouvoir vous proposer des newsletters rapides et sûres. Le but de notre marketing par e-mail est en principe de vous informer de nos nouvelles offres et de nous rapprocher de nos objectifs d'entreprise.

Quelles sont les données traitées ?

Si vous vous abonnez à notre newsletter via notre site web, vous confirmez par e-mail votre inscription à une liste de diffusion. Outre votre adresse IP et votre adresse e-mail, votre titre, votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone peuvent être enregistrés. Toutefois, uniquement si vous acceptez ces enregistrements de données. Les données marquées comme telles sont nécessaires pour que vous puissiez participer au service proposé. Elles sont facultatives, mais si vous ne les fournissez pas, vous ne pourrez pas utiliser le service. En outre, des informations sur votre appareil ou sur vos contenus préférés peuvent être enregistrées sur notre site web. Pour en savoir plus sur l'enregistrement des données lorsque vous visitez un site web, veuillez consulter la section "Enregistrement automatique des données". Nous enregistrons votre déclaration de consentement afin de pouvoir toujours prouver qu'elle est conforme à nos lois.

Durée du traitement des données

Si vous vous désinscrivez de notre liste de diffusion d'e-mails/de newsletters, nous pouvons conserver votre adresse pendant trois ans au maximum sur la base de nos intérêts légitimes, afin de pouvoir encore prouver votre consentement à l'époque. Nous ne pouvons traiter ces données que si nous devons nous défendre contre d'éventuelles réclamations.

Toutefois, si vous confirmez que vous nous avez donné votre consentement pour l'inscription à la newsletter, vous pouvez à tout moment faire une demande de suppression individuelle. Si vous vous opposez durablement au consentement, nous nous réservons le droit d'enregistrer votre adresse e-mail dans une liste de blocage. Tant que vous vous êtes abonné volontairement à notre newsletter, nous conservons bien entendu votre adresse e-mail.

Droit d'opposition

Vous avez à tout moment la possibilité de résilier votre inscription à la newsletter. Pour ce faire, il vous suffit de révoquer votre consentement à l'inscription à la newsletter. Cela ne prend généralement que quelques secondes ou un ou deux clics. La plupart du temps, vous trouverez directement à la fin de chaque e-mail un lien vous permettant de résilier votre abonnement à la newsletter. Si le lien ne se trouve vraiment pas dans la newsletter, veuillez nous contacter par e-mail et nous annulerons immédiatement votre abonnement à la newsletter.

Base juridique

L'envoi de notre newsletter se fait sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Cela signifie que nous ne pouvons vous envoyer une newsletter que si vous vous y êtes activement inscrit au préalable. Le cas échéant, nous pouvons également vous envoyer des messages publicitaires si vous êtes devenu notre client et si vous ne vous êtes pas opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins de publicité directe.

Pour plus d'informations sur les services spécifiques de marketing par courriel et sur la manière dont ils traitent les données personnelles, veuillez consulter les sections suivantes, le cas échéant.

Déclaration de confidentialité Klick-Tipp

Nous utilisons sur notre site web Klick-Tipp, un service de marketing automation. Le fournisseur de services est l'entreprise britannique Klick-Tipp Limited, 15 Cambridge Court, 210 Sheperd's Bush Road, Londres W67NJ, Royaume-Uni. Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de Klick-Tipp, veuillez consulter la Privacy Policy sur https://www.klicktipp.com/datenschutzerklarung/.

Introduction aux médias sociaux

Déclaration de confidentialité des médias sociaux Résumé 👥 Personnes concernées : visiteurs du site web 🤝 Finalité : présentation et optimisation de notre prestation de service, contact avec les visiteurs, les personnes intéressées, etc. 📓 Données traitées : Données telles que les numéros de téléphone, les adresses e-mail, les coordonnées, les données relatives au comportement de l'utilisateur, les informations sur votre appareil et votre adresse IP. Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans l'outil de médias sociaux utilisé. 📅 Durée de stockage : dépend des plateformes de médias sociaux utilisées. ⚖️ Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que les médias sociaux ?

En plus de notre site web, nous sommes également actifs sur diverses plates-formes de médias sociaux. Dans ce cadre, les données des utilisateurs peuvent être traitées afin que nous puissions nous adresser de manière ciblée aux utilisateurs qui s'intéressent à nous via les réseaux sociaux. En outre, des éléments d'une plateforme de médias sociaux peuvent être directement intégrés dans notre site web. C'est par exemple le cas lorsque vous cliquez sur un bouton social sur notre site web et que vous êtes directement redirigé vers notre présence sur les médias sociaux. Les médias sociaux sont des sites web et des applications qui permettent aux membres inscrits de produire des contenus, d'échanger des contenus de manière ouverte ou au sein de certains groupes et de se mettre en réseau avec d'autres membres.

Pourquoi utilisons-nous les médias sociaux ?

Depuis des années, les plateformes de médias sociaux sont le lieu où les gens communiquent et entrent en contact en ligne. Nos présences sur les médias sociaux nous permettent de faire connaître nos produits et services aux personnes intéressées. Les éléments de médias sociaux intégrés à notre site web vous aident à passer rapidement et sans complications à nos contenus de médias sociaux.

Les données qui sont enregistrées et traitées par votre utilisation d'un canal de médias sociaux ont pour but principal de pouvoir effectuer des analyses web. L'objectif de ces analyses est de pouvoir développer des stratégies de marketing et de publicité plus précises et personnalisées. En fonction de votre comportement sur une plateforme de médias sociaux, les données analysées permettent de tirer des conclusions sur vos intérêts et de créer des profils d'utilisateurs. Les plateformes peuvent ainsi vous présenter des annonces publicitaires sur mesure. La plupart du temps, des cookies sont placés à cet effet dans votre navigateur, qui enregistrent des données sur votre comportement d'utilisation.

En règle générale, nous partons du principe que nous restons responsables en matière de protection des données, même si nous utilisons les services d'une plateforme de médias sociaux. La Cour de justice européenne a toutefois décidé que, dans certains cas, l'exploitant de la plateforme de médias sociaux peut être conjointement responsable avec nous au sens de l'article 26 du RGPD. Si c'est le cas, nous l'indiquons séparément et travaillons sur la base d'un accord à ce sujet. L'essentiel de l'accord est alors reproduit ci-dessous pour la plateforme concernée.

Veuillez noter que lorsque vous utilisez les plateformes de médias sociaux ou nos éléments intégrés, des données vous concernant peuvent également être traitées en dehors de l'Union européenne, car de nombreux canaux de médias sociaux, par exemple Facebook ou Twitter, sont des entreprises américaines. Il se peut donc que vous ne puissiez pas faire valoir ou appliquer aussi facilement vos droits en ce qui concerne vos données personnelles.

Quelles sont les données traitées ?

Les données exactes qui sont enregistrées et traitées dépendent du fournisseur de la plate-forme de médias sociaux. Mais il s'agit généralement de données telles que les numéros de téléphone, les adresses e-mail, les données que vous saisissez dans un formulaire de contact, les données utilisateur telles que les boutons sur lesquels vous cliquez, les personnes que vous aimez ou suivez, les pages que vous avez visitées, les informations sur votre appareil et votre adresse IP. La plupart de ces données sont enregistrées dans des cookies. En particulier si vous avez vous-même un profil sur le canal de médias sociaux visité et que vous y êtes connecté, des données peuvent être associées à votre profil.

Toutes les données collectées via une plate-forme de médias sociaux sont également enregistrées sur les serveurs des fournisseurs. Ainsi, seuls les fournisseurs ont accès aux données et peuvent vous fournir les informations appropriées ou procéder à des modifications.

Si vous souhaitez savoir exactement quelles données sont enregistrées et traitées par les fournisseurs de médias sociaux et comment vous pouvez vous opposer au traitement des données, vous devriez lire attentivement la déclaration de protection des données de l'entreprise concernée. Si vous avez des questions sur le stockage et le traitement des données ou si vous souhaitez faire valoir vos droits, nous vous recommandons de vous adresser directement au fournisseur.

