Política de privacidad

Índice

• Introducción y visión general
• Ámbito de aplicación
• Base jurídica
• Datos de contacto de la persona responsable
• Datos de contacto del responsable de la protección de datos
• Duración del almacenamiento
• Derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos
• Transferencia de datos a terceros países
• Seguridad del tratamiento de datos
• Comunicación
• Contrato de tramitación de pedidos (AVV)
• Cookies
• Datos de aplicación
• Datos del cliente
• Inscripción
• Introducción al alojamiento web
• Introducción a la analítica web
• Introducción al marketing por correo electrónico
• Introducción a las redes sociales
• Servicios en la nube
• Servicios de mapas en línea Introducción
• Otra introducción
• Explicación de los términos utilizados

Introducción y visión general

Hemos preparado esta política de privacidad (versión 27/09/2023-122077330) para explicarle, de conformidad con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 y las leyes nacionales aplicables, qué datos personales (datos para abreviar) tratamos nosotros como responsables del tratamiento -y los encargados del tratamiento encargados por nosotros (por ejemplo, proveedores)-, trataremos en el futuro y qué opciones legales tiene usted. Los términos utilizados deben entenderse como neutros en cuanto al género.
En resumen: le proporcionamos información exhaustiva sobre los datos que procesamos sobre usted.

Las declaraciones de protección de datos suelen sonar muy técnicas y utilizar jerga jurídica. Esta política de privacidad, en cambio, pretende describir lo más importante para usted de la forma más sencilla y transparente posible. Cuando ello favorece la transparencia, los términos técnicos se explican de forma comprensible para el lector, se facilitan enlaces a información adicional y se utilizan gráficos. De este modo, le informamos en un lenguaje claro y sencillo de que sólo tratamos datos personales en el marco de nuestras actividades empresariales si existe la base jurídica correspondiente. Esto no es posible ofreciendo explicaciones lo más concisas, confusas y técnico-jurídicas posible, como suele ser habitual en Internet cuando se trata de la protección de datos. Espero que las siguientes explicaciones le resulten interesantes e informativas y quizás haya uno o dos datos que aún no conocía.
Si sigue teniendo dudas, le rogamos que se ponga en contacto con el organismo responsable mencionado a continuación o en el aviso legal, que siga los enlaces proporcionados y que consulte más información en sitios web de terceros. Por supuesto, nuestros datos de contacto también figuran en el aviso legal.

Ámbito de aplicación

Esta política de privacidad se aplica a todos los datos personales procesados por nosotros en la empresa y a todos los datos personales procesados por empresas encargadas por nosotros (procesadores). Por datos personales entendemos información en el sentido del art. 4 n.º 1 del GDPR, como el nombre, la dirección de correo electrónico y la dirección postal de una persona. El tratamiento de datos personales garantiza que podamos ofrecer y facturar nuestros servicios y productos, ya sea en línea o fuera de línea. El ámbito de aplicación de esta política de privacidad incluye

• todas las presencias en línea (sitios web, tiendas en línea) que gestionamos
• Presencia en los medios sociales y comunicación por correo electrónico
• Aplicaciones móviles para smartphones y otros dispositivos

En resumen, la política de privacidad se aplica a todas las áreas en las que se procesan datos personales en la empresa de forma estructurada a través de los canales mencionados. Si entablamos relaciones jurídicas con usted fuera de estos canales, le informaremos por separado en caso necesario.

Base jurídica

En la siguiente política de privacidad, le proporcionamos información transparente sobre los principios y reglamentos legales, es decir, la base jurídica del Reglamento General de Protección de Datos, que nos permiten procesar datos personales.
En lo que respecta al Derecho de la UE, nos remitimos al REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016. Por supuesto, puede leer este Reglamento General de Protección de Datos de la UE en línea en EUR-Lex, la puerta de acceso al Derecho de la UE, en https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679.

Sólo procesamos sus datos si se cumple al menos una de las siguientes condiciones:

1. Consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD): Usted nos ha dado su consentimiento para procesar datos para un fin específico. Un ejemplo sería el almacenamiento de los datos que ha introducido en un formulario de contacto.
2. Contrato (artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD): Para cumplir un contrato u obligaciones precontractuales con usted, procesamos sus datos. Por ejemplo, si celebramos un contrato de compra con usted, necesitamos datos personales por adelantado.
3. Obligación legal (artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD): Si estamos sujetos a una obligación legal, procesamos sus datos. Por ejemplo, estamos legalmente obligados a conservar facturas con fines contables. Éstas suelen contener datos personales.
4. Intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD): En caso de intereses legítimos que no restrinjan sus derechos fundamentales, nos reservamos el derecho de procesar datos personales. Por ejemplo, necesitamos procesar ciertos datos para operar nuestro sitio web de forma segura y eficiente. Este tratamiento es, por tanto, un interés legítimo.

Otras condiciones como el cumplimiento de la grabación en interés público y el ejercicio de la autoridad oficial, así como la protección de intereses vitales, no suelen plantearse para nosotros. Si dicha base jurídica es pertinente, se indicará en el punto correspondiente.

Además de la normativa de la UE, también se aplican las leyes nacionales:

• En Austria, se trata de la Ley Federal de Protección de las Personas Físicas en lo que respecta al Tratamiento de Datos Personales(Ley de Protección de Datos), o DSG para abreviar.
• En Alemania se aplica la Ley Federal de Protección de Datos( BDSG).

Si se aplican otras leyes regionales o nacionales, le informaremos de ello en las secciones siguientes.

Datos de contacto de la persona responsable

Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos o el tratamiento de datos personales, a continuación encontrará los datos de contacto de la persona u organización responsable:
Langer GmbH
Steyrerstrasse 13, 4470 Enns
Austria
Autorizado para representar: Fritz Aichhorn
Correo electrónico: fritz@langer-magnet.com
Teléfono: +43 7223 82592-0
Pie de imprenta: https://www.langer-magnet.com/impressum/

Datos de contacto del responsable de la protección de datos

A continuación encontrará los datos de contacto del responsable de la protección de datos:

Langer GmbH
Fritz Aichhorn
Steyrerstrasse 13, 4470 Enns
Austria

Correo electrónico: fritz@langer-magnet.com
Teléfono: +43 664 2324180

Duración del almacenamiento

Es un criterio general para nosotros que sólo almacenamos los datos personales durante el tiempo absolutamente necesario para la prestación de nuestros servicios y productos. Esto significa que eliminamos los datos personales tan pronto como deja de existir el motivo para su tratamiento. En algunos casos, estamos legalmente obligados a almacenar determinados datos incluso después de que el propósito original haya dejado de existir, por ejemplo con fines contables.

Si desea que se supriman sus datos o revoca su consentimiento para el tratamiento de los mismos, éstos se suprimirán lo antes posible y en la medida en que no exista obligación de conservarlos.

Si disponemos de más información al respecto, le informaremos a continuación sobre la duración concreta del tratamiento de datos correspondiente.

Derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos

De conformidad con los artículos 13 y 14 del GDPR, le informamos de los siguientes derechos que le asisten para garantizar un tratamiento de datos justo y transparente:

• De conformidad con el artículo 15 del GDPR, tiene derecho a recibir información sobre si procesamos sus datos. Si es así, tiene derecho a recibir una copia de los datos y la siguiente información:
  • la finalidad del tratamiento;
  • las categorías, es decir, los tipos de datos que se tratan;
  • quién recibe estos datos y, si se transfieren a terceros países, cómo puede garantizarse su seguridad;
  • cuánto tiempo se almacenarán los datos;
  • la existencia del derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento y del derecho de oposición al tratamiento;
  • que puede presentar una reclamación ante una autoridad de control (más abajo encontrará enlaces a estas autoridades);
  • el origen de los datos si no los hemos recogido de usted;
  • si se lleva a cabo la elaboración de perfiles, es decir, si se analizan automáticamente los datos para crear un perfil personal de usted.
• De acuerdo con el artículo 16 del GDPR, usted tiene derecho a la rectificación de datos, lo que significa que debemos corregir los datos si encuentra errores.
• De conformidad con el artículo 17 del RGPD, usted tiene derecho a la supresión ("derecho al olvido"), lo que significa específicamente que puede solicitar la supresión de sus datos.
• De acuerdo con el artículo 18 del GDPR, usted tiene derecho a la restricción del tratamiento, lo que significa que sólo podemos almacenar los datos, pero no utilizarlos más.
• De acuerdo con el artículo 20 del GDPR, usted tiene derecho a la portabilidad de datos, lo que significa que le proporcionaremos sus datos en un formato de uso común si así lo solicita.
• De conformidad con el artículo 21 del GDPR, usted tiene derecho a oponerse, lo que dará lugar a un cambio en el tratamiento después de la aplicación.
  • Si el tratamiento de sus datos se basa en el artículo 6, apartado 1, letra e) (interés público, ejercicio del poder público) o en el artículo 6, apartado 1, letra f) (interés legítimo), puede oponerse al tratamiento. A continuación, comprobaremos lo antes posible si podemos atender legalmente esta objeción.
  • Si los datos se utilizan con fines de marketing directo, puede oponerse a este tipo de tratamiento de datos en cualquier momento. En ese caso, dejaremos de utilizar sus datos para fines de marketing directo.
  • Si los datos se utilizan con fines de elaboración de perfiles, puede oponerse a este tipo de tratamiento de datos en cualquier momento. En ese caso, dejaremos de utilizar sus datos para la elaboración de perfiles.
• En virtud del artículo 22 del GDPR, usted puede tener derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado (por ejemplo, la elaboración de perfiles).
• De conformidad con el artículo 77 del RGPD, usted tiene derecho a presentar una reclamación. Esto significa que puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos en cualquier momento si cree que el tratamiento de datos personales infringe el RGPD.

En resumen: tiene derechos. ¡No dude en ponerse en contacto con la oficina responsable arriba indicada!

Si cree que el tratamiento de sus datos infringe la ley de protección de datos o que se han vulnerado sus derechos de protección de datos de cualquier otro modo, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control. En Austria, se trata de la autoridad de protección de datos, cuyo sitio web puede consultarse en https://www.dsb.gv.at/. En Alemania, hay un responsable de protección de datos por cada Estado federado. Para más información, puede ponerse en contacto con el Comisario Federal de Protección de Datos y Libertad de Información (BfDI). La siguiente autoridad local de protección de datos es responsable de nuestra empresa:

Autoridad de Protección de Datos de Austria

Directora: Dra. Andrea Jelinek
Dirección: Barichgasse 40-42 Barichgasse 40-42, 1030 Viena
Teléfono: +43 1 52 152-0
Correo electrónico : dsb@dsb.gv.at
Página web: https://www.dsb.gv.at/

Transferencia de datos a terceros países

Sólo transferimos o procesamos datos a países fuera de la UE (terceros países) si usted consiente este procesamiento, si así lo exige la ley o un contrato y, en cualquier caso, sólo en la medida en que esté generalmente permitido. En la mayoría de los casos, su consentimiento es la razón más importante para que procesemos datos en terceros países. El tratamiento de datos personales en terceros países como EE.UU., donde muchos fabricantes de software ofrecen servicios y tienen sus servidores, puede significar que los datos personales se traten y almacenen de forma inesperada.

Señalamos expresamente que, en opinión del Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas, actualmente no existe un nivel de protección adecuado para la transferencia de datos a EE.UU.. El tratamiento de datos por parte de servicios estadounidenses (como Google Analytics) puede dar lugar a que los datos no se procesen y se almacenen de forma anónima. Además, las autoridades gubernamentales estadounidenses pueden tener acceso a datos individuales. Además, los datos recopilados pueden vincularse a datos de otros servicios del mismo proveedor si usted tiene una cuenta de usuario correspondiente. En la medida de lo posible, nos esforzamos por utilizar ubicaciones de servidor dentro de la UE si así se ofrece.

Le informaremos con más detalle sobre la transferencia de datos a terceros países, si procede, en las secciones correspondientes de esta política de privacidad.

Seguridad del tratamiento de datos

Hemos aplicado medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales. Siempre que es posible, ciframos o seudonimizamos los datos personales. De este modo, dificultamos al máximo que terceros puedan deducir información personal de nuestros datos.

El artículo 25 del GDPR habla aquí de "protección de datos desde el diseño y por defecto" y, por tanto, significa que tanto el software (por ejemplo, los formularios) como el hardware (por ejemplo, el acceso a la sala de servidores) deben diseñarse siempre teniendo en cuenta la seguridad y deben tomarse las medidas adecuadas. Si es necesario, a continuación entraremos en más detalles sobre medidas concretas.

Cifrado TLS con https

TLS, cifrado y https suenan muy técnicos, y lo son. Utilizamos HTTPS (el protocolo de transferencia de hipertexto seguro significa "secure hypertext transfer protocol") para transmitir datos a prueba de escuchas en Internet.
Esto significa que la transmisión completa de todos los datos desde su navegador a nuestro servidor web está protegida: nadie puede "espiar".

De este modo, hemos introducido una capa adicional de seguridad y cumplimos con la protección de datos mediante el diseño tecnológico (Artículo 25, apartado 1, del RGPD). Mediante el uso de TLS (Transport Layer Security), un protocolo de cifrado para la transmisión segura de datos en Internet, podemos garantizar la protección de los datos confidenciales.
Puede reconocer el uso de esta protección de transmisión de datos por el pequeño símbolo del candado en la parte superior izquierda del navegador, a la izquierda de la dirección de Internet (por ejemplo, examplepage.com) y el uso del esquema https (en lugar de http) como parte de nuestra dirección de Internet.
Si quieres saber más sobre encriptación, te recomendamos que busques en Google "Hypertext Transfer Protocol Secure wiki" para obtener buenos enlaces con más información.

Comunicación

Resumen de la comunicación 👥 Titulares de los datos: Cualquier persona que se comunique con nosotros por teléfono, correo electrónico o formulario en línea. 📓 Datos tratados: por ejemplo, número de teléfono, nombre, dirección de correo electrónico, datos introducidos en el formulario. Encontrará más detalles al respecto en el respectivo tipo de contacto utilizado 🤝 Finalidad: Tratamiento de la comunicación con clientes, socios comerciales, etc. 📅 Período de almacenamiento: Duración del caso comercial y de las disposiciones legales ⚖️ Base legal: Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR (consentimiento), Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR (contrato), Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos)

Si se pone en contacto con nosotros y se comunica con nosotros por teléfono, correo electrónico o formulario en línea, es posible que se traten sus datos personales.

Los datos se procesan para tramitar y procesar su consulta y la transacción comercial asociada. Los datos se almacenarán durante el tiempo que exija la ley.

Personas afectadas

Todos aquellos que intenten ponerse en contacto con nosotros a través de los canales de comunicación que ponemos a su disposición se verán afectados por los procesos mencionados.

Teléfono

Cuando nos llama, los datos de la llamada se almacenan seudonimizados en el dispositivo final respectivo y con el proveedor de telecomunicaciones utilizado. Además, datos como su nombre y número de teléfono pueden enviarse posteriormente por correo electrónico y almacenarse con el fin de responder a su consulta. Los datos se eliminan tan pronto como finaliza la transacción comercial y lo permiten los requisitos legales.

correo electrónico

Si se comunica con nosotros por correo electrónico, los datos pueden almacenarse en el dispositivo final correspondiente (ordenador, portátil, smartphone, etc.) y los datos pueden almacenarse en el servidor de correo electrónico. Los datos se eliminarán en cuanto se haya completado la transacción comercial y los requisitos legales lo permitan.