Durée du traitement des données

Nous vous informons plus bas de la durée du traitement des données, dans la mesure où nous disposons de plus amples informations à ce sujet. Par exemple, la plateforme de médias sociaux Facebook stocke les données jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires à ses propres fins. Les données des clients qui sont comparées avec les propres données des utilisateurs sont toutefois supprimées dans les deux jours. En général, nous ne traitons les données personnelles que pendant la durée strictement nécessaire à la fourniture de nos services et produits. Si la loi l'exige, comme par exemple dans le cas de la comptabilité, cette durée de conservation peut être dépassée.

Droit d'opposition

Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers tels que les éléments de médias sociaux intégrés. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions d'opt-out. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données par les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.

Étant donné que des cookies peuvent être utilisés avec les outils de médias sociaux, nous vous recommandons également de consulter notre déclaration générale de protection des données sur les cookies. Pour savoir exactement quelles données vous concernant sont enregistrées et traitées, vous devriez lire les déclarations de protection des données des outils concernés.

Base juridique

Si vous avez consenti à ce que des données vous concernant soient traitées et enregistrées par des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données (art. 6, paragraphe 1, point a du RGPD). En principe, en présence d'un consentement, vos données sont également enregistrées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, par. 1, point f du RGPD) à une communication rapide et de qualité avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. Nous n'utilisons néanmoins ces outils que dans la mesure où vous avez donné votre consentement. La plupart des plateformes de médias sociaux placent également des cookies dans votre navigateur afin d'enregistrer des données. C'est pourquoi nous vous recommandons de lire attentivement notre texte sur la protection des données concernant les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou la politique en matière de cookies du fournisseur de services concerné.

Vous trouverez des informations sur les plateformes de médias sociaux spécifiques - si elles existent - dans les sections suivantes.

Déclaration de confidentialité LinkedIn

Résumé de la politique de confidentialité de LinkedIn 👥 Personnes concernées : visiteurs du site web 🤝 Finalité : optimisation de nos services 📓 Données traitées : Données telles que les données sur le comportement des utilisateurs, les informations sur votre appareil et votre adresse IP. Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus loin dans la déclaration de confidentialité. 📅 Durée de stockage : les données sont en principe effacées dans les 30 jours. ⚖️ Bases juridiques : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes).

Qu'est-ce que LinkedIn ?

Nous utilisons sur notre site web des plug-ins sociaux du réseau de médias sociaux LinkedIn, de la société LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Les plug-ins sociaux peuvent être des flux, des partages de contenus ou des liens vers notre page LinkedIn. Les plug-ins sociaux sont clairement identifiés par le logo LinkedIn bien connu et permettent par exemple de partager des contenus intéressants directement via notre site web. Pour l'Espace économique européen et la Suisse, la société LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place à Dublin est responsable du traitement des données.

En intégrant de tels plug-ins, des données peuvent être envoyées à LinkedIn, y être enregistrées et y être traitées. Dans cette déclaration de protection des données, nous voulons vous informer de quelles données il s'agit, comment le réseau utilise ces données et comment vous pouvez gérer ou empêcher le stockage des données.

LinkedIn est le plus grand réseau social pour les contacts professionnels. Contrairement à Facebook par exemple, l'entreprise se concentre exclusivement sur le développement de contacts professionnels. Les entreprises peuvent présenter des services et des produits sur la plate-forme et nouer des relations d'affaires. De nombreuses personnes utilisent également LinkedIn pour la recherche d'emploi ou pour trouver elles-mêmes des collaborateurs ou des collaboratrices appropriés pour leur propre entreprise. Rien qu'en Allemagne, le réseau compte plus de 11 millions de membres. En Autriche, ils sont environ 1,3 million.

Pourquoi utilisons-nous LinkedIn sur notre site web ?

Nous savons à quel point vous êtes occupé. Il n'est donc pas possible de suivre individuellement tous les canaux de médias sociaux. Même si, comme dans notre cas, cela en vaudrait la peine. En effet, nous publions régulièrement des nouvelles ou des rapports intéressants qui méritent d'être diffusés. C'est pourquoi nous avons créé sur notre site web la possibilité de partager des contenus intéressants directement sur LinkedIn ou de renvoyer directement à notre page LinkedIn. Nous considérons les plug-ins sociaux intégrés comme un service étendu sur notre site web. Les données que LinkedIn collecte nous aident en outre à ne montrer d'éventuelles mesures publicitaires qu'aux personnes intéressées par notre offre.

Quelles sont les données enregistrées par LinkedIn ?

Le simple fait d'intégrer les plug-ins sociaux ne permet pas à LinkedIn de stocker des données personnelles. LinkedIn appelle ces données générées par les plug-ins des impressions passives. Mais si vous cliquez sur un plug-in social, par exemple pour partager nos contenus, la plate-forme enregistre des données personnelles en tant qu'"impressions actives". Et ce, indépendamment du fait que vous ayez ou non un compte LinkedIn. Si vous êtes connecté, les données collectées sont attribuées à votre compte.

Votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de LinkedIn lorsque vous interagissez avec nos plug-ins. L'entreprise enregistre ainsi différentes données d'utilisation. Outre votre adresse IP, il peut s'agir par exemple de données de connexion, d'informations sur l'appareil ou d'informations sur votre fournisseur d'accès Internet ou de téléphonie mobile. Si vous accédez aux services de LinkedIn via votre smartphone, votre localisation peut également être déterminée (après que vous l'ayez autorisée). LinkedIn peut également transmettre ces données sous forme "hachée" à des annonceurs tiers. Le hachage signifie qu'un ensemble de données est transformé en une chaîne de caractères. Cela permet de crypter les données de manière à ce que les personnes ne puissent plus être identifiées.

La plupart des données relatives à votre comportement d'utilisateur sont enregistrées dans des cookies. Ce sont de petits fichiers texte qui sont généralement placés dans votre navigateur. LinkedIn peut également utiliser des balises web, des balises pixel, des balises d'affichage et d'autres dispositifs de reconnaissance.

Divers tests montrent également quels cookies sont placés lorsqu'un utilisateur interagit avec un plug-in social. Les données trouvées ne peuvent pas prétendre à l'exhaustivité et servent uniquement d'exemple. Les cookies suivants ont été placés sans être connectés à LinkedIn :

Nom : bcookie
Wert: =2&34aab2aa-2ae1-4d2a-8baf-c2e2d7235c16122077330-
Utilisation : le cookie est un "cookie d'identification du navigateur" et enregistre par conséquent votre numéro d'identification (ID).
Date d'expiration : après 2 ans

Nom : lang
Valeur : v=2&lang=fr-fr
Utilisation : ce cookie enregistre votre langue par défaut ou préférée.
Date d'expiration : après la fin de la session

Nom : lidc
Wert: 1818367:t=1571904767:s=AQF6KNnJ0G122077330…
Utilisation : ce cookie est utilisé pour le routage. Le routage enregistre les moyens par lesquels vous êtes arrivé sur LinkedIn et la manière dont vous y naviguez.
Date d'expiration : après 24 heures

Nom : rtc
Valeur : kt0lrv3NF3x3t6xvDgGrZGDKkX
Utilisation prévue : aucune information détaillée n'a pu être obtenue sur ce cookie.
Date d'expiration : après 2 minutes

Nom : JSESSIONID
Wert: ajax:1220773302900777718326218137
Utilisation prévue : il s'agit d'un cookie de session que LinkedIn utilise pour maintenir les sessions anonymes des utilisateurs par le serveur.
Date d'expiration : après la fin de la session

Nom : bscookie
Valeur : "v=1&201910230812...
Utilisation : ce cookie est un cookie de sécurité. LinkedIn le décrit comme un cookie d'identification de navigateur sécurisé.
Date d'expiration : après 2 ans

Nom : fid
Valeur : AQHj7Ii23ZBcqAAAA...
Utilisation prévue : aucune information plus détaillée n'a pu être trouvée pour ce cookie.
Date d'expiration : après 7 jours

Remarque : LinkedIn travaille également avec des fournisseurs tiers. C'est pourquoi nous avons également détecté les deux cookies Google Analytics _ga et _gat lors de notre test.