Formularios en línea

Si se comunica con nosotros mediante un formulario en línea, los datos se almacenan en nuestro servidor web y pueden remitirse a una de nuestras direcciones de correo electrónico. Los datos se eliminarán tan pronto como se haya completado la transacción comercial y lo permitan los requisitos legales.

Base jurídica

El tratamiento de los datos se basa en los siguientes fundamentos jurídicos:

• Art. 6 apdo. 1 lit. a GDPR (consentimiento): Usted nos da su consentimiento para almacenar sus datos y utilizarlos para fines relacionados con la transacción comercial;
• Art. 6 apartado 1 lit. b GDPR (contrato): Es necesario para el cumplimiento de un contrato con usted o un procesador, como el proveedor de telefonía, o necesitamos procesar los datos para actividades precontractuales, como la preparación de una oferta;
• Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos): Queremos gestionar las consultas de los clientes y la comunicación comercial de manera profesional. Para ello, necesitamos determinados medios técnicos, como programas de correo electrónico, servidores de intercambio y operadores de redes móviles, a fin de que la comunicación sea eficaz.

Contrato de tramitación de pedidos (AVV)

En esta sección queremos explicar qué es un acuerdo de tratamiento de datos y por qué es necesario. Como la palabra "acuerdo de tratamiento de datos" es un poco larga, en este texto sólo utilizaremos las siglas APD. Como la mayoría de las empresas, no trabajamos solos, sino que también utilizamos los servicios de otras empresas o particulares. Al implicar a varias empresas o proveedores de servicios, podemos transmitir datos personales para su tratamiento. Estos socios actúan entonces como encargados del tratamiento con los que celebramos un contrato, el llamado acuerdo de tratamiento de datos (APD). Lo más importante que debe saber es que el tratamiento de sus datos personales tiene lugar exclusivamente de acuerdo con nuestras instrucciones y debe estar regulado por el APD.

¿Quiénes son los transformadores?

Como empresa y propietario del sitio web, somos responsables de todos los datos que procesamos de usted. Además de los responsables del tratamiento, puede haber también los denominados encargados del tratamiento. Esto incluye cualquier empresa o persona que procese datos personales en nuestro nombre. Más concretamente y de acuerdo con la definición del GDPR: cualquier persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que procese datos personales en nuestro nombre se considera un procesador. Por tanto, los encargados del tratamiento pueden ser proveedores de servicios como proveedores de alojamiento o de la nube, proveedores de servicios de pago o de boletines informativos o grandes empresas como Google o Microsoft.

Para facilitar la comprensión de la terminología, a continuación se ofrece una visión general de las tres funciones del RGPD:

Titular de los datos (usted como cliente o interesado) → Responsable del tratamiento (nosotros como empresa y cliente) → Encargado del tratamiento (proveedor de servicios como alojamiento web o proveedor de servicios en la nube)

Contenido de un contrato de tramitación de pedidos

Como se ha mencionado anteriormente, hemos celebrado un APD con nuestros socios que actúan como encargados del tratamiento. En él se establece, ante todo, que el encargado del tratamiento trata los datos que deben tratarse exclusivamente de conformidad con el RGPD. El contrato debe celebrarse por escrito, aunque la celebración electrónica del contrato también se considera "escrita" en este contexto. El tratamiento de datos personales sólo tiene lugar sobre la base del contrato. El contrato debe contener lo siguiente

• Compromiso con nosotros como parte responsable
• Obligaciones y derechos del responsable del tratamiento
• Categorías de personas afectadas
• Tipo de datos personales
• Naturaleza y finalidad del tratamiento de datos
• Finalidad y duración del tratamiento de datos
• Lugar de tratamiento de los datos

El contrato también contiene todas las obligaciones del transformador. Las obligaciones más importantes son

• Garantizar las medidas de seguridad de los datos
• adoptar posibles medidas técnicas y organizativas para proteger los derechos del interesado
• mantener un directorio de tratamiento de datos
• cooperar con la autoridad de control de la protección de datos a petición de ésta
• realizar un análisis de riesgos en relación con los datos personales recibidos
• Los subencargados del tratamiento sólo podrán recibir autorización por escrito del responsable del tratamiento.

Puede consultar cómo es concretamente un AVV de este tipo en https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-mustervertrag-auftragsverarbeitung.html, por ejemplo. Aquí se presenta un modelo de contrato.

Cookies

Resumen de cookies 👥 Titular de los datos: visitantes del sitio web. 🤝 Finalidad: en función de la cookie. Puede encontrar más detalles a continuación o en el fabricante del software que establece la cookie. 📓 Datos tratados: Dependiendo de la cookie utilizada. Puede encontrar más detalles al respecto a continuación o en el fabricante del software que establece la cookie. 📅 Periodo de almacenamiento: depende de la cookie en cuestión, puede variar de horas a años. ⚖️ Base legal: Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR (consentimiento), Art. 6 párrafo 1 lit.f GDPR (intereses legítimos)

¿Qué son las cookies?

Nuestro sitio web utiliza cookies HTTP para almacenar datos específicos del usuario.
A continuación le explicamos qué son las cookies y por qué se utilizan para que pueda entender mejor la siguiente política de privacidad.

Siempre que navegas por Internet, utilizas un navegador. Los navegadores más conocidos son Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer y Microsoft Edge. La mayoría de los sitios web almacenan pequeños archivos de texto en su navegador. Estos archivos se denominan cookies.

Hay algo que no se puede negar: Las cookies son pequeños ayudantes realmente útiles. Casi todos los sitios web utilizan cookies. Más concretamente, se trata de cookies HTTP, ya que también existen otras cookies para otros ámbitos de aplicación. Las cookies HTTP son pequeños archivos que nuestro sitio web almacena en su ordenador. Estos archivos de cookies se almacenan automáticamente en la carpeta de cookies, el "cerebro" de su navegador, por así decirlo. Una cookie consta de un nombre y un valor. Al definir una cookie, también se deben especificar uno o más atributos.

Las cookies almacenan determinados datos de usuario sobre usted, como el idioma o la configuración personal de la página. Cuando vuelve a visitar nuestro sitio, su navegador transmite la información "relacionada con el usuario" a nuestro sitio. Gracias a las cookies, nuestro sitio web sabe quién es usted y le ofrece la configuración a la que está acostumbrado. En algunos navegadores, cada cookie tiene su propio archivo; en otros, como Firefox, todas las cookies se almacenan en un único archivo.

El siguiente gráfico muestra una posible interacción entre un navegador web como Chrome y el servidor web. El navegador solicita un sitio web y recibe una cookie del servidor, que el navegador vuelve a utilizar en cuanto solicita otra página.

Existen cookies de origen y cookies de terceros. Las cookies de origen son creadas directamente por nuestro sitio web, mientras que las cookies de terceros son creadas por sitios web asociados (por ejemplo, Google Analytics). Cada cookie debe evaluarse individualmente, ya que cada una almacena datos diferentes. El tiempo de caducidad de una cookie también varía de unos minutos a unos años. Las cookies no son programas informáticos y no contienen virus, troyanos u otros "programas maliciosos". Las cookies tampoco pueden acceder a la información de su PC.

Los datos de las cookies pueden tener este aspecto, por ejemplo:

Nombre: _ga
Wert: GA1.2.1326744211.152122077330-9
Finalidad: Diferenciación de los visitantes del sitio web
Fecha de caducidad: después de 2 años

Un navegador debe ser capaz de soportar estos tamaños mínimos:

• Al menos 4096 bytes por cookie
• Al menos 50 cookies por dominio
• Al menos 3000 galletas en total

¿Qué tipos de cookies existen?

La cuestión de qué cookies utilizamos en concreto depende de los servicios utilizados y se aclara en las siguientes secciones de la política de privacidad. Llegados a este punto, nos gustaría explicar brevemente los distintos tipos de cookies HTTP.

Se puede distinguir entre 4 tipos de cookies:

Cookies esenciales
Estas cookies son necesarias para garantizar las funciones básicas del sitio web. Por ejemplo, estas cookies son necesarias cuando un usuario coloca un producto en la cesta de la compra, continúa navegando por otras páginas y sólo pasa por caja más tarde. Estas cookies garantizan que la cesta de la compra no se borre aunque el usuario cierre la ventana de su navegador.

Cookies con finalidad específica
Estas cookies recopilan información sobre el comportamiento del usuario y si éste recibe algún mensaje de error. Estas cookies también se utilizan para medir el tiempo de carga y el comportamiento del sitio web con distintos navegadores.

Cookies específicas
Estas cookies garantizan una mayor facilidad de uso. Por ejemplo, se guardan las ubicaciones introducidas, los tamaños de fuente o los datos de los formularios.

Cookies publicitarias
Estas cookies también se conocen como cookies de segmentación. Se utilizan para ofrecer publicidad personalizada al usuario. Esto puede ser muy práctico, pero también muy molesto.

Cuando visita un sitio web por primera vez, se le suele preguntar cuál de estos tipos de cookies desea permitir. Y, por supuesto, esta decisión también se almacena en una cookie.

Si desea saber más sobre las cookies y no le asusta la documentación técnica, le recomendamos https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265, la Request for Comments del Internet Engineering Task Force (IETF) llamada "HTTP State Management Mechanism".

Finalidad del tratamiento a través de cookies

En última instancia, la finalidad depende de la cookie en cuestión. Puede encontrar más detalles al respecto a continuación o en el fabricante del software que establece la cookie.

¿Qué datos se tratan?

Las cookies son pequeños ayudantes para muchas tareas diferentes. Lamentablemente, no es posible generalizar qué datos se almacenan en las cookies, pero le informaremos sobre los datos procesados o almacenados en la siguiente política de privacidad.

Duración del almacenamiento de las cookies

El periodo de almacenamiento depende de la cookie en cuestión y se especifica a continuación. Algunas cookies se eliminan al cabo de menos de una hora, otras pueden permanecer almacenadas en un ordenador durante varios años.

También puede influir usted mismo en el periodo de almacenamiento. Puede eliminar todas las cookies manualmente en cualquier momento a través de su navegador (véase también "Derecho de oposición" más abajo). Además, las cookies que se basan en el consentimiento se eliminarán a más tardar después de que usted retire su consentimiento, por lo que la legalidad del almacenamiento hasta entonces no se verá afectada.

Derecho de oposición: ¿cómo puedo eliminar las cookies?

Usted decide cómo y si desea utilizar cookies. Independientemente del servicio o sitio web del que procedan las cookies, siempre tiene la opción de eliminarlas, desactivarlas o permitirlas sólo parcialmente. Por ejemplo, puede bloquear las cookies de terceros pero permitir todas las demás.

Si desea saber qué cookies se han guardado en su navegador, o si desea cambiar o eliminar la configuración de las cookies, puede hacerlo en la configuración de su navegador:

Chrome: Eliminar, activar y gestionar cookies en Chrome

Safari: Gestión de cookies y datos de sitios web con Safari

Firefox: Eliminar cookies para eliminar los datos que los sitios web han almacenado en tu ordenador

Internet Explorer: Eliminación y gestión de cookies

Microsoft Edge: Eliminación y gestión de cookies

Si en general no desea recibir cookies, puede configurar su navegador para que le informe siempre que se vaya a instalar una cookie. Entonces puede decidir para cada cookie individual si la permite o no. El procedimiento varía según el navegador. Lo mejor es buscar las instrucciones en Google utilizando el término de búsqueda "eliminar cookies Chrome" o "desactivar cookies Chrome" en el caso de un navegador Chrome.

Base jurídica

Las denominadas "Directrices sobre cookies" están en vigor desde 2009. En ellas se establece que el almacenamiento de cookies requiere su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Sin embargo, sigue habiendo reacciones muy diferentes a estas directivas dentro de los países de la UE. En Austria, sin embargo, esta directiva se aplicó en el artículo 96 (3) de la Ley de Telecomunicaciones (TKG). En Alemania, las directivas sobre cookies no se han aplicado como legislación nacional. En su lugar, esta directiva se transpuso en gran medida en la Sección 15 (3) de la Ley de Telemedia (TMG).

En el caso de las cookies estrictamente necesarias, aunque no se haya dado el consentimiento, existen intereses legítimos (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD), que en la mayoría de los casos son de naturaleza económica. Queremos ofrecer a los visitantes del sitio web una experiencia de usuario agradable y determinadas cookies suelen ser absolutamente necesarias para ello.

Si se utilizan cookies que no son absolutamente necesarias, esto solo tendrá lugar con su consentimiento. La base jurídica a este respecto es el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD.

En las secciones siguientes, se le informará con más detalle sobre el uso de cookies si el software utilizado utiliza cookies.

Datos de aplicación

Resumen de datos de la solicitud de empleo 👥 Titulares de los datos: Usuarios que solicitan un puesto de trabajo con nosotros 🤝 Finalidad: Tramitación de un procedimiento de solicitud de empleo 📓 Datos tratados: Nombre, dirección, datos de contacto, dirección de correo electrónico, número de teléfono, prueba de cualificaciones (certificados), cualquier dato de categoría especial. 📅 Periodo de conservación: si la solicitud es aceptada, hasta el final de la relación laboral. De lo contrario, los datos se eliminarán después del proceso de solicitud o se almacenarán durante un período determinado con su consentimiento. ⚖️ Bases legales: Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR (consentimiento), interés legítimo (Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR), Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR (contrato), Art. 9 párr. 2 lit. a. GDPR (tratamiento de categorías especiales)

¿Qué son los datos de aplicación?

Puede solicitar un puesto de trabajo en nuestra empresa por correo electrónico, mediante un formulario en línea o a través de una herramienta de contratación. Todos los datos que recibimos y procesamos de usted como parte de una solicitud se consideran datos de solicitud. Usted siempre revela datos personales como su nombre, fecha de nacimiento, dirección y número de teléfono.

¿Por qué procesamos los datos de las solicitudes?

Procesamos sus datos para poder llevar a cabo un procedimiento de selección adecuado en relación con el puesto anunciado. También nos complace conservar sus documentos de solicitud en nuestro archivo de solicitudes. Esto se debe a que a menudo ocurre que, por diversas razones, no podemos trabajar con usted para el puesto anunciado, pero estamos impresionados por usted y su candidatura y podemos imaginarnos trabajando con usted en el futuro. Si nos da su consentimiento, archivaremos sus documentos para que podamos ponernos fácilmente en contacto con usted para futuros puestos de trabajo en nuestra empresa.

Le garantizamos que tratamos sus datos con especial cuidado y que sólo los procesamos dentro del marco legal. Incluso dentro de nuestra empresa, sus datos sólo se transmitirán a las personas directamente implicadas en su solicitud. En resumen: ¡sus datos están seguros con nosotros!

¿Qué datos se tratan?

Si, por ejemplo, se dirige a nosotros por correo electrónico, naturalmente también recibiremos datos personales, como se ha mencionado anteriormente. Incluso la dirección de correo electrónico se considera un dato personal. Sin embargo, en el curso de un proceso de solicitud sólo se procesan los datos que son relevantes para nuestra decisión sobre si queremos darle o no la bienvenida a nuestro equipo.

Los datos exactos que se procesan dependen principalmente del anuncio de empleo. En la mayoría de los casos, sin embargo, serán su nombre, fecha de nacimiento, datos de contacto y prueba de cualificaciones. Si presenta su candidatura a través de un formulario en línea, los datos se cifrarán y nos serán transmitidos. Si nos envía la solicitud por correo electrónico, esta codificación no tiene lugar. Por lo tanto, no podemos asumir ninguna responsabilidad por la vía de transmisión. Sin embargo, una vez que los datos están en nuestros servidores, somos responsables del tratamiento legal de sus datos.