Combien de temps et où les données sont-elles conservées ?

En principe, LinkedIn conserve vos données personnelles aussi longtemps que l'entreprise le juge nécessaire pour offrir ses propres services. Cependant, LinkedIn supprime vos données personnelles lorsque vous supprimez votre compte. Dans certains cas exceptionnels, LinkedIn peut conserver certaines données, même après la suppression de votre compte, sous une forme agrégée et anonymisée. Dès que vous supprimez votre compte, les autres personnes ne peuvent plus voir vos données dans un délai d'un jour. LinkedIn supprime en principe les données dans les 30 jours. LinkedIn conserve toutefois les données si cela est nécessaire pour des raisons juridiques. Les données qui ne peuvent plus être attribuées à des personnes restent stockées même après la fermeture du compte. Les données sont stockées sur différents serveurs en Amérique et probablement aussi en Europe.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur enregistrement ?

Vous avez à tout moment le droit d'accéder à vos données personnelles et de les supprimer. Vous pouvez gérer, modifier et supprimer vos données dans votre compte LinkedIn. Vous pouvez également demander à LinkedIn une copie de vos données personnelles.

Comment accéder aux informations de votre compte dans votre profil LinkedIn :

Dans LinkedIn, cliquez sur l'icône de votre profil et sélectionnez la rubrique "Paramètres et confidentialité". Cliquez ensuite sur "Confidentialité", puis sur "Modifier" dans la section "Comment LinkedIn utilise vos données". En peu de temps, vous pouvez télécharger des données sélectionnées concernant votre activité sur le web et l'historique de votre compte.

Vous avez également la possibilité, dans votre navigateur, d'empêcher le traitement des données par LinkedIn. Comme mentionné ci-dessus, LinkedIn stocke la plupart des données via des cookies placés dans votre navigateur. Vous pouvez gérer, désactiver ou supprimer ces cookies. Selon le navigateur que vous utilisez, la gestion fonctionne un peu différemment. Dans la section "Cookies", vous trouverez les liens vers les instructions correspondantes des navigateurs les plus connus.

Vous pouvez également configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe à chaque fois qu'un cookie doit être installé. Vous pouvez alors toujours décider individuellement si vous souhaitez autoriser le cookie ou non.

Base juridique

Si vous avez consenti à ce que des données vous concernant soient traitées et stockées par des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). En principe, vos données sont également enregistrées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD) à une communication rapide et de qualité avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. Nous n'utilisons toutefois les éléments de médias sociaux intégrés que dans la mesure où vous avez donné votre consentement. La plupart des plateformes de médias sociaux placent également des cookies dans votre navigateur afin d'enregistrer des données. C'est pourquoi nous vous recommandons de lire attentivement notre texte sur la protection des données concernant les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou les directives relatives aux cookies du fournisseur de services concerné.

LinkedIn traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement pas de niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut s'accompagner de différents risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.

LinkedIn utilise des clauses contractuelles standard (= art. 46, al. 2 et 3 du RGPD) comme base du traitement des données pour les destinataires dont le siège se trouve dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, de l'Islande, du Liechtenstein, de la Norvège, donc en particulier aux États-Unis) ou d'une transmission de données vers ces pays. Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et doivent garantir que vos données sont conformes aux normes européennes de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme par exemple aux États-Unis). Par ces clauses, LinkedIn s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si ces données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses se basent sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes notamment ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Vous trouverez plus d'informations sur les clauses contractuelles standard de LinkedIn sur https://de.linkedin.com/legal/l/dpa ou https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Nous avons essayé de vous donner les informations les plus importantes sur le traitement des données par LinkedIn. Sur https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, vous en apprendrez encore plus sur le traitement des données par le réseau de médias sociaux LinkedIn.

Contrat de traitement des commandes (CDC) LinkedIn

Conformément à l'article 28 du RGPD, nous avons conclu un contrat de traitement des données (CTP) avec LinkedIn. Vous pouvez lire ce qu'est exactement un CUV et surtout ce qui doit être contenu dans un CUV dans notre section générale "Contrat de traitement des commandes (CTD)".

Ce contrat est prescrit par la loi, car LinkedIn traite des données à caractère personnel pour notre compte. Il y est précisé que LinkedIn ne peut traiter les données qu'elle reçoit de nous que selon nos instructions et doit respecter le RGPD. Vous trouverez le lien vers le contrat de traitement des commandes (CTA) sur https://de.linkedin.com/legal/l/dpa.

Politique de confidentialité de Pinterest

Politique de confidentialité de Pinterest Résumé 👥 Personnes concernées : visiteurs du site web 🤝 Finalité : optimisation de nos services 📓 Données traitées : Données telles que les données sur le comportement des utilisateurs, les informations sur votre appareil, votre adresse IP et les termes de recherche. Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus bas dans la déclaration de confidentialité. 📅 Durée de conservation : jusqu'à ce que Pinterest n'ait plus besoin des données à ses fins. ⚖️ Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce que Pinterest ?

Nous utilisons sur notre site des boutons et des widgets du réseau de médias sociaux Pinterest, de la société Pinterest Inc, 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA. Pour l'espace européen, l'entreprise irlandaise Pinterest Europe Ltd (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande) est responsable de tous les aspects relatifs à la protection des données.

Pinterest est un réseau social spécialisé dans les représentations graphiques ou les photographies. Le nom est composé des deux mots "pin" et "interest". Les utilisateurs peuvent échanger sur différents hobbies et intérêts via Pinterest et consulter les profils respectifs avec des images, de manière ouverte ou dans des groupes définis.

Pourquoi utilisons-nous Pinterest ?

Pinterest existe depuis quelques années déjà et cette plate-forme de médias sociaux compte toujours parmi les plus visitées et les plus appréciées. Pinterest est particulièrement adapté à notre secteur, car la plateforme est surtout connue pour ses belles images intéressantes. C'est pourquoi nous sommes naturellement aussi présents sur Pinterest et souhaitons mettre en scène nos contenus en conséquence, même en dehors de notre site web. Les données collectées peuvent également être utilisées à des fins publicitaires, afin que nous puissions montrer des messages publicitaires précisément aux personnes qui s'intéressent à nos services ou produits.

Quelles données sont traitées par Pinterest ?

Des données dites de protocole peuvent être enregistrées. Il s'agit notamment des informations relatives à votre navigateur, de l'adresse IP, de l'adresse de notre site web et des activités qui y sont effectuées (par exemple, lorsque vous cliquez sur le bouton "Marquer" ou "Épingler"), de l'historique des recherches, de la date et de l'heure de la demande et des données relatives aux cookies et aux appareils. Si vous interagissez avec une fonction Pinterest intégrée, des cookies qui enregistrent diverses données peuvent également être placés dans votre navigateur. La plupart du temps, les données de protocole mentionnées ci-dessus, les paramètres de langue prédéfinis et les données clickstream sont enregistrés dans les cookies. Par données clickstream, Pinterest entend des informations sur votre comportement sur le site web.

Si vous avez vous-même un compte Pinterest et que vous êtes connecté, les données collectées via notre site peuvent être ajoutées à votre compte et utilisées à des fins publicitaires. Si vous interagissez avec nos fonctions Pinterest intégrées, vous serez généralement redirigé vers la page Pinterest. Vous trouverez ci-dessous un exemple de cookies qui seront alors installés dans votre navigateur.

Nom : _auth
Valeur : 0
Utilisation prévue : le cookie sert à l'authentification. Il peut par exemple contenir une valeur telle que votre "nom d'utilisateur".
Date d'expiration : après un an

Nom : _pinterest_referrer
Valeur : 1
Utilisation : le cookie enregistre que vous avez accédé à Pinterest via notre site web. Il enregistre donc l'URL de notre site web.
Date d'expiration : après la fin de la session

Nom : _pinterest_sess
Valeur :...9HRHZvVE0rQlUxdG89
Utilisation prévue : le cookie sert à la connexion à Pinterest et contient des identifiants d'utilisateur, des jetons d'authentification et des horodatages.
Date d'expiration : après un an

Nom : _routing_id
Wert: “8d850ddd-4fb8-499c-961c-77efae9d4065122077330-8”
Utilisation prévue : le cookie contient une valeur attribuée qui est utilisée pour identifier une destination de routage spécifique.
Date d'expiration : après un jour

Nom : cm_sub
Valeur : denied
Utilisation prévue : ce cookie enregistre un ID utilisateur et l'horodatage.
Date d'expiration : après un an

Nom : csrftoken
Wert: 9e49145c82a93d34fd933b0fd8446165122077330-1
Utilisation : ce cookie est très probablement défini pour des raisons de sécurité, afin d'éviter la falsification des demandes. Nous n'avons toutefois pas pu obtenir plus d'informations à ce sujet.
Date d'expiration : après un an

Nom : sessionFunnelEventLogged
Valeur : 1
Utilisation prévue : nous n'avons pas encore pu obtenir d'informations plus détaillées sur ce cookie.
Date d'expiration : après un jour

Combien de temps et où les données sont-elles conservées ?

En principe, Pinterest conserve les données collectées jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires aux fins de l'entreprise. Dès que la conservation des données n'est plus nécessaire, par exemple pour se conformer aux dispositions légales, les données sont soit supprimées, soit rendues anonymes afin que vous ne puissiez plus être identifié en tant que personne. Les données peuvent également être stockées sur des serveurs américains.

Droit d'opposition

Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de cookies ou de fournisseurs tiers comme Pinterest. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions d'opt-out. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données par les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur.

Étant donné que des cookies peuvent être utilisés avec les éléments intégrés de Pinterest, nous vous recommandons également de consulter notre déclaration générale de confidentialité sur les cookies. Pour savoir exactement quelles données vous concernant sont enregistrées et traitées, vous devriez lire les déclarations de confidentialité des outils concernés.

Base juridique

Si vous avez consenti à ce que des données vous concernant soient traitées et stockées par des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données (art. 6, paragraphe 1, point a du RGPD). En principe, vos données sont également enregistrées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) à une communication rapide et de qualité avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. Nous n'utilisons néanmoins cet outil que dans la mesure où vous avez donné votre consentement. La plupart des plateformes de médias sociaux placent également des cookies dans votre navigateur afin d'enregistrer des données. C'est pourquoi nous vous recommandons de lire attentivement notre texte sur la protection des données concernant les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou la politique en matière de cookies du fournisseur de services concerné.

Pinterest traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement pas de niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut s'accompagner de différents risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.

Pinterest utilise des clauses contractuelles standard (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD) comme base de traitement des données pour les destinataires situés dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, de l'Islande, du Liechtenstein, de la Norvège, donc en particulier aux États-Unis) ou pour une transmission des données vers ces pays. Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et doivent garantir que vos données sont conformes aux normes européennes de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme par exemple aux États-Unis). Par ces clauses, Pinterest s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si ces données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses se basent sur une décision d'application de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes entre autres ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Pour en savoir plus sur les clauses contractuelles types de Pinterest, consultez le site https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy#section-residents-of-the-eea.

Nous avons essayé de vous donner les informations les plus importantes sur le traitement des données par Pinterest. Sur https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy, vous pouvez vous informer encore plus en détail sur la politique de données de Pinterest.

Déclaration de confidentialité de Twitter

Résumé de la politique de confidentialité de Twitter 👥 Personnes concernées : visiteurs du site web 🤝 Finalité : optimisation de nos services. 📓 Données traitées : Données telles que les données sur le comportement des utilisateurs, les informations sur votre appareil et votre adresse IP. Vous trouverez plus de détails à ce sujet plus loin dans la déclaration de confidentialité. 📅 Durée de conservation : les données collectées sur d'autres sites web sont supprimées par Twitter au plus tard après 30 jours. ⚖️ Bases juridiques : article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes).

Qu'est-ce que Twitter ?

Nous avons intégré des fonctions de Twitter sur notre site web. Il s'agit par exemple de tweets, de timelines, de boutons ou de hashtags intégrés. Twitter est un service de messages courts et une plate-forme de médias sociaux de la société Twitter Inc, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlande.

À notre connaissance, dans l'Espace économique européen et en Suisse, la simple intégration de la fonction Twitter n'entraîne pas encore la transmission de données à caractère personnel ou de données relatives à vos activités sur le web à Twitter. Ce n'est que lorsque vous interagissez avec les fonctions Twitter, comme par exemple lorsque vous cliquez sur un bouton, que des données peuvent être envoyées à Twitter, y être enregistrées et traitées. Nous n'avons aucune influence sur ce traitement des données et n'en sommes pas responsables. Dans le cadre de cette déclaration de protection des données, nous souhaitons vous donner un aperçu des données que Twitter enregistre, de ce que Twitter fait avec ces données et de la manière dont vous pouvez vous protéger dans une large mesure contre la transmission de données.

Pour certains, Twitter est un service d'information, pour d'autres une plateforme de médias sociaux et d'autres encore parlent d'un service de microblogging. Toutes ces appellations ont leur raison d'être et signifient plus ou moins la même chose.

Tant les particuliers que les entreprises utilisent Twitter pour communiquer avec des personnes intéressées par le biais de messages courts. Twitter n'autorise que 280 caractères par message. Ces messages sont appelés "tweets". Contrairement à Facebook par exemple, le service ne se concentre pas sur le développement d'un réseau d'"amis", mais veut être considéré comme une plate-forme d'information mondiale et ouverte. Sur Twitter, il est également possible de gérer un compte anonyme et les tweets peuvent être supprimés d'une part par l'entreprise et d'autre part par les utilisateurs eux-mêmes.

Pourquoi utilisons-nous Twitter sur notre site web ?

Comme beaucoup d'autres sites web et entreprises, nous essayons de proposer nos services et prestations et de communiquer avec nos clients via différents canaux. Twitter, en particulier, nous est devenu cher en tant que "petit" service d'information utile. Nous tweetons ou retweetons régulièrement des contenus passionnants, amusants ou intéressants. Nous sommes conscients que vous ne pouvez pas suivre chaque canal séparément. Après tout, vous avez aussi autre chose à faire. C'est pourquoi nous avons intégré des fonctions Twitter sur notre site web. Vous pouvez suivre notre activité Twitter "sur place" ou accéder à notre page Twitter via un lien direct. Par cette intégration, nous voulons renforcer notre service et la convivialité de notre site web.

Quelles sont les données enregistrées par Twitter ?

Sur certaines de nos sous-pages, vous trouverez les fonctions Twitter intégrées. Si vous interagissez avec le contenu Twitter, par exemple en cliquant sur un bouton, Twitter peut collecter et enregistrer des données. Et ce, même si vous n'avez pas de compte Twitter. Twitter appelle ces données des "données log". Il s'agit notamment de données démographiques, d'identifiants de cookies de navigateur, de l'identifiant de votre smartphone, d'adresses e-mail hachées et d'informations sur les pages que vous avez visitées sur Twitter et les actions que vous avez effectuées. Twitter enregistre bien sûr davantage de données si vous avez un compte Twitter et si vous êtes connecté. La plupart du temps, ce stockage se fait via des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont généralement placés dans votre navigateur et qui transmettent différentes informations à Twitter.