Durante un proceso de solicitud, además de los datos antes mencionados, también puede solicitarse información sobre su salud u origen étnico para que tanto nosotros como usted podamos ejercer los derechos relacionados con la legislación laboral, la seguridad social y la protección social y, al mismo tiempo, cumplir con las obligaciones correspondientes. Estos datos son datos de categoría especial.

He aquí una lista de los posibles datos que recibimos y tratamos de usted:

• Nombre
• Dirección de contacto
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Fecha de nacimiento
• Información de la carta de presentación y el CV
• Pruebas de cualificación (por ejemplo, certificados)
• Categorías especiales de datos (por ejemplo, origen étnico, datos sanitarios, creencias religiosas)
• Datos de uso (sitios web visitados, datos de acceso, etc.)
• Metadatos (dirección IP, información del dispositivo)

¿Cuánto tiempo se almacenarán los datos?

Si le aceptamos como miembro del equipo de nuestra empresa, sus datos se seguirán procesando a efectos de la relación laboral y serán almacenados por nosotros al menos hasta el final de la relación laboral. Todos los documentos de solicitud se incluirán en su expediente de empleado.

Si no le ofrecemos el puesto de trabajo, rechaza nuestra oferta o retira su solicitud, podremos conservar sus datos durante un máximo de 6 meses tras la finalización del proceso de solicitud sobre la base del interés legítimo (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD). Después de eso, tanto sus datos electrónicos como todos los datos de los documentos físicos de solicitud se eliminarán o destruirán por completo. Conservamos sus datos para poder responder a cualquier pregunta de seguimiento o para poder aportar pruebas de la solicitud en caso de litigio. Si surge un litigio y seguimos necesitando los datos una vez transcurridos los 6 meses, sólo los eliminaremos cuando ya no haya motivo para conservarlos. Si hay obligaciones legales de conservación que cumplir, por lo general debemos almacenar los datos durante más de 6 meses.

También podemos almacenar sus datos durante más tiempo si nos ha dado su consentimiento especial. Lo hacemos, por ejemplo, si podemos imaginarnos trabajando con usted en el futuro. En ese caso es útil tener sus datos archivados para que podamos ponernos en contacto con usted fácilmente. En este caso, los datos se añadirán a nuestra reserva de candidatos. Por supuesto, puede revocar en cualquier momento su consentimiento al almacenamiento prolongado de sus datos. Si no revoca su consentimiento y no da uno nuevo, sus datos se borrarán al cabo de 2 años como máximo.

Base jurídica

La base jurídica para el tratamiento de sus datos es el art. 6 párr. 1 lit. a GDPR (consentimiento), art. 6 párr. 1 lit. b GDPR (medidas contractuales o precontractuales), art. 6 párr. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos) y art. 9 párr. 2 lit. a. GDPR (tratamiento de categorías especiales).

Si le incluimos en nuestra herramienta de candidatos, lo hacemos sobre la base de su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD). Nos gustaría señalar que su consentimiento a nuestro grupo de solicitudes es voluntario, no influye en el proceso de solicitud y tiene la opción de revocar su consentimiento en cualquier momento. Esto no afecta a la legalidad del tratamiento hasta el momento de la revocación.

En el caso de la protección de intereses vitales, el tratamiento de datos se lleva a cabo de conformidad con el art. 9, apdo. 2 lit. c. GDPR. A efectos de asistencia sanitaria, medicina del trabajo, diagnóstico médico, asistencia o tratamiento sanitario o social o para la gestión de sistemas y servicios de asistencia sanitaria o social, el tratamiento de datos personales se lleva a cabo de conformidad con el art. 9, párr. 2 lit. h. del GDPR. GDPR. Si proporciona voluntariamente datos de categorías especiales, el procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 9 para. 2 lit. a. GDPR.

Datos del cliente

Resumen de los datos de los clientes 👥 Titulares de los datos: Clientes o socios comerciales y contractuales 🤝 Finalidad: Prestación de los servicios acordados contractual o precontractualmente, incluida la comunicación asociada. 📓 Datos tratados: Nombre, dirección, datos de contacto, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de pago (como facturas y datos bancarios), datos contractuales (como plazo y objeto del contrato), dirección IP, datos del pedido 📅 Plazo de conservación: los datos se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para el cumplimiento de nuestros fines comerciales y no existe obligación legal de conservarlos. ⚖️ Base legal: interés legítimo (Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR), contrato (Art. 6 párrafo 1 lit. b GDPR)

¿Qué son los datos de los clientes?

También procesamos datos de nuestros clientes y socios comerciales para poder ofrecer nuestros servicios y prestaciones contractuales. Estos datos incluyen siempre datos personales. Por datos de clientes se entiende toda la información que se procesa sobre la base de una colaboración contractual o precontractual para poder prestar los servicios ofrecidos. Los datos del cliente son, por tanto, toda la información que recopilamos y procesamos sobre nuestros clientes.

¿Por qué tratamos los datos de los clientes?

Hay muchas razones por las que recopilamos y procesamos datos de clientes. La más importante es que simplemente necesitamos varios datos para prestar nuestros servicios. A veces basta con su dirección de correo electrónico, pero cuando adquiere un producto o servicio, por ejemplo, también necesitamos datos como su nombre, dirección, datos bancarios o datos contractuales. También utilizamos los datos para la optimización del marketing y las ventas, de modo que podamos mejorar el servicio general que prestamos a nuestros clientes. Otro punto importante es nuestro servicio de atención al cliente, que siempre es muy importante para nosotros. Queremos que pueda ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento con preguntas sobre nuestras ofertas, y para ello necesitamos al menos su dirección de correo electrónico.

¿Qué datos se tratan?

Los datos exactos que se almacenan sólo pueden describirse aquí por categorías. Esto depende siempre de los servicios que reciba de nosotros. En algunos casos, sólo nos da su dirección de correo electrónico para que podamos ponernos en contacto con usted o responder a sus preguntas, por ejemplo. En otros casos, nos compra un producto o servicio y necesitamos mucha más información, como sus datos de contacto, los detalles del pago y los detalles del contrato.

He aquí una lista de los posibles datos que recibimos y tratamos de usted:

• Nombre
• Dirección de contacto
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Fecha de nacimiento
• Datos de pago (facturas, datos bancarios, historial de pagos, etc.)
• Datos contractuales (plazo, contenido)
• Datos de uso (sitios web visitados, datos de acceso, etc.)
• Metadatos (dirección IP, información del dispositivo)

¿Cuánto tiempo se almacenarán los datos?

En cuanto dejamos de necesitar los datos del cliente para cumplir nuestras obligaciones contractuales y nuestros fines, y los datos dejan de ser necesarios para posibles obligaciones de garantía y responsabilidad, eliminamos los datos del cliente correspondientes. Este es el caso, por ejemplo, cuando finaliza un contrato comercial. A partir de ese momento, el plazo de prescripción suele ser de 3 años, aunque en casos concretos pueden darse plazos más largos. Por supuesto, también cumplimos las obligaciones legales de conservación. Por supuesto, sus datos de cliente no se transmitirán a terceros a menos que haya dado su consentimiento explícito.

Base jurídica

La base jurídica para el tratamiento de sus datos es el artículo 6, apartado 1, letra a del GDPR (consentimiento), el artículo 6, apartado 1, letra b del GDPR (medidas contractuales o precontractuales), el artículo 6, apartado 1, letra f del GDPR (intereses legítimos) y, en casos especiales (por ejemplo, servicios médicos), el artículo 9, apartado 2, letra a del GDPR (tratamiento de categorías especiales). GDPR (tratamiento de categorías especiales).

En el caso de la protección de intereses vitales, el tratamiento de datos se lleva a cabo de conformidad con el art. 9, apdo. 2 lit. c. GDPR. A efectos de asistencia sanitaria, medicina del trabajo, diagnóstico médico, asistencia o tratamiento sanitario o social o para la gestión de sistemas y servicios de asistencia sanitaria o social, el tratamiento de datos personales se lleva a cabo de conformidad con el art. 9, párr. 2 lit. h. del GDPR. GDPR. Si proporciona voluntariamente datos de categorías especiales, el procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 9 para. 2 lit. a. GDPR.

Inscripción

Resumen del registro 👥 Titulares de los datos: Todas las personas que se registren, creen una cuenta, inicien sesión y utilicen la cuenta. 📓 Datos tratados: Dirección de correo electrónico, nombre, contraseña y otros datos recopilados durante el registro, el inicio de sesión y el uso de la cuenta. 🤝 Finalidad: Prestación de nuestros servicios. Comunicación con los clientes en relación con los servicios. 📅 Plazo de conservación: Mientrasexista la cuenta de empresa asociada a los textos y, posteriormente, con carácter general, 3 años. ⚖️ Bases legales: Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR (contrato), Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR (consentimiento), Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos)

Cuando se registra con nosotros, los datos personales pueden ser procesados si introduce datos personales o datos como la dirección IP se recoge en el curso del tratamiento. A continuación le explicamos qué entendemos por "datos personales".

Por favor, introduzca sólo los datos que necesitamos para el registro y para los que tenga la autorización de un tercero si se está registrando en nombre de un tercero. Si es posible, utilice una contraseña segura que no utilice en ningún otro sitio y una dirección de correo electrónico que compruebe con regularidad.

A continuación le informamos sobre el tipo exacto de tratamiento de datos, ¡porque queremos que se sienta cómodo con nosotros!

¿Qué es un registro?

Cuando se registra, recogemos ciertos datos suyos y le permitimos conectarse en línea más tarde y utilizar su cuenta con nosotros. La ventaja de tener una cuenta con nosotros es que no tiene que volver a introducir todo cada vez. Ahorra tiempo, esfuerzo y, en última instancia, evita errores en la prestación de nuestros servicios.

¿Por qué tratamos datos personales?

En resumen, procesamos datos personales para permitirle crear y utilizar una cuenta con nosotros.
Si no lo hiciéramos, tendría que introducir todos los datos cada vez, esperar a que los autorizáramos y volver a introducirlos. Eso no nos gustaría ni a nosotros ni a muchos clientes. ¿Qué le parece?

¿Qué datos se tratan?

Todos los datos que haya facilitado al registrarse, introducido al iniciar sesión o introducido al gestionar sus datos en su cuenta.

Durante el registro procesamos los siguientes tipos de datos: 

• Nombre
• Apellido
• Correo electrónico
• Nombre de la empresa
• Calle + número de casa
• Lugar de residencia
• Código postal
• País

Cuando inicia sesión, procesamos los datos que introduce al hacerlo, como su nombre de usuario y contraseña, y los datos recopilados en segundo plano, como la información del dispositivo y las direcciones IP.

Cuando utiliza su cuenta, procesamos los datos que introduce mientras utiliza su cuenta y que se generan en el curso de la utilización de nuestros servicios.

Duración del almacenamiento

Almacenamos los datos introducidos al menos mientras la cuenta vinculada a los datos exista con nosotros y se utilice, mientras existan obligaciones contractuales entre nosotros y, si el contrato finaliza, hasta que hayan expirado las respectivas reclamaciones derivadas del mismo. Además, conservamos sus datos mientras y en la medida en que estemos sujetos a obligaciones legales de conservación. Posteriormente, conservamos los documentos contables relacionados con el contrato (facturas, documentos contractuales, extractos de cuentas, etc.) y otros documentos comerciales relevantes durante el periodo legalmente establecido (normalmente varios años).

Derecho de oposición

¿Se ha registrado, ha introducido datos y desea revocar el tratamiento? No hay problema. Como puede leer más arriba, los derechos contemplados en el Reglamento General de Protección de Datos también se aplican durante y después del registro, el inicio de sesión o la cuenta con nosotros. Póngase en contacto con la persona responsable de la protección de datos arriba indicada para ejercer sus derechos. Si ya tiene una cuenta con nosotros, puede ver y gestionar fácilmente sus datos y textos en su cuenta.

Base jurídica

Al completar el proceso de registro, entabla una relación precontractual con nosotros con el fin de celebrar un contrato de uso a través de nuestra plataforma (aunque no exista una obligación automática de pago). Ustedinvierte tiempo en introducir datos y registrarse y nosotros le ofrecemos nuestros servicios tras acceder a nuestro sistema y ver su cuenta de cliente. También cumplimos nuestras obligaciones contractuales. Por último, necesitamos mantener informados a los usuarios registrados de los cambios importantes por correo electrónico. Por tanto, se aplica el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD (aplicación de medidas precontractuales, cumplimiento de un contrato).

Si es necesario, también podemos obtener su consentimiento, por ejemplo, si proporciona voluntariamente más datos de los absolutamente necesarios o si se nos permite enviarle publicidad. Por tanto, se aplica el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD (consentimiento).

También tenemos un interés legítimo en saber con quién estamos tratando para ponernos en contacto con ellos en determinados casos. También necesitamos saber quién utiliza nuestros servicios y si lo hace de acuerdo con nuestras condiciones de uso, por lo que se aplica el art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD (intereses legítimos).

Nota: los usuarios deben marcar las siguientes secciones (según sea necesario):

Registro con nombre real

Como necesitamos saber con quién estamos tratando en nuestras operaciones comerciales, el registro sólo es posible con su nombre real (nombre claro) y no con seudónimos.

Registro con seudónimos

Puede utilizar seudónimos para registrarse, es decir, no tiene que registrarse con nosotros utilizando su nombre real. Esto garantiza que su nombre no pueda ser procesado por nosotros. 

Almacenamiento de la dirección IP

Durante el registro, el inicio de sesión y el uso de la cuenta, almacenamos la dirección IP en segundo plano por motivos de seguridad para poder determinar el uso legítimo.

Perfil público

Los perfiles de los usuarios son visibles públicamente, es decir, partes del perfil también pueden verse en Internet sin necesidad de introducir un nombre de usuario y una contraseña.

Autenticación de 2 factores (2FA)

La autenticación de dos factores (2FA) ofrece seguridad adicional al iniciar sesión, ya que impide, por ejemplo, iniciar sesión sin un smartphone. Esta medida técnica para asegurar su cuenta le protege, por tanto, contra la pérdida de datos o el acceso no autorizado, incluso si se conocieran su nombre de usuario y su contraseña. Puede averiguar qué 2FA se utiliza durante el registro, el inicio de sesión y en la propia cuenta.

Introducción al alojamiento web

Resumen del alojamiento web 👥 Afectados: visitantes del sitio web 🤝 Finalidad: alojamiento profesional del sitio web y asegurar su funcionamiento 📓 Datos tratados: Dirección IP, hora de visita al sitio web, navegador utilizado y otros datos. Puede encontrar más detalles al respecto a continuación o en el proveedor de alojamiento web utilizado. 📅 Periodo de almacenamiento: depende del proveedor correspondiente, pero normalmente es de 2 semanas. ⚖️ Base legal: Art. 6 párrafo 1 lit.f GDPR (intereses legítimos)

¿Qué es el alojamiento web?

Hoy en día, cuando usted visita sitios web, se crea y almacena automáticamente cierta información -incluidos datos personales-, también en este sitio web. Estos datos deben tratarse con la mayor moderación posible y sólo de forma justificada. Por sitio web, por cierto, entendemos el conjunto de todas las páginas web de un dominio, es decir, desde la página de inicio (homepage) hasta la última subpágina (como ésta). Por dominio entendemos, por ejemplo, ejemplo.de o ejemplo.com.