Nous allons maintenant vous montrer quels cookies sont placés lorsque vous n'êtes pas connecté à Twitter, mais que vous visitez un site web avec des fonctions Twitter intégrées. Veuillez considérer cette liste comme un exemple. Nous ne pouvons en aucun cas garantir l'exhaustivité, car le choix des cookies change constamment et dépend de vos actions individuelles avec les contenus Twitter.

Ces cookies ont été utilisés lors de notre test :

Nom : personalization_id
Wert: “v1_cSJIsogU51SeE122077330”
Utilisation prévue : ce cookie enregistre des informations sur la manière dont vous utilisez le site web et sur les publicités par lesquelles vous êtes éventuellement arrivé sur Twitter.
Date d'expiration : après 2 ans

Nom : lang
Valeur : fr
Utilisation : ce cookie enregistre votre langue par défaut ou préférée.
Date d'expiration : après la fin de la session

Nom : guest_id
Valeur : 122077330v1%3A157132626
Utilisation : ce cookie est défini pour vous identifier en tant qu'invité.
Date d'expiration : après 2 ans

Nom : fm
Valeur : 0
Utilisation prévue : nous n'avons malheureusement pas pu connaître l'utilisation prévue de ce cookie.
Date d'expiration : après la fin de la session

Nom : external_referer
Wert: 1220773302beTA0sf5lkMrlGt
Utilisation : ce cookie collecte des données anonymes, telles que la fréquence de vos visites sur Twitter et la durée de vos visites sur Twitter.
Date d'expiration : Après 6 jours

Nom : eu_cn
Valeur : 1
Utilisation : ce cookie enregistre l'activité de l'utilisateur et sert à diverses fins publicitaires de Twitter.
Date d'expiration : Après un an

Nom : ct0
Wert: c1179f07163a365d2ed7aad84c99d966
Utilisation prévue : nous n'avons malheureusement pas trouvé d'informations sur ce cookie.
Date d'expiration : après 6 heures

Nom : _twitter_sess
Wert: 53D%253D–dd0248122077330-
Utilisation : ce cookie vous permet d'utiliser des fonctions sur le site web de Twitter.
Date d'expiration : après la fin de la session

Remarque : Twitter travaille également avec des fournisseurs tiers. C'est pourquoi nous avons également détecté les trois cookies de Google Analytics _ga, _gat, _gid lors de notre test.

Twitter utilise les données collectées d'une part pour mieux comprendre le comportement des utilisateurs et ainsi améliorer ses propres services et offres publicitaires, et d'autre part pour des mesures de sécurité internes.

Combien de temps et où les données sont-elles conservées ?

Lorsque Twitter recueille des données d'autres sites Web, celles-ci sont supprimées, regroupées ou masquées d'une autre manière après 30 jours maximum. Les serveurs de Twitter sont situés dans différents centres de serveurs aux États-Unis. On peut donc supposer que les données collectées sont rassemblées et stockées en Amérique. Après nos recherches, nous n'avons pas pu déterminer clairement si Twitter dispose également de ses propres serveurs en Europe. En principe, Twitter peut conserver les données collectées jusqu'à ce qu'elles ne soient plus utiles à l'entreprise, que vous supprimiez les données ou qu'il existe un délai légal de suppression.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur enregistrement ?

Dans sa politique de confidentialité, Twitter souligne régulièrement qu'il n'enregistre pas les données de visites de sites web externes si vous ou votre navigateur vous trouvez dans l'espace économique européen ou en Suisse. Toutefois, si vous interagissez directement avec Twitter, il va de soi que Twitter enregistre également des données vous concernant.

Si vous possédez un compte Twitter, vous pouvez gérer vos données en cliquant sur "Plus" sous le bouton "Profil". Cliquez ensuite sur "Paramètres et protection des données". Ici, vous pouvez gérer individuellement le traitement des données.

Si vous ne possédez pas de compte Twitter, vous pouvez vous rendre sur twitter.com et cliquer sur "Individualisation". Sous le point "Individualisation et données", vous pouvez gérer les données que vous avez collectées.

Comme mentionné ci-dessus, la plupart des données sont stockées via des cookies et vous pouvez les gérer, les désactiver ou les supprimer dans votre navigateur. Veuillez noter que vous ne "traitez" les cookies que dans le navigateur que vous avez choisi. Cela signifie que si vous utilisez à l'avenir un autre navigateur, vous devrez à nouveau y gérer vos cookies selon vos souhaits. Sous la rubrique "Cookies", vous trouverez les liens vers les instructions correspondantes des navigateurs les plus connus.

Vous pouvez également gérer votre navigateur de manière à être informé de chaque cookie. Vous pouvez alors toujours décider individuellement d'autoriser ou non un cookie.

Twitter utilise également les données pour la publicité personnalisée à l'intérieur et à l'extérieur de Twitter. Dans les paramètres, vous pouvez désactiver la publicité personnalisée sous "Individualisation et données". Si vous utilisez Twitter sur un navigateur, vous pouvez désactiver la publicité personnalisée sur https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN.

Base juridique

Si vous avez consenti à ce que des données vous concernant soient traitées et stockées par des éléments de médias sociaux intégrés, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). En principe, vos données sont également enregistrées et traitées sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD) à une communication rapide et de qualité avec vous ou d'autres clients et partenaires commerciaux. Nous n'utilisons toutefois les éléments de médias sociaux intégrés que dans la mesure où vous avez donné votre consentement. La plupart des plateformes de médias sociaux placent également des cookies dans votre navigateur afin d'enregistrer des données. C'est pourquoi nous vous recommandons de lire attentivement notre texte sur la protection des données concernant les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou les directives relatives aux cookies du fournisseur de services concerné.

Twitter traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement pas de niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut s'accompagner de différents risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.

Twitter utilise des clauses contractuelles standard (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD) comme base de traitement des données pour les destinataires situés dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, de l'Islande, du Liechtenstein et de la Norvège, donc en particulier aux États-Unis) ou pour le transfert de données vers ces pays. Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (par exemple aux États-Unis). Par ces clauses, Twitter s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si ces données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes notamment ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Pour en savoir plus sur les clauses contractuelles types de Twitter, consultez le site https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.

Nous espérons vous avoir donné un aperçu général du traitement des données par Twitter. Nous ne recevons aucune donnée de Twitter et ne sommes pas responsables de ce que Twitter fait de vos données. Si vous avez d'autres questions à ce sujet, nous vous recommandons de consulter la déclaration de confidentialité de Twitter à l'adresse https://twitter.com/de/privacy.

Services en nuage

Services Cloud Déclaration de confidentialité Résumé 👥 Personnes concernées : nous, en tant qu'exploitant du site web, et vous, en tant que visiteur du site web. 🤝 Objectif : sécurité et stockage des données 📓 Données traitées : Données telles que votre adresse IP, votre nom ou des données techniques telles que la version de votre navigateur. Vous trouverez plus de détails ci-dessous et dans les différents textes de protection des données ou dans les déclarations de protection des données des fournisseurs. 📅 Durée de conservation : dans la plupart des cas, les données sont conservées jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution du service. ⚖️ Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f RGPD (intérêts légitimes)

Que sont les services de cloud computing ?

Les services de cloud computing mettent à notre disposition, en tant qu'exploitant du site web, un espace de stockage et une puissance de calcul via Internet. Des données peuvent être transmises à un système externe, traitées et stockées via Internet. La gestion de ces données est assurée par le fournisseur de cloud correspondant. En fonction des besoins, une personne ou une entreprise peut choisir la taille de l'espace de stockage ou la puissance de calcul. L'accès au stockage en nuage se fait via une API ou des protocoles de stockage. API signifie Application Programming Interface et désigne une interface de programmation qui relie les composants logiciels et matériels.

Pourquoi utilisons-nous des services en nuage ?