Si quieres ver un sitio web en un ordenador, tableta o smartphone, utilizas un programa llamado navegador web. Probablemente conozca algunos navegadores por su nombre: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox y Apple Safari. Los llamamos navegadores o navegadores web para abreviar.

Para visualizar el sitio web, el navegador debe conectarse a otro ordenador donde se almacena el código del sitio web: el servidor web. El funcionamiento de un servidor web es una tarea complicada y que requiere mucho tiempo, por lo que suelen encargarse de ella proveedores profesionales. Estos proveedores ofrecen alojamiento web y garantizan así un almacenamiento fiable y sin errores de los datos del sitio web. Un montón de términos técnicos, pero manténgase atento, ¡se pondrá aún mejor!

Cuando el navegador de su ordenador (de sobremesa, portátil, tableta o smartphone) se conecta y durante la transferencia de datos hacia y desde el servidor web, pueden procesarse datos personales. Por un lado, su ordenador almacena datos; por otro, el servidor web también debe almacenar datos durante cierto tiempo para garantizar su correcto funcionamiento.

Una imagen vale más que mil palabras, así que el siguiente gráfico ilustra la interacción entre el navegador, Internet y el proveedor de alojamiento.

¿Por qué tratamos datos personales?

Las finalidades del tratamiento de datos son:

1. Alojamiento profesional de sitios web y seguridad operativa
2. mantener la seguridad operativa e informática
3. Evaluación anónima del comportamiento de acceso para mejorar nuestra oferta y, en caso necesario, para la persecución penal o la tramitación de reclamaciones

¿Qué datos se tratan?

Incluso mientras está visitando nuestro sitio web, nuestro servidor web, es decir, el ordenador en el que está almacenado este sitio web, suele guardar automáticamente datos tales como

• la dirección de Internet (URL) completa del sitio web consultado
• Navegador y versión del navegador (por ejemplo, Chrome 87)
• el sistema operativo utilizado (por ejemplo, Windows 10)
• la dirección (URL) de la página visitada anteriormente (URL de referencia) (por ejemplo, https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen/)
• el nombre de host y la dirección IP del dispositivo desde el que se accede (por ejemplo, NOMBRE DEL ORDENADOR y 194.23.43.121)
• Fecha y hora
• en archivos, los llamados archivos de registro del servidor web

¿Cuánto tiempo se almacenan los datos?

Por regla general, los datos mencionados se almacenan durante quince días y luego se borran automáticamente. No transmitimos estos datos, pero no podemos descartar la posibilidad de que sean vistos por las autoridades en caso de comportamiento ilícito.

En resumen: su visita es registrada por nuestro proveedor (empresa que gestiona nuestro sitio web en ordenadores especiales (servidores)), pero no transmitimos sus datos sin su consentimiento.

Base jurídica

La licitud del tratamiento de los datos personales en el marco del alojamiento web se deriva del art. 6 párr. 1 lit. f GDPR (protección de intereses legítimos), ya que el uso de un alojamiento profesional con un proveedor es necesario para presentar la empresa de forma segura y fácil de usar en Internet y para poder perseguir ataques y reclamaciones a partir de ello en caso necesario.

Por regla general, existe un contrato entre nosotros y el proveedor de alojamiento para el procesamiento de pedidos de conformidad con el Art. 28 f. GDPR, que asegura el cumplimiento de la protección de datos y garantiza su seguridad.

Política de privacidad de Hetzner

Utilizamos Hetzner, un proveedor de alojamiento web, para nuestro sitio web. El proveedor de servicios es la empresa alemana Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Alemania.

Puede obtener más información sobre los datos procesados mediante el uso de Hetzner en la política de privacidad en https://www.hetzner.com/de/legal/privacy-policy.

Contrato de tramitación de pedidos (AVV) Hetzner

Hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos (APD) con Hetzner de conformidad con el artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Puede consultar qué es exactamente un APD y, sobre todo, qué debe incluir un APD en nuestra sección general "Acuerdo de tratamiento de datos (APD)".

Este contrato es obligatorio por ley porque Hetzner procesa datos personales en nuestro nombre. En él se aclara que Hetzner solo puede procesar los datos que reciba de nosotros de acuerdo con nuestras instrucciones y debe cumplir el GDPR. Puede encontrar el enlace al contrato de procesamiento de datos (DPA) en https://docs.hetzner.com/de/general/general-terms-and-conditions/data-privacy-faq/.

Introducción a la analítica web

Resumen de la política de privacidad de Web Analytics 👥 Titular de los datos: Visitantes del sitio web 🤝 Finalidad: Evaluación de la información de los visitantes para optimizar el sitio web. 📓 Datos tratados: Estadísticas de acceso que contienen datos como ubicaciones de acceso, datos del dispositivo, duración y hora de acceso, comportamiento de navegación, comportamiento de clic y direcciones IP. Puede encontrar más detalles al respecto en la herramienta de analítica web utilizada. 📅 Periodo de almacenamiento: en función de la herramienta de analítica web utilizada. ⚖️ Base legal: Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR (consentimiento), Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR (intereses legítimos)

¿Qué es la analítica web?

En nuestro sitio web utilizamos software para evaluar el comportamiento de los visitantes del sitio web, lo que se conoce como analítica web o análisis web para abreviar. Esto implica la recopilación de datos que el proveedor de la herramienta de análisis correspondiente (también conocida como herramienta de seguimiento) almacena, gestiona y procesa. Los datos se utilizan para crear análisis del comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web y se ponen a nuestra disposición como operador del sitio web. Además, la mayoría de las herramientas ofrecen diversas opciones de prueba. Por ejemplo, podemos probar qué ofertas o contenidos son mejor recibidos por nuestros visitantes. Para ello, les mostramos dos ofertas diferentes durante un periodo de tiempo limitado. Después de la prueba (conocida como prueba A/B), sabemos qué producto o contenido encuentran más interesante los visitantes de nuestro sitio web. Para estos procedimientos de prueba, así como para otros procedimientos analíticos, también se pueden crear perfiles de usuario y almacenar los datos en cookies.

¿Por qué utilizamos análisis web?

Con nuestro sitio web, tenemos un objetivo claro en mente: queremos ofrecer la mejor oferta web del mercado para nuestro sector. Para lograrlo, queremos, por un lado, ofrecer los mejores y más interesantes servicios y, por otro, asegurarnos de que usted se sienta completamente a gusto en nuestro sitio web. Con la ayuda de herramientas de análisis web, podemos observar más de cerca el comportamiento de los visitantes de nuestro sitio web y mejorarlo en consecuencia para usted y para nosotros. Por ejemplo, podemos reconocer la edad media de nuestros visitantes, de dónde vienen, cuándo se visita más nuestro sitio web o qué contenidos o productos son especialmente populares. Toda esta información nos ayuda a optimizar el sitio web y adaptarlo así a sus necesidades, intereses y deseos.

¿Qué datos se tratan?

Exactamente qué datos se almacenan depende, por supuesto, de las herramientas de análisis utilizadas. Sin embargo, por lo general se almacenan, por ejemplo, los contenidos que ve en nuestro sitio web, los botones o enlaces en los que hace clic, cuándo accede a una página, qué navegador utiliza, qué dispositivo (PC, tableta, smartphone, etc.) utiliza para visitar el sitio web o qué sistema informático utiliza. Si ha aceptado que también se recopilen datos de localización, estos también podrán ser procesados por el proveedor de la herramienta de análisis web.

También se almacena su dirección IP. Según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), las direcciones IP son datos personales. Sin embargo, su dirección IP se almacena normalmente seudonimizada (es decir, de forma irreconocible y abreviada). A efectos de pruebas, análisis y optimización de la web, no se almacenan datos directos como su nombre, edad, dirección o dirección de correo electrónico. Todos estos datos, si se recopilan, se almacenan de forma seudonimizada. Esto significa que no se le puede identificar como persona.

El siguiente ejemplo muestra esquemáticamente cómo funciona Google Analytics como ejemplo de seguimiento web basado en el cliente con código Java Script.

El tiempo que se almacenan los datos respectivos depende siempre del proveedor. Algunas cookies solo almacenan datos durante unos minutos o hasta que abandonas el sitio web, mientras que otras cookies pueden almacenar datos durante varios años.

Duración del tratamiento de datos

A continuación le informaremos sobre la duración del tratamiento de datos si disponemos de más información al respecto. En general, sólo procesamos los datos personales durante el tiempo absolutamente necesario para la prestación de nuestros servicios y productos. Si así lo exige la ley, por ejemplo en el caso de la contabilidad, este periodo de almacenamiento también puede superarse.

Derecho de oposición

También tiene el derecho y la opción de retirar su consentimiento para el uso de cookies o de terceros proveedores en cualquier momento. Puede hacerlo a través de nuestra herramienta de gestión de cookies o mediante otras funciones de exclusión voluntaria. Por ejemplo, también puede impedir la recopilación de datos por las cookies gestionando, desactivando o eliminando las cookies en su navegador.

Base jurídica

El uso de la analítica web requiere su consentimiento, que hemos obtenido con nuestra ventana emergente de cookies. De conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD (consentimiento), este consentimiento constituye la base jurídica para el tratamiento de datos personales, como puede ocurrir cuando se recopilan mediante herramientas de analítica web.

Además del consentimiento, tenemos un interés legítimo en analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web para mejorarlo técnica y económicamente. Con la ayuda de la analítica web, reconocemos errores en el sitio web, podemos identificar ataques y mejorar la eficiencia. La base jurídica para ello es el art. 6 párr. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos). No obstante, sólo utilizamos las herramientas si usted ha dado su consentimiento.

Dado que las herramientas de análisis web utilizan cookies, le recomendamos que lea también nuestra política general de privacidad sobre cookies. Para saber exactamente cuáles de sus datos se almacenan y procesan, debe leer las políticas de privacidad de las respectivas herramientas.

En las secciones siguientes encontrará información sobre herramientas especiales de análisis web, si están disponibles.

Política de privacidad de píxeles de Facebook

En nuestro sitio web utilizamos el píxel de Facebook. Hemos implementado un código en nuestro sitio web con este fin. El píxel de Facebook es un fragmento de código JavaScript que carga un conjunto de funciones con las que Facebook puede rastrear sus acciones de usuario si ha llegado a nuestro sitio web a través de anuncios de Facebook. Por ejemplo, si compra un producto en nuestro sitio web, el píxel de Facebook se activa y guarda sus acciones en nuestro sitio web en una o varias cookies. Estas cookies permiten a Facebook cotejar sus datos de usuario (datos de cliente como dirección IP, ID de usuario) con los datos de su cuenta de Facebook. A continuación, Facebook vuelve a borrar estos datos. Los datos recogidos son anónimos y no pueden ser vistos por nosotros y sólo pueden ser utilizados en el contexto de los anuncios. Si usted es usuario de Facebook y ha iniciado sesión, su visita a nuestro sitio web se asigna automáticamente a su cuenta de usuario de Facebook.

Sólo queremos mostrar nuestros servicios y productos a personas que estén realmente interesadas en ellos. Con la ayuda de los píxeles de Facebook, nuestras medidas publicitarias pueden adaptarse mejor a sus deseos e intereses. Esto significa que los usuarios de Facebook (siempre que hayan permitido la publicidad personalizada) ven publicidad adecuada. Facebook también utiliza los datos recopilados con fines de análisis y para sus propios anuncios.

A continuación te mostramos las cookies que se establecieron al integrar los píxeles de Facebook en una página de prueba. Tenga en cuenta que solo se trata de cookies de muestra. Se establecen diferentes cookies en función de la interacción en nuestro sitio web.

Nombre: _fbp
Wert: fb.1.1568287647279.257405483-6122077330-7
Finalidad: Facebook utiliza esta cookie para mostrar productos publicitarios.
Fecha de caducidad: después de 3 meses

Nombre: fr
Valor: 0aPf312HOS5Pboo2r..Bdeiuf...1.0.Bdeiuf.
Finalidad: esta cookie se utiliza para garantizar que el píxel de Facebook funciona correctamente.
Fecha de caducidad: después de 3 meses

Name: comment_author_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062122077330-3
Valor: Nombre del autor
Propósito: Esta cookie almacena el texto y el nombre de un usuario que deja un comentario, por ejemplo.
Fecha de caducidad: después de 12 meses

Name: comment_author_url_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Valor: https%3A%2F%2Fwww.testseite...%2F (URL del autor)
Finalidad: Esta cookie almacena la URL del sitio web que el usuario introduce en un campo de texto de nuestro sitio web.
Fecha de caducidad: después de 12 meses

Name: comment_author_email_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Valor: Dirección de correo electrónico del autor
Finalidad: Esta cookie almacena la dirección de correo electrónico del usuario si éste la ha facilitado en el sitio web.
Fecha de caducidad: después de 12 meses

Nota: Las cookies mencionadas anteriormente se refieren al comportamiento individual del usuario. Especialmente cuando se utilizan cookies, nunca se pueden descartar cambios en Facebook.

Si has iniciado sesión en Facebook, puedes modificar tú mismo la configuración de los anuncios en https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/. Si no eres usuario de Facebook, puedes gestionar tu publicidad en línea basada en el uso en https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/. Allí tienes la opción de desactivar o activar proveedores.

Facebook también procesa tus datos en EE.UU., entre otros lugares. Facebook o Meta Platforms participa activamente en el Marco de Privacidad de Datos UE-EEUU, que regula la transferencia correcta y segura de datos personales de ciudadanos de la UE a EEUU. Puedes encontrar más información al respecto en https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Facebook también utiliza las llamadas cláusulas contractuales tipo (= Art. 46 (2) y (3) GDPR). Las cláusulas contractuales tipo (CCT) son plantillas facilitadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que tus datos cumplen las normas europeas de protección de datos aunque se transfieran a terceros países (como EE.UU.) y se almacenen allí. A través del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y las cláusulas contractuales tipo, Facebook se compromete a cumplir el nivel europeo de protección de datos al procesar tus datos pertinentes, incluso si los datos se almacenan, procesan y gestionan en EE.UU.. Estas cláusulas se basan en una decisión de aplicación de la Comisión de la UE. Puedes encontrar la decisión y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Las condiciones de tratamiento de datos de Facebook, que remiten a las cláusulas contractuales tipo, pueden consultarse en https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Si quieres saber más sobre la protección de datos de Facebook, te recomendamos que leas la política de datos de la propia empresa en https://www.facebook.com/privacy/policy.

Política de privacidad de Matomo

En nuestro sitio web utilizamos Matomo, un software de análisis de sitios web. El proveedor del servicio es la empresa neozelandesa InnoCraft Ltd, 7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, Nueva Zelanda.

Puede obtener más información sobre los datos tratados mediante el uso de Matomo en la política de privacidad en https://matomo.org/privacy-policy/. Si tiene alguna pregunta sobre la protección de datos, envíe un correo electrónico a privacy@matomo.org.

Política de privacidad de Matomo On-Premise

En nuestro sitio web utilizamos el programa de análisis Matomo On-Premise, respetuoso con la protección de datos. Con la versión on-premise, Matomo está instalado en nuestro propio servidor. Esto significa que actuamos como operadores del software y que los datos que podamos recabar de usted son almacenados directamente por nosotros. Por tanto, el tratamiento de los datos queda enteramente en nuestras manos. El proveedor del servicio es la empresa neozelandesa InnoCraft Ltd, 7 Waterloo Quay PO625, 6140 Wellington, Nueva Zelanda.

Si desea más información sobre el tratamiento de datos por parte de Matomo On-Premise, póngase en contacto con nosotros. También le recomendamos la política de privacidad de Matomo en https://matomo.org/privacy-policy/.

Matomo On-Premise (sin cookies)

Con muchas herramientas de análisis web, es práctica habitual recopilar y procesar muchos datos personales con fines de análisis y marketing con la ayuda de las llamadas cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que suelen almacenarse en su navegador y que pueden contener datos personales. Queremos respetar y proteger su privacidad en la medida de lo posible. Por eso hemos decidido adoptar un enfoque diferente y utilizar Matomo On-Premise completamente sin cookies. Aunque podemos llevar a cabo varias mediciones y análisis web con Matomo, no se almacena ningún dato personal sobre usted en las cookies. Matomo On-Premise sin cookies es uno de los servicios de análisis web más respetuosos con la protección de datos del mercado.

 

 

Introducción al marketing por correo electrónico

Resumen de marketing por correo electrónico 👥 Titulares de los datos: Suscriptores del boletín de noticias 🤝 Finalidad: Marketing directo por correo electrónico, notificación de eventos relevantes para el sistema 📓 Datos tratados: Datos introducidos durante el registro, pero al menos la dirección de correo electrónico. Encontrará más detalles al respecto en la herramienta de marketing por correo electrónico utilizada. 📅 Periodo de almacenamiento: Duración de la existencia de la suscripción. ⚖️ Base jurídica: Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR (consentimiento), Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos)

¿Qué es el marketing por correo electrónico?

Para mantenerle al día, también utilizamos la opción de marketing por correo electrónico. Si ha dado su consentimiento para recibir nuestros correos electrónicos o boletines, sus datos también serán procesados y almacenados. El marketing por correo electrónico es un subámbito del marketing en línea. Consiste en enviar noticias o información general sobre una empresa, productos o servicios por correo electrónico a un grupo específico de personas interesadas en ellos.

Si desea participar en nuestro marketing por correo electrónico (normalmente mediante un boletín), normalmente sólo tiene que registrarse con su dirección de correo electrónico. Para ello, rellene un formulario en línea y envíelo. No obstante, también podemos pedirle que nos indique su cargo y su nombre para poder escribirle personalmente.

Básicamente, el registro para los boletines funciona con la ayuda del llamado "procedimiento de doble opt-in". Una vez que se haya registrado para recibir nuestro boletín en nuestro sitio web, recibirá un correo electrónico confirmando su registro. Esto garantiza que la dirección de correo electrónico le pertenece y que nadie se ha registrado con una dirección de correo electrónico de terceros. Nosotros o una herramienta de notificación utilizada por nosotros registra cada registro individual. Esto es necesario para que podamos demostrar que el proceso de registro es legalmente correcto. Por regla general, se guardan la hora de registro, la hora de confirmación del registro y su dirección IP. Además, también se registra cuando usted realiza cambios en sus datos almacenados.

¿Por qué utilizamos el marketing por correo electrónico?

Naturalmente, queremos mantenernos en contacto con usted y ofrecerle siempre las noticias más importantes sobre nuestra empresa. Para ello, utilizamos el marketing por correo electrónico -a menudo denominado simplemente "boletines de noticias"- como parte esencial de nuestro marketing en línea. Si está de acuerdo con ello o si lo permite la ley, le enviaremos boletines, correos electrónicos del sistema u otras notificaciones por correo electrónico. Cuando utilizamos el término "boletín" en el texto siguiente, nos referimos principalmente a correos electrónicos enviados periódicamente. Por supuesto, no queremos molestarle en modo alguno con nuestros boletines. Por eso siempre nos esforzamos por ofrecer únicamente contenidos relevantes e interesantes. Por ejemplo, puede obtener más información sobre nuestra empresa, nuestros servicios o productos. Como mejoramos constantemente nuestras ofertas, siempre se enterará a través de nuestro boletín de noticias cuando haya novedades o cuando ofrezcamos promociones especiales y lucrativas. Si encargamos a un proveedor de servicios que ofrezca una herramienta de envío profesional nuestro marketing por correo electrónico, lo hacemos para poder ofrecerle boletines rápidos y seguros. La finalidad de nuestro marketing por correo electrónico es básicamente informarle sobre nuevas ofertas y también alcanzar nuestros objetivos corporativos.

¿Qué datos se tratan?

Si se suscribe a nuestro boletín a través de nuestro sitio web, confirma por correo electrónico su pertenencia a una lista de correo electrónico. Además de su dirección IP y su dirección de correo electrónico, es posible que también se almacenen su cargo, nombre, dirección y número de teléfono. Sin embargo, sólo si usted da su consentimiento para este almacenamiento de datos. Los datos marcados como tales son necesarios para que pueda participar en el servicio ofrecido. Facilitar esta información es voluntario, pero si no lo hace, no podrá utilizar el servicio. Además, es posible que también se almacene información sobre su dispositivo o sus contenidos favoritos en nuestro sitio web. Puede obtener más información sobre el almacenamiento de datos cuando visita un sitio web en la sección "Almacenamiento automático de datos". Registramos su declaración de consentimiento para poder demostrar en todo momento que cumple nuestra legislación.

Duración del tratamiento de datos

Si da de baja su dirección de correo electrónico de nuestra lista de distribución de correos electrónicos/boletines, podemos almacenar su dirección durante un máximo de tres años sobre la base de nuestros intereses legítimos para que podamos seguir demostrando que dio su consentimiento en su momento. Sólo podremos procesar estos datos si tenemos que defendernos de cualquier reclamación.

No obstante, si confirma que nos ha dado su consentimiento para suscribirse al boletín, puede presentar una solicitud de cancelación individual en cualquier momento. Si revoca permanentemente su consentimiento, nos reservamos el derecho de almacenar su dirección de correo electrónico en una lista negra. Por supuesto, conservaremos su dirección de correo electrónico mientras se haya suscrito voluntariamente a nuestro boletín.

Derecho de oposición

Tiene la opción de cancelar su suscripción al boletín en cualquier momento. Lo único que tiene que hacer es revocar su consentimiento a la suscripción al boletín. Esto suele llevar sólo unos segundos o uno o dos clics. Normalmente encontrará un enlace para cancelar su suscripción al boletín al final de cada correo electrónico. Si realmente no encuentra el enlace en el boletín, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico y cancelaremos su suscripción al boletín inmediatamente.

Base jurídica

Nuestro boletín se envía sobre la base de su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD). Esto significa que solo podemos enviarle un boletín si se ha suscrito previamente de forma activa. También podemos enviarle mensajes publicitarios si se ha convertido en nuestro cliente y no se ha opuesto al uso de su dirección de correo electrónico para publicidad directa.

En las siguientes secciones encontrará información sobre servicios específicos de marketing por correo electrónico y sobre cómo tratan los datos personales, si están disponibles.

Política de privacidad de Klick-Tipp

En nuestro sitio web utilizamos Klick-Tipp, un servicio de automatización de marketing. El proveedor del servicio es la empresa británica Klick-Tipp Limited, 15 Cambridge Court, 210 Sheperd's Bush Road, Londres W67NJ, Reino Unido. Puede obtener más información sobre los datos procesados mediante el uso de Klick-Tipp en la política de privacidad en https://www.klicktipp.com/datenschutzerklarung/.

Introducción a las redes sociales

Resumen de la política de privacidad de las redes sociales 👥 Titulares de los datos: Visitantes de la página web. 🤝 Finalidad: Presentación y optimización de nuestros servicios, contacto con visitantes, interesados, etc., publicidad 📓 Datos tratados: Datos como números de teléfono, direcciones de correo electrónico, datos de contacto, datos de comportamiento del usuario, información sobre su dispositivo y su dirección IP. Puede encontrar más detalles al respecto en la respectiva herramienta de medios sociales utilizada. 📅 Duración del almacenamiento: en función de las plataformas de medios sociales utilizadas. ⚖️ Base legal: Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR (consentimiento), Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR (intereses legítimos)

¿Qué son las redes sociales?

Además de nuestro sitio web, también estamos activos en varias plataformas de redes sociales. Los datos de los usuarios pueden procesarse para que podamos dirigirnos a los usuarios que están interesados en nosotros a través de las redes sociales. Además, los elementos de una plataforma de medios sociales también pueden incrustarse directamente en nuestro sitio web. Este es el caso, por ejemplo, si hace clic en un botón social de nuestro sitio web y es redirigido directamente a nuestra presencia en las redes sociales. Las redes sociales son sitios web y aplicaciones a través de los cuales los miembros registrados pueden producir contenidos, compartirlos abiertamente o en grupos específicos y establecer contactos con otros miembros.

¿Por qué utilizamos las redes sociales?

Desde hace años, las plataformas de medios sociales son el lugar donde la gente se comunica y socializa en línea. Con nuestra presencia en los medios sociales, podemos acercar nuestros productos y servicios a las partes interesadas. Los elementos de redes sociales integrados en nuestro sitio web le ayudan a cambiar a nuestro contenido de redes sociales rápidamente y sin complicaciones.

Los datos que se almacenan y procesan a través de su uso de un canal de medios sociales se utilizan principalmente para realizar análisis web. El objetivo de estos análisis es poder desarrollar estrategias de marketing y publicidad más precisas y personalizadas. En función de su comportamiento en una plataforma de medios sociales, los datos analizados pueden utilizarse para extraer conclusiones sobre sus intereses y crear perfiles de usuario. Esto también permite a las plataformas presentarle anuncios personalizados. Para ello se suelen instalar cookies en su navegador, que almacenan datos sobre su comportamiento como usuario.

Por regla general, asumimos que seguimos siendo responsables en virtud de la ley de protección de datos, incluso si utilizamos los servicios de una plataforma de medios sociales. Sin embargo, el Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas ha dictaminado que, en determinados casos, el operador de la plataforma de medios sociales puede ser corresponsable con nosotros en el sentido del artículo 26 del GDPR. Si este es el caso, lo señalaremos por separado y trabajaremos sobre la base de un acuerdo a tal efecto. La esencia del acuerdo se reproduce a continuación para la plataforma en cuestión.

Tenga en cuenta que al utilizar las plataformas de medios sociales o nuestros elementos integrados, sus datos también pueden ser tratados fuera de la Unión Europea, ya que muchos canales de medios sociales, como Facebook o Twitter, son empresas estadounidenses. En consecuencia, es posible que no pueda reclamar o hacer valer sus derechos en relación con sus datos personales con la misma facilidad.

¿Qué datos se tratan?

El tipo exacto de datos que se almacenan y procesan depende del proveedor de la plataforma de redes sociales. Sin embargo, normalmente se trata de datos como números de teléfono, direcciones de correo electrónico, datos que introduce en un formulario de contacto, datos de usuario como qué botones pulsa, a quién le gusta o sigue, cuándo ha visitado qué páginas, información sobre su dispositivo y su dirección IP. La mayoría de estos datos se almacenan en cookies. Los datos pueden vincularse a su perfil, especialmente si tiene un perfil en el canal de medios sociales que está visitando y ha iniciado sesión.

Todos los datos que se recogen a través de una plataforma de redes sociales se almacenan también en los servidores del proveedor. Esto significa que solo los proveedores tienen acceso a los datos y pueden proporcionarle la información adecuada o realizar cambios.

Si desea saber exactamente qué datos almacenan y procesan los proveedores de redes sociales y cómo puede oponerse al procesamiento de datos, lea atentamente la política de privacidad de la empresa correspondiente. También le recomendamos que se ponga en contacto directamente con el proveedor si tiene alguna duda sobre el almacenamiento y el tratamiento de datos o si desea hacer valer los derechos correspondientes.

Duración del tratamiento de datos

A continuación le informaremos sobre la duración del tratamiento de datos si disponemos de más información al respecto. Por ejemplo, la plataforma de redes sociales Facebook almacena los datos hasta que dejan de ser necesarios para sus propios fines. Sin embargo, los datos de clientes que se comparan con nuestros propios datos de usuario se eliminan en un plazo de dos días. En general, sólo procesamos datos personales durante el tiempo absolutamente necesario para la prestación de nuestros servicios y productos. Si así lo exige la ley, por ejemplo en el caso de la contabilidad, este periodo de almacenamiento puede superarse.

Derecho de oposición

También tiene el derecho y la opción de retirar en cualquier momento su consentimiento para el uso de cookies o de terceros proveedores, como elementos incrustados de redes sociales. Esto funciona a través de nuestra herramienta de gestión de cookies o a través de otras funciones de exclusión voluntaria. Por ejemplo, también puede evitar la recopilación de datos por las cookies gestionando, desactivando o eliminando las cookies en su navegador.

Dado que las herramientas de las redes sociales pueden utilizar cookies, también le recomendamos que lea nuestra política general de privacidad sobre cookies. Para saber exactamente qué datos tuyos se almacenan y procesan, debes leer las políticas de privacidad de las respectivas herramientas.

Base jurídica

Si ha dado su consentimiento para que sus datos sean procesados y almacenados por elementos integrados de medios sociales, este consentimiento es la base legal para el procesamiento de datos (Art. 6 para. 1 lit. a GDPR). En principio, sus datos también se almacenarán y procesarán sobre la base de nuestro interés legítimo (Art . 6 para. 1 lit. f GDPR) en una comunicación rápida y buena con usted u otros clientes y socios comerciales si usted ha dado su consentimiento. No obstante, solo utilizamos las herramientas si usted ha dado su consentimiento. La mayoría de las plataformas de medios sociales también instalan cookies en su navegador para almacenar datos. Por lo tanto, le recomendamos que lea atentamente nuestro texto sobre protección de datos en relación con las cookies y que consulte la política de privacidad o las directrices sobre cookies del proveedor de servicios correspondiente.

En las siguientes secciones encontrará información sobre plataformas específicas de medios sociales, si están disponibles.

Política de privacidad de LinkedIn

Resumen de la política de privacidad de LinkedIn 👥 Titular de los datos: Visitantes de la página web 🤝 Finalidad: Optimización del rendimiento de nuestro servicio 📓 Datos tratados: Datos como datos de comportamiento del usuario, información sobre su dispositivo y su dirección IP. Puedes encontrar más detalles al respecto a continuación en la política de privacidad 📅 Periodo de almacenamiento: los datos se eliminan generalmente en un plazo de 30 días ⚖️ Base legal: Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR (consentimiento), Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR (intereses legítimos)

¿Qué es LinkedIn?

Utilizamos plug-ins sociales de la red social LinkedIn, LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EE.UU., en nuestro sitio web. Los plug-ins sociales pueden ser feeds, contenidos compartidos o enlaces a nuestra página de LinkedIn. Los plug-ins sociales están claramente etiquetados con el conocido logotipo de LinkedIn y permiten, por ejemplo, compartir contenidos interesantes directamente a través de nuestro sitio web. Para el Espacio Económico Europeo y Suiza, LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place en Dublín es responsable del tratamiento de datos.

Al incrustar dichos plug-ins, los datos pueden ser enviados a LinkedIn, almacenados y procesados allí. En esta política de privacidad, queremos informarte sobre qué datos están implicados, cómo utiliza la red estos datos y cómo puedes gestionar o evitar el almacenamiento de datos.

LinkedIn es la mayor red social de contactos empresariales. A diferencia de Facebook, por ejemplo, se centra exclusivamente en establecer contactos empresariales. Las empresas pueden presentar servicios y productos en la plataforma y establecer relaciones comerciales. Muchas personas también utilizan LinkedIn para buscar trabajo o encontrar empleados adecuados para su propia empresa. Sólo en Alemania, la red cuenta con más de 11 millones de miembros. En Austria, hay alrededor de 1,3 millones.