Nous utilisons des services cloud pour plusieurs raisons. Un service cloud nous offre la possibilité de stocker nos données en toute sécurité. De plus, nous pouvons accéder aux données depuis différents endroits et appareils, ce qui nous donne plus de flexibilité et facilite nos processus de travail. Un stockage en nuage nous permet également d'économiser des coûts, car nous n'avons pas besoin de mettre en place et de gérer notre propre infrastructure pour le stockage et la sécurité des données. Le stockage centralisé de nos données dans le cloud nous permet également d'élargir nos champs d'application et de gérer beaucoup mieux nos informations.

En tant qu'exploitant de site web ou d'entreprise, nous utilisons donc les services cloud en premier lieu pour nos propres besoins. Par exemple, nous utilisons les services pour gérer notre calendrier, pour stocker des documents ou d'autres informations importantes dans le nuage. Toutefois, des données à caractère personnel vous concernant peuvent également être stockées. C'est le cas, par exemple, lorsque vous nous fournissez vos coordonnées (telles que votre nom et votre adresse électronique) et que nous stockons nos données client chez un fournisseur de services en nuage. Par conséquent, les données que nous traitons de votre part peuvent également être stockées et traitées sur des serveurs externes. Lorsque nous proposons certains formulaires ou contenus de services en nuage sur notre site web, des cookies peuvent également être placés à des fins d'analyse web et de publicité. De plus, ces cookies se souviennent de vos paramètres (comme la langue utilisée) afin que vous retrouviez votre environnement web habituel lors de votre prochaine visite sur notre site.

Quelles données sont traitées par les services d'informatique en nuage ?

De nombreuses données que nous stockons dans le cloud n'ont aucun lien avec des personnes, mais certaines données sont considérées comme des données personnelles selon la définition du RGPD. Il s'agit souvent de données clients telles que le nom, l'adresse, l'adresse IP ou le numéro de téléphone, ou d'informations techniques sur les appareils. Des vidéos, des images et des fichiers audio peuvent également être stockés dans le cloud. La manière dont les données sont collectées et enregistrées dépend du service concerné. Nous essayons de n'utiliser que des services qui traitent les données de manière très fiable et professionnelle. En principe, les services tels qu'Amazon Drive ont accès aux fichiers stockés afin de pouvoir proposer leur propre service en conséquence. Pour ce faire, les services ont toutefois besoin d'autorisations, comme par exemple le droit de copier des fichiers pour des raisons de sécurité. Ces données sont traitées et gérées dans le cadre des services et dans le respect des lois en vigueur. Cela inclut également le RGPD pour les fournisseurs américains (via les clauses contractuelles standard). Dans certains cas, ces services de cloud computing collaborent également avec des fournisseurs tiers qui peuvent traiter des données sous instruction et conformément à la politique de confidentialité et à d'autres mesures de sécurité. Nous tenons à souligner une fois de plus que tous les services cloud connus (tels qu'Amazon Drive, Google Drive ou Microsoft Onedrive) obtiennent le droit d'accéder aux contenus stockés afin de pouvoir proposer et optimiser leur propre service en conséquence.

Durée du traitement des données

Nous vous informerons plus loin de la durée du traitement des données, dans la mesure où nous disposons de plus amples informations à ce sujet. En général, les services de cloud computing conservent les données jusqu'à ce que vous ou nous révoquions le stockage des données ou les supprimions. En règle générale, les données à caractère personnel ne sont conservées que le temps strictement nécessaire à la fourniture des services. Toutefois, la suppression définitive des données du cloud peut prendre quelques mois. En effet, les données ne sont généralement pas stockées sur un seul serveur, mais sont réparties sur différents serveurs.

Droit d'opposition

Vous avez également le droit et la possibilité de révoquer à tout moment votre consentement au stockage des données dans un cloud. Si des cookies sont utilisés, vous disposez également d'un droit de rétractation. Cela fonctionne soit via notre outil de gestion des cookies, soit via d'autres fonctions d'opt-out. Par exemple, vous pouvez également empêcher la collecte de données par les cookies en gérant, désactivant ou supprimant les cookies dans votre navigateur. Nous vous recommandons également notre déclaration générale de protection des données sur les cookies. Pour savoir exactement quelles données vous concernant sont enregistrées et traitées, vous devriez lire les déclarations de protection des données des différents fournisseurs de cloud.

Base juridique

Nous utilisons des services cloud principalement sur la base de nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) à disposer d'un bon système de sécurité et de stockage.

Certains traitements, notamment l'utilisation de cookies ainsi que l'utilisation de fonctions de stockage, requièrent votre consentement. Si vous avez consenti à ce que vos données soient traitées et stockées par des services de cloud computing, ce consentement est considéré comme la base juridique du traitement des données (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). La plupart des services que nous utilisons placent des cookies dans votre navigateur afin d'enregistrer des données. C'est pourquoi nous vous recommandons de lire attentivement notre texte sur la protection des données concernant les cookies et de consulter la déclaration de protection des données ou les directives relatives aux cookies du fournisseur de services concerné.

Vous trouverez des informations sur des outils spécifiques - si disponibles - dans les sections suivantes.

Déclaration de confidentialité Dropbox

Pour notre site web, nous utilisons Dropbox, un service de stockage en ligne de fichiers, photos et vidéos. Le fournisseur de services est la société américaine Dropbox Inc. La filiale européenne de la société est située en Irlande (One Park Place, Floor 5, Upper Hatch Street, Dublin 2).

Dropbox traite vos données, entre autres, aux États-Unis. Nous attirons votre attention sur le fait que, selon la Cour de justice européenne, il n'existe actuellement pas de niveau de protection adéquat pour le transfert de données vers les États-Unis. Cela peut s'accompagner de différents risques pour la légalité et la sécurité du traitement des données.

Dropbox utilise des clauses contractuelles standard (= article 46, paragraphes 2 et 3 du RGPD) comme base de traitement des données pour les destinataires situés dans des pays tiers (en dehors de l'Union européenne, de l'Islande, du Liechtenstein, de la Norvège, donc en particulier aux États-Unis) ou pour une transmission des données vers ces pays. Les clauses contractuelles standard (CCS) sont des modèles mis à disposition par la Commission européenne et visent à garantir que vos données sont conformes aux normes européennes de protection des données, même si elles sont transférées et stockées dans des pays tiers (comme par exemple aux États-Unis). Par ces clauses, Dropbox s'engage à respecter le niveau européen de protection des données lors du traitement de vos données pertinentes, même si les données sont stockées, traitées et gérées aux États-Unis. Ces clauses sont basées sur une décision d'exécution de la Commission européenne. Vous trouverez la décision et les clauses contractuelles types correspondantes notamment ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Les conditions de traitement des données (Data Processing Agreements), qui correspondent aux clauses contractuelles standard, sont disponibles sur https://assets.dropbox.com/documents/en/legal/dfb-data-processing-agreement.pdf.

Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de Dropbox, consultez la Privacy Policy sur https://www.dropbox.com/privacy.

Services de cartographie en ligne Introduction

Services de cartographie en ligne Déclaration de confidentialité Résumé 👥 Personnes concernées : visiteurs du site web 🤝 Objectif : améliorer l'expérience utilisateur 📓 Données traitées : Les données traitées dépendent fortement des services utilisés. Il s'agit le plus souvent de l'adresse IP, des données de localisation, des objets de recherche et/ou des données techniques. Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans les outils respectivement utilisés. 📅 Durée de conservation : dépend des outils utilisés. ⚖️ Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f RGPD (intérêts légitimes)

Que sont les services de cartographie en ligne ?

Nous utilisons également des services de cartographie en ligne pour notre site web en tant que service étendu. Google Maps est sans doute le service que vous connaissez le mieux, mais il existe d'autres fournisseurs spécialisés dans la création de cartes numériques. De tels services permettent d'afficher des emplacements, des itinéraires ou d'autres informations géographiques directement via notre site web. Grâce à un service de carte intégré, vous n'avez plus besoin de quitter notre site web pour consulter, par exemple, l'itinéraire vers un site. Pour que la carte en ligne fonctionne sur notre site web, des extraits de carte sont intégrés au moyen d'un code HTML. Les services peuvent alors afficher des cartes routières, la surface de la terre ou des images aériennes ou satellites. Si vous utilisez l'offre de carte intégrée, des données sont également transmises à l'outil utilisé et y sont enregistrées. Parmi ces données, il peut y avoir des données à caractère personnel.

Pourquoi utilisons-nous des services de cartographie en ligne sur notre site web ?

D'une manière générale, notre objectif est de vous faire passer un agréable moment sur notre site. Et votre temps ne sera agréable que si vous pouvez vous orienter facilement sur notre site et trouver rapidement et simplement toutes les informations dont vous avez besoin. C'est pourquoi nous avons pensé qu'un système de cartes en ligne permettrait d'optimiser considérablement les services que nous proposons sur le site. Sans quitter notre site web, vous pouvez utiliser le système de cartes pour visualiser sans problème les descriptions d'itinéraires, les lieux ou même les curiosités. Ce qui est aussi super pratique, c'est que vous pouvez voir d'un coup d'œil où se trouve le siège de notre entreprise, ce qui vous permet de nous trouver rapidement et en toute sécurité. Comme vous pouvez le constater, les avantages sont nombreux et nous considérons clairement les services de cartographie en ligne sur notre site web comme faisant partie de notre service à la clientèle.

Quelles données sont enregistrées par les services de cartographie en ligne ?

Lorsque vous ouvrez une page de notre site web qui comporte une fonction de cartographie en ligne, des données à caractère personnel peuvent être transmises au service concerné et y être enregistrées. Il s'agit le plus souvent de votre adresse IP, qui permet également de déterminer votre position approximative. Outre l'adresse IP, des données telles que les termes de recherche saisis et les coordonnées de latitude et de longitude sont également enregistrées. Si vous saisissez une adresse pour un itinéraire, ces données sont également enregistrées. Les données ne sont pas enregistrées chez nous, mais sur les serveurs des outils intégrés. Vous pouvez vous représenter la situation de la manière suivante : Vous vous trouvez certes sur notre site web, mais lorsque vous interagissez avec un service de cartographie, cette interaction se produit en fait sur leur site web. Pour que le service fonctionne correctement, au moins un cookie est généralement installé dans votre navigateur. Google Maps, par exemple, utilise également des cookies pour enregistrer un utilisateur afin d'optimiser son service et de pouvoir proposer des publicités personnalisées. Pour en savoir plus sur les cookies, consultez notre section "Cookies".

Combien de temps et où les données sont-elles conservées ?

Chaque service de cartographie en ligne traite des données utilisateur différentes. Dans la mesure où nous disposons d'informations supplémentaires, nous vous informons de la durée du traitement des données plus bas, dans les sections correspondantes aux différents outils. En principe, les données personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire à la fourniture du service. Google Maps, par exemple, conserve certaines données pendant une durée déterminée, tandis que vous devez vous-même supprimer d'autres données. Par exemple, Mapbox conserve l'adresse IP pendant 30 jours avant de la supprimer. Comme vous pouvez le constater, chaque outil conserve les données pendant une durée différente. C'est pourquoi nous vous recommandons de lire attentivement les déclarations de protection des données des outils utilisés.

Les fournisseurs utilisent également des cookies pour stocker des données sur votre comportement d'utilisateur avec le service de cartographie. Vous trouverez plus d'informations générales sur les cookies dans notre section "Cookies", mais vous pouvez également consulter les textes sur la protection des données des différents fournisseurs pour savoir quels cookies peuvent être utilisés. La plupart du temps, il ne s'agit toutefois que d'une liste d'exemples et elle n'est pas exhaustive.

Droit d'opposition

Vous avez toujours la possibilité et le droit d'accéder à vos données personnelles et de vous opposer à leur utilisation et à leur traitement. Vous pouvez également révoquer à tout moment le consentement que vous nous avez donné. En règle générale, le moyen le plus simple de le faire est d'utiliser l'outil de consentement des cookies. Il existe toutefois d'autres outils d'opt-out que vous pouvez utiliser. Vous pouvez également gérer, supprimer ou désactiver vous-même en quelques clics les éventuels cookies installés par les fournisseurs utilisés. Il se peut toutefois que certaines fonctions du service ne fonctionnent plus comme d'habitude. La manière dont vous gérez les cookies dans votre navigateur dépend également du navigateur que vous utilisez. Dans la section "Cookies", vous trouverez également des liens vers les instructions des principaux navigateurs.

Base juridique

Si vous avez consenti à ce qu'un service de cartographie en ligne soit utilisé, la base juridique du traitement des données correspondantes est ce consentement. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement), ce consentement constitue la base juridique du traitement des données à caractère personnel, comme cela peut être le cas lors de la saisie par un service de cartographie en ligne.

Nous avons également un intérêt légitime à utiliser un service de cartographie en ligne afin d'optimiser notre service sur notre site web. La base juridique correspondante est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes). Nous n'utilisons toutefois un service de cartographie en ligne que si vous avez donné votre consentement. Nous tenons à le rappeler ici.

Vous trouverez des informations sur des services de cartographie en ligne spécifiques - si disponibles - dans les sections suivantes.

Autres Introduction

Autre Déclaration de confidentialité Résumé 👥 Personnes concernées : visiteurs du site web 🤝 Objectif : améliorer l'expérience utilisateur 📓 Données traitées : Les données traitées dépendent fortement des services utilisés. Il s'agit le plus souvent de l'adresse IP et/ou de données techniques. Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans les outils respectivement utilisés. 📅 Durée de conservation : dépend des outils utilisés. ⚖️ Bases juridiques : art. 6, al. 1, let. a RGPD (consentement), art. 6, al. 1, let. f RGPD (intérêts légitimes)

Qu'est-ce qui relève de la rubrique "Autres" ?

La catégorie "Autres" regroupe les services qui n'entrent pas dans l'une des catégories susmentionnées. Il s'agit en général de divers plug-ins et éléments intégrés qui améliorent notre site web. En règle générale, ces fonctions sont obtenues auprès de fournisseurs tiers et intégrées dans notre site web. Il s'agit par exemple de services de recherche sur Internet comme Algolia Place, Giphy, Programmable Search Engine ou de services en ligne pour les données météorologiques comme OpenWeather.

Pourquoi utilisons-nous d'autres fournisseurs tiers ?

Avec notre site web, nous voulons vous proposer la meilleure offre web de notre secteur. Depuis longtemps déjà, un site web n'est pas seulement une carte de visite pour les entreprises. Il s'agit plutôt d'un site qui doit vous aider à trouver ce que vous cherchez. Pour rendre notre site web encore plus intéressant et utile, nous utilisons divers services de tiers.

Quelles sont les données traitées ?

Chaque fois que des éléments sont intégrés dans notre site web, votre adresse IP est transmise au fournisseur concerné, enregistrée et traitée par celui-ci. Cela est nécessaire, car sinon les contenus ne sont pas envoyés à votre navigateur et ne sont donc pas affichés correctement. Il peut également arriver que les fournisseurs de services utilisent des balises pixel ou des balises web. Il s'agit de petits graphiques sur les sites web qui enregistrent un fichier journal et peuvent également créer des analyses de ce fichier. Les informations obtenues permettent aux fournisseurs d'améliorer leurs propres mesures de marketing. Outre les balises pixel, de telles informations (comme par exemple quel bouton vous cliquez ou quand vous consultez quelle page) peuvent également être enregistrées dans des cookies. Outre des données d'analyse sur votre comportement sur le web, des informations techniques telles que votre type de navigateur ou votre système d'exploitation peuvent y être enregistrées. Certains fournisseurs peuvent également relier les données obtenues à d'autres services internes ou à des fournisseurs tiers. Chaque fournisseur traite vos données de manière différente. C'est pourquoi nous vous recommandons de lire attentivement les déclarations de protection des données des services concernés. Nous nous efforçons de n'utiliser que des services qui traitent la question de la protection des données avec la plus grande prudence.