¿Por qué utilizamos LinkedIn en nuestro sitio web?

Sabemos lo ocupado que estás. No puedes seguir todos tus canales de redes sociales individualmente. Aunque, como en nuestro caso, merezca la pena. Porque siempre publicamos noticias o informes interesantes que merece la pena compartir. Por eso hemos creado la opción en nuestro sitio web de compartir contenidos interesantes directamente en LinkedIn o enlazar directamente con nuestra página de LinkedIn. Consideramos los plug-ins sociales integrados como un servicio ampliado de nuestro sitio web. Los datos que LinkedIn recopila también nos ayudan a mostrar posibles medidas publicitarias sólo a personas interesadas en nuestra oferta.

¿Qué datos almacena LinkedIn?

LinkedIn no almacena ningún dato personal por el mero hecho de integrar los plug-ins sociales. LinkedIn denomina impresiones pasivas a estos datos generados por los plug-ins. Sin embargo, si haces clic en un plug-in social, por ejemplo para compartir nuestro contenido, la plataforma almacena datos personales como las llamadas "impresiones activas". Esto ocurre independientemente de si tiene una cuenta de LinkedIn o no. Si ha iniciado sesión, los datos recopilados se asignarán a su cuenta.

Tu navegador establece una conexión directa con los servidores de LinkedIn cuando interactúas con nuestros plug-ins. De este modo, la empresa registra diversos datos de uso. Además de tu dirección IP, esto puede incluir datos de inicio de sesión, información del dispositivo o información sobre tu proveedor de Internet o de telefonía móvil. Si accedes a los servicios de LinkedIn a través de tu smartphone, también puede determinarse tu ubicación (previa autorización por tu parte). LinkedIn también puede transmitir estos datos a terceros anunciantes en formato hash. Hashing significa que un registro de datos se convierte en una cadena de caracteres. De este modo, los datos se codifican de tal manera que ya no es posible identificar a las personas.

La mayoría de los datos sobre su comportamiento como usuario se almacenan en cookies. Se trata de pequeños archivos de texto que suelen instalarse en tu navegador. LinkedIn también puede utilizar balizas web, etiquetas de píxel, etiquetas de visualización y otros reconocedores de dispositivos.

Varias pruebas muestran también qué cookies se instalan cuando un usuario interactúa con un complemento social. Los datos encontrados no pueden pretender ser completos y sólo sirven como ejemplo. Las siguientes cookies se establecieron sin haber iniciado sesión en LinkedIn:

Nombre: bcookie
Wert: =2&34aab2aa-2ae1-4d2a-8baf-c2e2d7235c16122077330-
Finalidad: La cookie es la denominada "cookie de identificación del navegador" y, por tanto, almacena su número de identificación (ID).
Fecha de caducidad: Después de 2 años

Nombre: lang
Valor: v=2&lang=es-de
Propósito: Esta cookie guarda su idioma preestablecido o preferido.
Fecha de caducidad: tras finalizar la sesión.

Nombre: lidc
Wert: 1818367:t=1571904767:s=AQF6KNnJ0G122077330…
Finalidad: Esta cookie se utiliza para el enrutamiento. El enrutamiento registra las formas en que llegaste a LinkedIn y cómo navegas por el sitio web.
Fecha de caducidad: después de 24 horas

Nombre: rtc
Valor: kt0lrv3NF3x3t6xvDgGrZGDKkX
Finalidad: No se ha encontrado más información sobre esta cookie.
Fecha decaducidad: después de 2 minutos

Nombre: JSESSIONID
Wert: ajax:1220773302900777718326218137
Finalidad: Se trata de una cookie de sesión que LinkedIn utiliza para mantener las sesiones de usuarios anónimos a través del servidor.
Fecha decaducidad: al finalizar la sesión

Nombre: bscookie
Valor: "v=1&201910230812...
Propósito: Esta cookie es una cookie de seguridad. LinkedIn la describe como una cookie de identificación segura del navegador.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nombre: fid
Valor: AQHj7Ii23ZBcqAAAA...
Finalidad: No se ha encontrado más información sobre esta cookie.
Fecha decaducidad: después de 7 días

Nota: LinkedIn también trabaja con proveedores externos. Por eso también hemos reconocido las dos cookies de Google Analytics _ga y _gat durante nuestra prueba.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

En principio, LinkedIn conserva tus datos personales durante el tiempo que la empresa considera necesario para prestar sus propios servicios. Sin embargo, LinkedIn elimina tus datos personales cuando borras tu cuenta. En algunos casos excepcionales, LinkedIn conserva algunos datos de forma agregada y anónima incluso después de que elimines tu cuenta. En cuanto elimines tu cuenta, otras personas ya no podrán ver tus datos en el plazo de un día. Por lo general, LinkedIn elimina los datos en un plazo de 30 días. Sin embargo, LinkedIn conserva los datos si así lo exige la ley. Los datos que ya no se pueden asignar a una persona siguen almacenados incluso después de haber cerrado la cuenta. Los datos se almacenan en varios servidores en América y presumiblemente también en Europa.

¿Cómo puedo borrar mis datos o impedir que se almacenen?

Tienes derecho a acceder a tus datos personales y a eliminarlos en cualquier momento. Puede gestionar, modificar y eliminar sus datos en su cuenta de LinkedIn. También puedes solicitar una copia de tus datos personales a LinkedIn.

Cómo acceder a los datos de la cuenta en tu perfil de LinkedIn:

Haz clic en el icono de tu perfil en LinkedIn y selecciona la sección "Configuración y privacidad". Ahora haz clic en "Privacidad" y luego en "Cambiar" en la sección "Cómo utiliza LinkedIn tus datos". En poco tiempo, podrás descargar datos seleccionados sobre tu actividad en la red y el historial de tu cuenta.

También tienes la opción en tu navegador de impedir el tratamiento de datos por parte de LinkedIn. Como se ha mencionado anteriormente, LinkedIn almacena la mayoría de los datos a través de cookies que se instalan en tu navegador. Puedes gestionar, desactivar o eliminar estas cookies. Dependiendo del navegador que tengas, la gestión funciona de forma ligeramente diferente. En la sección "Cookies" encontrarás los enlaces correspondientes a las instrucciones para los navegadores más populares.

También puede configurar su navegador de modo que siempre se le informe cuando se vaya a instalar una cookie. Así, siempre podrá decidir individualmente si desea permitir la cookie o no.

Base jurídica

Si usted ha dado su consentimiento para que sus datos sean procesados y almacenados por elementos integrados de medios sociales, este consentimiento es la base legal para el procesamiento de datos (Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR). En principio, sus datos también se almacenan y procesan sobre la base de nuestro interés legítimo (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD ) en una comunicación rápida y eficaz con usted u otros clientes y socios comerciales. No obstante, solo utilizamos los elementos integrados de las redes sociales si usted ha dado su consentimiento. La mayoría de las plataformas de medios sociales también instalan cookies en su navegador para almacenar datos. Por lo tanto, le recomendamos que lea atentamente nuestro texto sobre protección de datos en relación con las cookies y que consulte la política de privacidad o las directrices sobre cookies del proveedor de servicios correspondiente.

LinkedIn también procesa tus datos en EE.UU., entre otros lugares. Nos gustaría señalar que, en opinión del Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas, actualmente no existe un nivel de protección adecuado para las transferencias de datos a los EE.UU.. Esto puede entrañar diversos riesgos para la legalidad y la seguridad del tratamiento de datos.

LinkedIn utiliza las denominadas cláusulas contractuales tipo (= Art. 46. párr. 2 y 3 GDPR) como base para el tratamiento de datos con destinatarios establecidos en terceros países (fuera de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega, es decir, en particular en los EE.UU.) o la transferencia de datos a estos países. Las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) son plantillas facilitadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que tus datos cumplen las normas europeas de protección de datos, incluso si se transfieren a terceros países (como EE.UU.) y se almacenan allí. A través de estas cláusulas, LinkedIn se compromete a cumplir con el nivel europeo de protección de datos al procesar tus datos pertinentes, incluso si los datos se almacenan, procesan y gestionan en los EE.UU.. Estas cláusulas se basan en una Decisión de Ejecución de la Comisión de la UE. Puede consultar la decisión y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Puedes encontrar más información sobre las cláusulas contractuales tipo en LinkedIn en https://de.linkedin.com/legal/l/dpa o https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Hemos intentado ofrecerle la información más importante sobre el tratamiento de datos por parte de LinkedIn. Puede obtener más información sobre el tratamiento de datos por parte de la red social LinkedIn en https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Acuerdo de tratamiento de datos (APD) LinkedIn

Hemos celebrado un acuerdo de tratamiento de datos (APD) con LinkedIn de conformidad con el artículo 28 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Puede consultar qué es exactamente un APD y, en particular, qué debe incluir un APD en nuestra sección general "Acuerdo de tratamiento de datos (APD)".

Este contrato es obligatorio por ley porque LinkedIn procesa datos personales en nuestro nombre. En él se aclara que LinkedIn solo puede procesar los datos que reciba de nosotros de acuerdo con nuestras instrucciones y debe cumplir el GDPR. Puedes encontrar el enlace al contrato de tratamiento de datos (DPA) en https://de.linkedin.com/legal/l/dpa.

Política de privacidad de Pinterest

Resumen de la política de privacidad de Pinterest 👥 Titular de los datos: Visitantes de la página web 🤝 Finalidad: Optimización del rendimiento de nuestro servicio 📓 Datos tratados: Datos como datos de comportamiento del usuario, información sobre su dispositivo, su dirección IP y términos de búsqueda. Puede encontrar más detalles a continuación en la política de privacidad. 📅 Periodo de almacenamiento: hasta que Pinterest ya no necesite los datos para sus fines. ⚖️ Base legal: Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR (consentimiento), Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR (intereses legítimos)

¿Qué es Pinterest?

En nuestro sitio web utilizamos botones y widgets de la red social Pinterest, Pinterest Inc, 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, EE.UU.. Para la región europea, la empresa irlandesa Pinterest Europe Ltd (Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda) es responsable de todos los aspectos relacionados con la protección de datos.

Pinterest es una red social especializada en representaciones gráficas y fotografías. El nombre se compone de las dos palabras "pin" e "interest". Los usuarios pueden utilizar Pinterest para hablar de diversas aficiones e intereses y ver los respectivos perfiles con imágenes de forma abierta o en grupos definidos.

¿Por qué utilizamos Pinterest?

Pinterest existe desde hace varios años y esta plataforma de medios sociales sigue siendo una de las más visitadas y valoradas. Pinterest es especialmente adecuada para nuestro sector porque la plataforma es conocida sobre todo por sus bellas e interesantes imágenes. Por eso, naturalmente, también estamos representados en Pinterest y también queremos mostrar nuestro contenido fuera de nuestro sitio web. Los datos recopilados también pueden utilizarse con fines publicitarios para que podamos mostrar mensajes publicitarios precisamente a aquellas personas que estén interesadas en nuestros servicios o productos.

¿Qué datos procesa Pinterest?

Pueden almacenarse los denominados datos de registro. Esto incluye información sobre su navegador, dirección IP, la dirección de nuestro sitio web y las actividades realizadas en él (por ejemplo, cuando hace clic en el botón de favorito o pin), historiales de búsqueda, fecha y hora de la solicitud y datos de cookies y dispositivos. Si interactúa con una función integrada de Pinterest, es posible que también se instalen en su navegador cookies que almacenen diversos datos. En la mayoría de los casos, los datos de registro mencionados anteriormente, los ajustes de idioma preestablecidos y los datos de clickstream se almacenan en cookies. Por datos de seguimiento de clics, Pinterest entiende información sobre su comportamiento en el sitio web.

Si tiene una cuenta de Pinterest y ha iniciado sesión, los datos recopilados a través de nuestro sitio pueden añadirse a su cuenta y utilizarse con fines publicitarios. Si interactúa con nuestras funciones integradas de Pinterest, normalmente será redirigido a la página de Pinterest. Aquí puede ver un ejemplo de selección de cookies que se instalan en su navegador.

Nombre: _auth
Valor: 0
Propósito: La cookie se utiliza para la autenticación. Por ejemplo, se puede almacenar en ella un valor como su "nombre de usuario".
Fecha de caducidad: después de un año

Nombre: _pinterest_referrer
Valor: 1
Propósito: La cookie almacena el hecho de que usted llegó a Pinterest a través de nuestro sitio web. Por lo tanto, se guarda la URL de nuestro sitio web.
Fecha de caducidad: una vez finalizada la sesión.

Nombre: _pinterest_sess
Valor:...9HRHZvVE0rQlUxdG89
Propósito: La cookie se utiliza para iniciar sesión en Pinterest y contiene ID de usuario, tokens de autenticación y marcas de tiempo.
Fecha de caducidad: después de un año

Nombre: _routing_id
Wert: “8d850ddd-4fb8-499c-961c-77efae9d4065122077330-8”
Finalidad: la cookie contiene un valor asignado que se utiliza para identificar un destino de enrutamiento específico.
Fecha de caducidad: al cabo de un día

Nombre: cm_sub
Valor: denegado
Propósito: Esta cookie almacena un ID de usuario y la marca de tiempo.
Fecha de caducidad: después de un año

Nombre: csrftoken
Wert: 9e49145c82a93d34fd933b0fd8446165122077330-1
Finalidad: Lo más probable es que esta cookie se establezca por motivos de seguridad para evitar la falsificación de solicitudes. Sin embargo, no hemos podido averiguar más al respecto.
Fecha de caducidad: después de un año

Nombre: sessionFunnelEventLogged
Valor: 1
Finalidad : Aún no hemos podido encontrar más información sobre esta cookie.
Fecha de caducidad: después de un día

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Por lo general, Pinterest almacena los datos recopilados hasta que dejan de ser necesarios para los fines de la empresa. Tan pronto como el almacenamiento de datos deja de ser necesario, por ejemplo, para cumplir con la normativa legal, los datos se eliminan o se anonimizan para que ya no se le pueda identificar como persona. Los datos también pueden almacenarse en servidores estadounidenses.

Derecho de oposición

También tiene el derecho y la opción de retirar su consentimiento para el uso de cookies o de terceros proveedores como Pinterest en cualquier momento. Esto funciona a través de nuestra herramienta de gestión de cookies o a través de otras funciones de exclusión voluntaria. Por ejemplo, también puede evitar la recopilación de datos por parte de las cookies gestionando, desactivando o eliminando las cookies en su navegador.

Dado que las cookies pueden utilizarse para elementos incrustados de Pinterest, también le recomendamos que lea nuestra política general de privacidad sobre cookies. Para saber exactamente qué datos se almacenan y procesan por su parte, debe leer las políticas de privacidad de las herramientas respectivas.

Base jurídica

Si usted ha dado su consentimiento para que sus datos sean procesados y almacenados por elementos integrados de medios sociales, este consentimiento es la base legal para el procesamiento de datos (Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR). En principio, sus datos también se almacenan y procesan sobre la base de nuestro interés legítimo (Art . 6 párrafo 1 lit. f GDPR) en una comunicación rápida y buena con usted u otros clientes y socios comerciales. No obstante, solo utilizamos la herramienta si usted ha dado su consentimiento. La mayoría de las plataformas de medios sociales también instalan cookies en su navegador para almacenar datos. Por lo tanto, le recomendamos que lea atentamente nuestro texto sobre protección de datos en relación con las cookies y que consulte la política de privacidad o las directrices sobre cookies del proveedor de servicios correspondiente.

Pinterest también procesa sus datos en EE.UU., entre otros lugares. Nos gustaría señalar que, en opinión del Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas, actualmente no existe un nivel de protección adecuado para las transferencias de datos a los EE.UU.. Esto puede entrañar diversos riesgos para la legalidad y la seguridad del tratamiento de datos.

Pinterest utiliza las denominadas cláusulas contractuales tipo (= Art. 46. párr. 2 y 3 GDPR) como base para el tratamiento de datos con destinatarios establecidos en terceros países (fuera de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega, es decir, en particular en EE.UU.) o la transferencia de datos a estos países. Las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) son plantillas proporcionadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que sus datos cumplen las normas europeas de protección de datos, incluso si se transfieren a terceros países (como EE.UU.) y se almacenan allí. A través de estas cláusulas, Pinterest se compromete a cumplir con el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos pertinentes, incluso si los datos se almacenan, procesan y gestionan en los EE.UU.. Estas cláusulas se basan en una Decisión de Ejecución de la Comisión de la UE. Puede encontrar la decisión y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de.

Encontrará más información sobre las cláusulas contractuales tipo en Pinterest en https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy#section-residents-of-the-eea.

Hemos intentado ofrecerle la información más importante sobre el tratamiento de datos por parte de Pinterest. Puede obtener más información sobre la política de datos de Pinterest en https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Política de privacidad de Twitter

Resumen de la política de privacidad de Twitter 👥 Titular de los datos: Visitantes de la página web 🤝 Finalidad: Optimización del rendimiento de nuestro servicio 📓 Datos tratados: Datos como datos de comportamiento del usuario, información sobre su dispositivo y su dirección IP. Puedes encontrar más detalles al respecto a continuación en la política de privacidad 📅 Periodo de almacenamiento: Twitter elimina los datos recopilados de otros sitios web después de 30 días como máximo ⚖️ Base jurídica: Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR (consentimiento), Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos)

¿Qué es Twitter?

Hemos integrado funciones de Twitter en nuestro sitio web. Se trata, por ejemplo, de tweets incrustados, líneas de tiempo, botones o hashtags. Twitter es un servicio de mensajes cortos y una plataforma de medios sociales de Twitter Inc, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublín 2 D02 AX07, Irlanda.

Por lo que sabemos, en el Espacio Económico Europeo y Suiza, no se transmiten datos personales ni datos sobre sus actividades web a Twitter por el mero hecho de integrar la función de Twitter. Sólo cuando usted interactúa con las funciones de Twitter, por ejemplo haciendo clic en un botón, los datos pueden ser enviados a Twitter, almacenados allí y procesados. No tenemos ninguna influencia sobre este procesamiento de datos y no asumimos ninguna responsabilidad por ello. En esta política de privacidad, queremos darle una visión general de qué datos almacena Twitter, qué hace Twitter con estos datos y cómo puede protegerse en gran medida de la transmisión de datos.

Para algunos, Twitter es un servicio de noticias, para otros una plataforma de medios sociales y otros se refieren a él como un servicio de microblogging. Todos estos términos están justificados y significan más o menos lo mismo.

Tanto particulares como empresas utilizan Twitter para comunicarse con las partes interesadas a través de mensajes cortos. Twitter sólo permite 280 caracteres por mensaje. Estos mensajes se denominan "tweets". A diferencia de Facebook, por ejemplo, el servicio no se centra en ampliar una red de "amigos", sino que quiere ser visto como una plataforma de noticias global y abierta. También se puede tener una cuenta anónima en Twitter y los tweets pueden ser borrados por la empresa o por los propios usuarios.

¿Por qué utilizamos Twitter en nuestro sitio web?

Como muchos otros sitios web y empresas, intentamos ofrecer nuestros servicios y comunicarnos con nuestros clientes a través de diversos canales. Nos hemos aficionado especialmente a Twitter como "pequeño" y útil servicio de noticias. Constantemente tuiteamos o retuiteamos contenidos emocionantes, divertidos o interesantes. Somos conscientes de que no se pueden seguir todos los canales por separado. Al fin y al cabo, también tienes otras cosas que hacer. Por eso también hemos integrado funciones de Twitter en nuestro sitio web. Puede experimentar nuestra actividad en Twitter "in situ" o ir a nuestra página de Twitter a través de un enlace directo. Con la integración de Twitter queremos mejorar nuestro servicio y la facilidad de uso de nuestro sitio web.

¿Qué datos almacena Twitter?

Encontrará funciones integradas de Twitter en algunas de nuestras subpáginas. Si interactúa con el contenido de Twitter, por ejemplo haciendo clic en un botón, Twitter puede recopilar y almacenar datos. Incluso si usted no tiene una cuenta de Twitter. Twitter denomina a estos datos "datos de registro". Entre ellos se incluyen datos demográficos, ID de cookies del navegador, el ID de su smartphone, direcciones de correo electrónico con hash e información sobre las páginas que ha visitado en Twitter y las acciones que ha realizado. Twitter almacena naturalmente más datos si usted tiene una cuenta de Twitter y ha iniciado sesión. Estos datos suelen almacenarse a través de cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que suelen instalarse en su navegador y transmiten distinta información a Twitter.

A continuación le mostraremos qué cookies se instalan si no ha iniciado sesión en Twitter pero visita un sitio web con funciones integradas de Twitter. Por favor, considere esta lista como un ejemplo. No podemos garantizar que esta lista sea completa, ya que la elección de las cookies cambia constantemente y depende de sus acciones individuales con el contenido de Twitter.

Estas cookies se utilizaron en nuestra prueba:

Nombre: personalisation_id
Wert: “v1_cSJIsogU51SeE122077330”
Finalidad: esta cookie almacena información sobre cómo utiliza el sitio web y qué anuncios pueden haberle llevado a Twitter.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nombre: lang
Valor: de
Propósito: Esta cookie guarda su idioma preestablecido o preferido.
Fecha de caducidad: tras finalizar la sesión

Nombre: guest_id
Valor: 122077330v1%3A157132626
Finalidad: Esta cookie se utiliza para identificarle como invitado.
Fecha de caducidad: después de 2 años

Nombre: fm
Valor : 0
Finalidad : Lamentablemente, no hemos podido averiguar la finalidad de esta cookie.
Fecha decaducidad: tras finalizar la sesión

Nombre: external_referer
Wert: 1220773302beTA0sf5lkMrlGt
Finalidad: Esta cookie recopila datos anónimos, como la frecuencia y la duración de las visitas a Twitter.
Fecha de caducidad: Después de 6 días

Nombre: eu_cn
Valor: 1
Finalidad: Esta cookie almacena la actividad del usuario y se utiliza para diversos fines publicitarios de Twitter.
Fecha de caducidad: Después de un año

Nombre: ct0
Wert: c1179f07163a365d2ed7aad84c99d966
Finalidad: Lamentablemente, no hemos encontrado ninguna información sobre esta cookie.
Fecha decaducidad: después de 6 horas

Nombre: _twitter_sess
Wert: 53D%253D–dd0248122077330-
Finalidad: Esta cookie le permite utilizar funciones dentro del sitio web de Twitter.
Fecha decaducidad : al finalizar la sesión

Nota: Twitter también trabaja con proveedores externos. Por este motivo, también hemos reconocido las tres cookies de Google Analytics _ga, _gat, _gid durante nuestra prueba.

Twitter utiliza los datos recopilados, por un lado, para comprender mejor el comportamiento de los usuarios y mejorar así sus propios servicios y ofertas publicitarias y, por otro, los datos también se utilizan para medidas de seguridad internas.

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Si Twitter recopila datos de otros sitios web, éstos se eliminan, resumen u ocultan de otro modo transcurridos un máximo de 30 días. Los servidores de Twitter se encuentran en varios centros de servidores de Estados Unidos. Por tanto, cabe suponer que los datos recopilados se recogen y almacenan en Estados Unidos. Tras nuestra investigación, no hemos podido determinar si Twitter también tiene sus propios servidores en Europa. En principio, Twitter puede almacenar los datos recopilados hasta que dejen de ser útiles para la empresa, usted los elimine o exista un plazo legal de eliminación.

¿Cómo puedo borrar mis datos o impedir que se almacenen?

En su política de privacidad, Twitter subraya repetidamente que no almacena ningún dato de las visitas a sitios web externos si usted o su navegador se encuentran en el Espacio Económico Europeo o Suiza. Sin embargo, si usted interactúa directamente con Twitter, Twitter, por supuesto, también almacenará sus datos.

Si tienes una cuenta de Twitter, puedes gestionar tus datos haciendo clic en "Más", debajo del botón "Perfil". A continuación, haz clic en "Configuración y privacidad". Aquí puedes gestionar individualmente el tratamiento de los datos.

Si no tiene una cuenta de Twitter, puede ir a twitter.com y hacer clic en "Individualización". Puedes gestionar los datos recopilados en "Individualización y datos".

Como ya se ha mencionado, la mayoría de los datos se almacenan a través de cookies, que usted puede gestionar, desactivar o eliminar en su navegador. Tenga en cuenta que solo puede "editar" las cookies en el navegador que haya seleccionado. Esto significa que si en el futuro utiliza un navegador diferente, tendrá que volver a gestionar las cookies según sus deseos. En la sección "Cookies" encontrará los enlaces correspondientes a las instrucciones de los navegadores más populares.

También puede gestionar su navegador para que se le informe de cada cookie individual. De este modo, siempre podrá decidir individualmente si desea permitir una cookie o no.

Twitter también utiliza los datos para publicidad personalizada dentro y fuera de Twitter. Puede desactivar la publicidad personalizada en la configuración, en el apartado "Individualización y datos". Si utiliza Twitter en un navegador, puede desactivar la publicidad personalizada en https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN.

Base jurídica

Si usted ha dado su consentimiento para que sus datos sean procesados y almacenados por elementos integrados de medios sociales, este consentimiento es la base legal para el procesamiento de datos (Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR). En principio, sus datos también se almacenan y procesan sobre la base de nuestro interés legítimo (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD ) en una comunicación rápida y eficaz con usted u otros clientes y socios comerciales. No obstante, solo utilizamos los elementos integrados de las redes sociales si usted ha dado su consentimiento. La mayoría de las plataformas de medios sociales también instalan cookies en su navegador para almacenar datos. Por lo tanto, le recomendamos que lea atentamente nuestro texto sobre protección de datos en relación con las cookies y que consulte la política de privacidad o las directrices sobre cookies del proveedor de servicios correspondiente.

Twitter también procesa sus datos en EE.UU., entre otros lugares. Nos gustaría señalar que, en opinión del Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas, actualmente no existe un nivel de protección adecuado para las transferencias de datos a EE.UU.. Esto puede entrañar diversos riesgos para la legalidad y la seguridad del tratamiento de datos.

Twitter utiliza las denominadas cláusulas contractuales tipo (= Art. 46. párr. 2 y 3 GDPR) como base para el tratamiento de datos con destinatarios establecidos en terceros países (fuera de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega, es decir, en particular en EE.UU.) o la transferencia de datos a estos países. Las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) son plantillas facilitadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que sus datos cumplen las normas europeas de protección de datos incluso si se transfieren a terceros países (como EE.UU.) y se almacenan allí. A través de estas cláusulas, Twitter se compromete a cumplir con el nivel europeo de protección de datos al procesar sus datos pertinentes, incluso si los datos se almacenan, procesan y gestionan en los EE.UU.. Estas cláusulas se basan en una Decisión de Ejecución de la Comisión de la UE. Puede consultar la decisión y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Encontrará más información sobre las cláusulas contractuales tipo en Twitter, en https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.

Esperamos haberle ofrecido una visión general básica del tratamiento de datos por parte de Twitter. No recibimos ningún dato de Twitter y no somos responsables de lo que Twitter haga con sus datos. Si tiene más preguntas sobre este tema, le recomendamos que lea la política de privacidad de Twitter en https://twitter.com/de/privacy.

Servicios en la nube

Servicios en la nube Resumen de la política de privacidad 👥 Titulares de los datos: Nosotros como operador del sitio web y usted como visitante del sitio web 🤝 Finalidad: Seguridad y almacenamiento de datos 📓 Datos tratados: Datos como su dirección IP, nombre o datos técnicos como la versión del navegador Puede encontrar más detalles al respecto a continuación y en los textos individuales de protección de datos o en las políticas de privacidad de los proveedores 📅 Periodo de almacenamiento: La mayoría de los datos se almacenan hasta que dejan de ser necesarios para el cumplimiento del servicio ⚖️ Base jurídica: Art. 6 párr. 1 lit. a GDPR (consentimiento), Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR (intereses legítimos)

¿Qué son los servicios en la nube?

Los servicios en la nube nos proporcionan, como operadores de sitios web, espacio de almacenamiento y potencia de cálculo a través de Internet. Los datos pueden transferirse a un sistema externo, procesarse y almacenarse a través de Internet. Estos datos son gestionados por el correspondiente proveedor de la nube. Dependiendo de las necesidades, una persona o incluso una empresa puede elegir la cantidad de espacio de almacenamiento o potencia de cálculo. Se accede al almacenamiento en nube a través de una API o de protocolos de almacenamiento. API significa Interfaz de Programación de Aplicaciones y se refiere a una interfaz de programación que conecta componentes de software y hardware.

¿Por qué utilizamos servicios en la nube?

Utilizamos servicios en la nube por varias razones. Un servicio en la nube nos ofrece la oportunidad de almacenar nuestros datos de forma segura. También tenemos acceso a los datos desde distintos lugares y dispositivos, lo que nos da más flexibilidad y facilita nuestros procesos de trabajo. El almacenamiento en la nube también nos ahorra costes porque no tenemos que crear y gestionar nuestra propia infraestructura de almacenamiento y seguridad de datos. Al centralizar nuestros datos en la nube, también podemos ampliar nuestros campos de aplicación y gestionar mucho mejor nuestra información.

Como operadores de sitios web y empresas, utilizamos principalmente servicios en la nube para nuestros propios fines. Por ejemplo, utilizamos los servicios para gestionar nuestro calendario, almacenar documentos u otra información importante en la nube. Sin embargo, sus datos personales también pueden almacenarse en el proceso. Este es el caso, por ejemplo, si usted nos facilita sus datos de contacto (como su nombre y dirección de correo electrónico) y nosotros almacenamos los datos de nuestros clientes con un proveedor de servicios en la nube. En consecuencia, los datos que procesamos de usted también pueden almacenarse y procesarse en servidores externos. Si ofrecemos determinados formularios o contenidos de servicios en la nube en nuestro sitio web, es posible que también se instalen cookies con fines de análisis web y publicidad. Además, dichas cookies recuerdan su configuración (como el idioma utilizado) para que encuentre su entorno web familiar la próxima vez que visite nuestro sitio web.

¿Qué datos procesan los servicios en nube?

Gran parte de los datos que almacenamos en la nube no tienen referencias personales, pero algunos datos se consideran datos personales según la definición del GDPR. A menudo se trata de datos de clientes como nombre, dirección, dirección IP o número de teléfono o información técnica de dispositivos. También pueden almacenarse en la nube vídeos, imágenes y archivos de audio. La forma exacta en que se recopilan y almacenan los datos depende del servicio correspondiente. Sólo tratamos de utilizar servicios que manejen los datos de manera muy fiable y profesional. En principio, los servicios, como Amazon Drive, tienen acceso a los archivos almacenados para poder ofrecer su propio servicio en consecuencia. Sin embargo, los servicios requieren autorizaciones para ello, como el derecho a copiar archivos por motivos de seguridad. Estos datos se procesan y gestionan como parte de los servicios y en cumplimiento de la legislación aplicable. Esto incluye también el GDPR para los proveedores estadounidenses (a través de las cláusulas contractuales estándar). En algunos casos, estos servicios en la nube también trabajan con proveedores externos que pueden procesar datos bajo instrucciones y de acuerdo con las directrices de protección de datos y otras medidas de seguridad. Llegados a este punto, nos gustaría subrayar una vez más que todos los servicios en la nube conocidos (como Amazon Drive, Google Drive o Microsoft Onedrive) obtienen el derecho a acceder a los contenidos almacenados para ofrecer y optimizar sus propios servicios en consecuencia.