Durée du traitement des données

Nous vous informons plus bas de la durée du traitement des données, dans la mesure où nous disposons de plus amples informations à ce sujet. En règle générale, nous ne traitons les données à caractère personnel que pendant la durée strictement nécessaire à la fourniture de nos services et produits.

Base juridique

Si nous vous demandons votre consentement et que vous acceptez également que nous utilisions le service, cela constitue la base juridique du traitement de vos données (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Outre le consentement, il existe de notre part un intérêt légitime à analyser le comportement des visiteurs du site web et à améliorer ainsi notre offre sur le plan technique et économique. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêts légitimes). Nous n'utilisons néanmoins ces outils que dans la mesure où vous avez donné votre consentement.

Vous trouverez des informations sur les outils spécifiques, le cas échéant, dans les sections suivantes.

Déclaration de confidentialité de Weglot

Nous utilisons le service de traduction Weglot pour notre site web. Le prestataire de services est la société française Weglot SAS, 7 cité Paradis 75010 Paris, France.

Pour en savoir plus sur les données traitées par l'utilisation de Weglot, consultez la déclaration de confidentialité sur https://weglot.com/privacy/.

Explication des termes utilisés

Nous nous efforçons toujours de rédiger notre déclaration de protection des données de la manière la plus claire et la plus compréhensible possible. Toutefois, cela n'est pas toujours facile, en particulier pour les sujets techniques et juridiques. Il est souvent judicieux d'utiliser des termes juridiques (tels que données à caractère personnel) ou certains termes techniques (tels que cookies, adresse IP). Nous ne souhaitons toutefois pas les utiliser sans explication. Vous trouverez ci-dessous une liste alphabétique des principaux termes utilisés que nous n'avons peut-être pas suffisamment abordés dans la déclaration de confidentialité précédente. Si ces termes sont tirés du RGPD et qu'il s'agit de définitions, nous citerons également ici les textes du RGPD et ajouterons, le cas échéant, nos propres explications.

Sous-traitant

Définition selon l'article 4 du RGPD

Aux fins du présent règlement, on entend par

"sous-traitant", une personne physique ou morale, une autorité publique, un organisme ou un autre service qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement ;

Explication : en tant qu'entreprise et propriétaire du site web, nous sommes responsables de toutes les données que nous traitons à votre sujet. Outre les responsables, il peut également y avoir ce que l'on appelle des sous-traitants. Il s'agit de toute entreprise ou personne qui traite des données à caractère personnel en notre nom. Les sous-traitants peuvent donc être, outre des prestataires de services tels que des conseillers fiscaux, des fournisseurs d'hébergement ou de cloud computing, des fournisseurs de services de paiement ou de newsletters ou de grandes entreprises telles que Google ou Microsoft.

Consentement

Définition selon l'article 4 du RGPD

Aux fins du présent règlement, on entend par

"consentement" de la personne concernée : toute manifestation de volonté, libre, spécifique, éclairée et non équivoque, sous la forme d'une déclaration ou de tout autre acte affirmatif clair par lequel la personne concernée indique qu'elle accepte que des données à caractère personnel la concernant fassent l'objet d'un traitement ;

Explication : en règle générale, sur les sites web, un tel consentement est donné via un outil de consentement aux cookies. Vous connaissez certainement cette situation. Chaque fois que vous visitez un site web pour la première fois, une bannière vous demande si vous acceptez ou consentez au traitement des données. La plupart du temps, vous pouvez également définir des paramètres individuels et décider ainsi vous-même du traitement des données que vous autorisez ou non. Si vous ne donnez pas votre consentement, aucune de vos données personnelles ne peut être traitée. En principe, le consentement peut bien sûr aussi être donné par écrit, c'est-à-dire sans passer par un outil.

Données personnelles

Définition selon l'article 4 du RGPD

Aux fins du présent règlement, on entend par

"données à caractère personnel" : les données toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée "personne concernée") ; est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, à un numéro d'identification, à des données de localisation, à un identifiant en ligne, ou à une ou plusieurs caractéristiques particulières, propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale

Explication : les données à caractère personnel sont donc toutes les données qui permettent de vous identifier en tant que personne. Il s'agit généralement de données telles que

• Nom
• Adresse
• Adresse électronique
• Adresse postale
• Numéro de téléphone
• Date de naissance
• Numéros d'identification tels que le numéro de sécurité sociale, le numéro d'identification fiscale, le numéro de carte d'identité ou le numéro d'étudiant
• Données bancaires telles que le numéro de compte, les informations de crédit, les soldes de compte, etc.

Selon la Cour de justice européenne (CJE), votre adresse IP fait également partie des données à caractère personnel. Grâce à votre adresse IP, les experts en informatique peuvent au moins déterminer l'emplacement approximatif de votre appareil et, par la suite, vous identifier en tant que propriétaire de la connexion. Par conséquent, l'enregistrement d'une adresse IP nécessite également une base juridique au sens du RGPD. Il existe également des "catégories spéciales" de données à caractère personnel qui sont également particulièrement dignes de protection. Il s'agit notamment de

• l'origine raciale et ethnique
• opinions politiques
• les convictions religieuses ou philosophiques
• l'appartenance à un syndicat
• les données génétiques, telles que les données prélevées sur des échantillons de sang ou de salive
• les données biométriques (il s'agit d'informations relatives à des caractéristiques psychiques, physiques ou comportementales qui peuvent identifier une personne).
  Données relatives à la santé
• Données relatives à l'orientation sexuelle ou à la vie sexuelle

Profilage

Définition selon l'article 4 du RGPD

Aux fins du présent règlement, on entend par

"profilage": tout type de traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données à caractère personnel pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment pour analyser ou prédire des aspects concernant le rendement au travail, la situation économique, la santé, les préférences personnelles, les intérêts, la fiabilité, le comportement, la localisation ou le déplacement de cette personne physique ;

Explication : le profilage consiste à rassembler différentes informations sur une personne afin d'en apprendre davantage sur cette personne. Dans le domaine du web, le profilage est souvent utilisé à des fins publicitaires ou pour des contrôles de solvabilité. Les programmes d'analyse du web ou de la publicité collectent par exemple des données sur votre comportement et vos intérêts sur un site web. Il en résulte un profil d'utilisateur spécial qui permet de diffuser de la publicité de manière ciblée à un groupe cible.

 

Responsable

Définition selon l'article 4 du RGPD

Aux fins du présent règlement, on entend par

"responsable": la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données à caractère personnel ; lorsque les finalités et les moyens de ce traitement sont déterminés par le droit de l'Union ou le droit des États membres, le responsable ou les critères spécifiques de sa désignation peuvent être prévus par le droit de l'Union ou le droit des États membres ;

Explication : dans notre cas, nous sommes responsables du traitement de vos données à caractère personnel et, par conséquent, le "responsable du traitement". Si nous transmettons les données collectées à d'autres prestataires de services pour traitement, ceux-ci sont des "sous-traitants". Pour cela, un "contrat de sous-traitance (CST)" doit être signé.

 

Traitement

Définition selon l'article 4 du RGPD

Aux fins du présent règlement, on entend par

"traitement" : le fait de toute opération ou ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, le classement, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction ;

Remarque : lorsque nous parlons de traitement dans notre déclaration de confidentialité, nous entendons par là tout type de traitement de données. Cela inclut, comme mentionné ci-dessus dans la déclaration originale du RGPD, non seulement la collecte, mais aussi le stockage et le traitement des données.

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