Duración del tratamiento de datos

A continuación le informaremos sobre la duración del tratamiento de datos si disponemos de más información al respecto. En general, los servicios en la nube almacenan datos hasta que usted o nosotros revocamos el almacenamiento de datos o los eliminamos. En general, los datos personales sólo se almacenan durante el tiempo absolutamente necesario para la prestación de los servicios. Sin embargo, pueden pasar varios meses hasta que los datos se borren definitivamente de la nube. Esto es así porque los datos no suelen almacenarse en un solo servidor, sino que están distribuidos en varios.

Derecho de oposición

También tiene el derecho y la opción de revocar su consentimiento para el almacenamiento de datos en una nube en cualquier momento. Si se utilizan cookies, aquí también tiene derecho de cancelación. Esto funciona a través de nuestra herramienta de gestión de cookies o a través de otras funciones de cancelación. Por ejemplo, también puede evitar la recopilación de datos por parte de las cookies gestionando, desactivando o eliminando las cookies en su navegador. También le recomendamos que lea nuestra política general de privacidad sobre cookies. Para saber exactamente cuáles de sus datos se almacenan y procesan, debería leer las políticas de privacidad de los respectivos proveedores de la nube.

Base jurídica

Utilizamos servicios en la nube principalmente sobre la base de nuestros intereses legítimos (Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR) en un buen sistema de seguridad y almacenamiento.

Determinadas operaciones de tratamiento, en particular el uso de cookies y el uso de funciones de almacenamiento, requieren su consentimiento. Si usted ha dado su consentimiento para que sus datos sean procesados y almacenados por servicios en la nube, este consentimiento es la base jurídica para el tratamiento de datos (Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR). La mayoría de los servicios que utilizamos instalan cookies en su navegador para almacenar datos. Por lo tanto, le recomendamos que lea atentamente nuestro texto sobre protección de datos en relación con las cookies y que consulte la política de privacidad o las directrices sobre cookies del proveedor de servicios correspondiente.

Encontrará información sobre herramientas especiales -si las hay- en las secciones siguientes.

Política de privacidad de Dropbox

Para nuestro sitio web utilizamos Dropbox, un servicio de almacenamiento en línea para archivos, fotos y vídeos. El proveedor del servicio es la empresa estadounidense Dropbox Inc. La sucursal europea de la empresa está en Irlanda (One Park Place, Floor 5, Upper Hatch Street, Dublín 2).

Dropbox también procesa tus datos en EE. UU., entre otros lugares. Nos gustaría señalar que, en opinión del Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas, en la actualidad no existe un nivel de protección adecuado para las transferencias de datos a EE. UU.. Esto puede entrañar diversos riesgos para la legalidad y la seguridad del tratamiento de datos.

Dropbox utiliza las denominadas cláusulas contractuales tipo (= Art. 46. párr. 2 y 3 GDPR) como base para el procesamiento de datos con destinatarios con sede en terceros países (fuera de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega, es decir, en particular en EE. UU.) o la transferencia de datos a estos países. Las cláusulas contractuales tipo (CCT) son plantillas facilitadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que tus datos cumplen las normas europeas de protección de datos aunque se transfieran y almacenen en terceros países (como EE. UU.). A través de estas cláusulas, Dropbox se compromete a cumplir el nivel europeo de protección de datos al procesar tus datos pertinentes, incluso si los datos se almacenan, procesan y gestionan en EE. UU. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión de la UE. Puedes encontrar la decisión y las cláusulas contractuales tipo correspondientes aquí: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Las condiciones de tratamiento de datos (Acuerdos de Tratamiento de Datos), que corresponden a las cláusulas contractuales tipo, pueden consultarse en https://assets.dropbox.com/documents/en/legal/dfb-data-processing-agreement.pdf.

Puedes obtener más información sobre los datos que se procesan mediante el uso de Dropbox en la política de privacidad en https://www.dropbox.com/privacy.

Servicios de mapas en línea Introducción

Servicios de mapas en línea Resumen de la política de privacidad 👥 Titular de los datos: Visitantes del sitio web 🤝 Finalidad: Mejora de la experiencia del usuario 📓 Datos tratados: Qué datos se tratan depende mucho de los servicios utilizados. Suelen ser la dirección IP, datos de localización, elementos de búsqueda y/o datos técnicos. Puede encontrar más detalles al respecto en las respectivas herramientas utilizadas. 📅 Duración del almacenamiento: depende de las herramientas utilizadas. ⚖️ Base legal: Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR (consentimiento), Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR (intereses legítimos)

¿Qué son los servicios de mapas en línea?

También utilizamos servicios de mapas en línea para nuestro sitio web como servicio ampliado. Google Maps es probablemente el servicio con el que está más familiarizado, pero también hay otros proveedores especializados en la creación de mapas digitales. Estos servicios permiten mostrar ubicaciones, planes de ruta u otra información geográfica directamente a través de nuestro sitio web. Con un servicio de mapas integrado, ya no tendrá que salir de nuestro sitio web para ver la ruta hasta un lugar, por ejemplo. Para que el mapa en línea funcione en nuestro sitio web, las secciones de mapas se integran mediante código HTML. Así, los servicios pueden mostrar callejeros, la superficie terrestre o imágenes aéreas o por satélite. Si utiliza el servicio de mapas integrado, también se transfieren datos a la herramienta utilizada y se almacenan allí. Estos datos también pueden incluir datos personales.

¿Por qué utilizamos servicios de mapas en línea en nuestro sitio web?

En general, nuestro objetivo es ofrecerle una estancia agradable en nuestro sitio web. Y el tiempo sólo es agradable si puede orientarse fácilmente en nuestro sitio web y encontrar toda la información que necesita de forma rápida y sencilla. Por eso hemos pensado que un sistema de mapas en línea podría optimizar considerablemente nuestro servicio en el sitio web. Sin salir de nuestro sitio web, puede utilizar el sistema de mapas para ver fácilmente descripciones de rutas, ubicaciones o incluso lugares de interés. Por supuesto, también es muy práctico que pueda ver de un vistazo dónde estamos ubicados para que pueda encontrarnos de forma rápida y segura. Como puede ver, las ventajas son sencillamente muchas y consideramos claramente que los servicios de mapas en línea de nuestro sitio web forman parte de nuestro servicio al cliente.

¿Qué datos almacenan los servicios de mapas en línea?

Cuando abre una página de nuestro sitio web que tiene incorporada una función de mapa en línea, es posible que se transmitan datos personales al servicio correspondiente y se almacenen allí. En la mayoría de los casos, se trata de su dirección IP, que también puede utilizarse para determinar su ubicación aproximada. Además de la dirección IP, también se almacenan datos como los términos de búsqueda introducidos y las coordenadas de longitud y latitud. Si, por ejemplo, introduce una dirección para planificar una ruta, estos datos también se almacenan. Los datos no los almacenamos nosotros, sino los servidores de las herramientas integradas. Puede imaginárselo así: Usted está en nuestro sitio web, pero cuando interactúa con un servicio de mapas, esta interacción se produce en realidad en su sitio web. Para que el servicio funcione correctamente, suele instalarse al menos una cookie en su navegador. Google Maps, por ejemplo, también utiliza cookies para registrar el comportamiento de los usuarios con el fin de optimizar su propio servicio y mostrar publicidad personalizada. Puede obtener más información sobre las cookies en nuestra sección "Cookies".

¿Cuánto tiempo y dónde se almacenan los datos?

Cada servicio de mapas en línea procesa datos de usuario diferentes. Si disponemos de más información, le informaremos sobre la duración del tratamiento de los datos en los apartados correspondientes de cada herramienta. En principio, los datos personales sólo se almacenan durante el tiempo necesario para la prestación del servicio. Google Maps, por ejemplo, almacena determinados datos durante un periodo de tiempo determinado, mientras que otros datos debe eliminarlos usted mismo. Con Mapbox, por ejemplo, la dirección IP se almacena durante 30 días y luego se borra. Como puedes ver, cada herramienta almacena los datos durante periodos de tiempo diferentes. Por ello, te recomendamos que consultes detenidamente las políticas de privacidad de las herramientas que utilices.

Los proveedores también utilizan cookies para almacenar datos sobre su comportamiento como usuario del servicio de mapas. Encontrará más información general sobre las cookies en nuestra sección "Cookies", pero también puede consultar qué cookies pueden utilizarse en los textos sobre protección de datos de cada proveedor. En la mayoría de los casos, sin embargo, se trata sólo de una lista ejemplar y no es completa.

Derecho de oposición

Usted siempre tiene la posibilidad y también el derecho de acceder a sus datos personales y también de oponerse a su uso y tratamiento. También puede retirar el consentimiento que nos ha dado en cualquier momento. Por regla general, la forma más sencilla de hacerlo es a través de la herramienta de consentimiento de cookies. No obstante, también puede utilizar otras herramientas de retirada. También puede gestionar, eliminar o desactivar las cookies establecidas por los proveedores que usted mismo utiliza con unos pocos clics del ratón. Sin embargo, es posible que algunas funciones del servicio dejen de funcionar como de costumbre. La gestión de las cookies en su navegador también depende del navegador que utilice. En la sección "Cookies" encontrará enlaces a las instrucciones de los navegadores más importantes.

Base jurídica

Si ha consentido el uso de un servicio de mapas en línea, la base jurídica para el tratamiento de datos correspondiente es este consentimiento. De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD (consentimiento), este consentimiento constituye la base jurídica para el tratamiento de los datos personales, como puede ocurrir cuando son recopilados por un servicio de mapas en línea.

También tenemos un interés legítimo en utilizar un servicio de mapas en línea para optimizar nuestro servicio en nuestro sitio web. La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD (intereses legítimos). Sin embargo, sólo utilizamos un servicio de mapas en línea si usted ha dado su consentimiento. Nos gustaría volver a hacer hincapié en este punto.

En las siguientes secciones encontrará información sobre servicios especiales de mapas en línea, si están disponibles.

Otra introducción

Varios Resumen de la política de privacidad 👥 Titular de los datos: Visitantes de la página web 🤝 Finalidad: Mejora de la experiencia del usuario 📓 Datos tratados: Qué datos se tratan depende mucho de los servicios utilizados. Suelen ser direcciones IP y/o datos técnicos. Puede encontrar más detalles al respecto en las respectivas herramientas utilizadas. 📅 Periodo de almacenamiento: depende de las herramientas utilizadas. ⚖️ Base legal: Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR (consentimiento), Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR (intereses legítimos)

¿Qué se incluye en "Otros"?

La categoría "Otros" incluye servicios que no encajan en ninguna de las categorías anteriores. Por lo general, se trata de diversos plugins y elementos integrados que mejoran nuestro sitio web. Por regla general, estas funciones se obtienen de terceros proveedores y se integran en nuestro sitio web. Por ejemplo, se trata de servicios de búsqueda web como Algolia Place, Giphy, Programmable Search Engine o servicios en línea de datos meteorológicos como OpenWeather.

¿Por qué utilizamos otros proveedores externos?

Con nuestro sitio web, queremos ofrecerle la mejor oferta web de nuestro sector. Desde hace tiempo, un sitio web es algo más que una tarjeta de visita para las empresas. Es más bien un lugar que le ayuda a encontrar lo que busca. Para que nuestro sitio web sea aún más interesante y útil para usted, utilizamos varios servicios de terceros.

¿Qué datos se tratan?

Siempre que se integran elementos en nuestro sitio web, su dirección IP se transmite al proveedor correspondiente, donde se almacena y procesa. Esto es necesario porque, de lo contrario, el contenido no se enviará a su navegador y, por tanto, no se mostrará en consecuencia. Los proveedores de servicios también pueden utilizar etiquetas de píxel o balizas web. Se trata de pequeños gráficos en los sitios web que registran un archivo de registro y también pueden crear análisis de este archivo. Los proveedores pueden utilizar la información obtenida para mejorar sus propias medidas de marketing. Además de las etiquetas de píxel, este tipo de información (como en qué botón hace clic o cuándo visita qué página) también puede almacenarse en cookies. Además de los datos de análisis sobre su comportamiento en la web, también puede almacenarse en las cookies información técnica como su tipo de navegador o sistema operativo. Algunos proveedores también pueden vincular los datos obtenidos con otros servicios internos o con terceros proveedores. Cada proveedor trata sus datos de forma diferente. Por ello, le recomendamos que lea atentamente las declaraciones de protección de datos de los respectivos servicios. Siempre nos esforzamos por utilizar únicamente servicios que traten el tema de la protección de datos con sumo cuidado.

Duración del tratamiento de datos

A continuación le informaremos sobre la duración del tratamiento de los datos si disponemos de más información al respecto. En general, solo tratamos los datos personales durante el tiempo absolutamente necesario para la prestación de nuestros servicios y productos.

Base jurídica

Si le pedimos su consentimiento y usted también acepta que utilicemos el servicio, ésta es la base jurídica para el tratamiento de sus datos (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD). Además del consentimiento, tenemos un interés legítimo en analizar el comportamiento de los visitantes del sitio web para mejorarlo técnica y económicamente. La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD (intereses legítimos). No obstante, sólo utilizamos las herramientas si usted ha dado su consentimiento.

Encontrará información sobre las herramientas especiales, si las hay, en las secciones siguientes.

Política de privacidad de Weglot

Utilizamos el servicio de traducción Weglot para nuestro sitio web. El proveedor del servicio es la empresa francesa Weglot SAS, 7 cité Paradis 75010 París, Francia.

Puede obtener más información sobre los datos tratados mediante el uso de Weglot en la política de privacidad en https://weglot.com/privacy/.

Explicación de los términos utilizados

Siempre nos esforzamos por redactar nuestra política de privacidad de la forma más clara y comprensible posible. Sin embargo, esto no siempre es fácil, especialmente cuando se trata de temas técnicos y jurídicos. A menudo tiene sentido utilizar términos jurídicos (como datos personales) o determinados términos técnicos (como cookies, dirección IP). Sin embargo, no queremos utilizarlos sin explicación. A continuación encontrará una lista alfabética de términos importantes utilizados, que puede que no hayamos tratado suficientemente en la política de privacidad anterior. Si estos términos se han tomado del GDPR y son definiciones, también citaremos aquí los textos del GDPR y añadiremos nuestras propias explicaciones si es necesario.

Procesador

Definición con arreglo al artículo 4 del RGPD

A efectos del presente Reglamento, se entenderá por:

"Encargado del tratamiento ": persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento;

Explicación: Como empresa y propietario del sitio web, somos responsables de todos los datos que procesamos de usted. Además de los responsables del tratamiento, puede haber también los denominados encargados del tratamiento. Esto incluye cualquier empresa o persona que procese datos personales en nuestro nombre. Además de proveedores de servicios como asesores fiscales, los encargados del tratamiento también pueden ser proveedores de alojamiento o de la nube, proveedores de servicios de pago o de boletines informativos o grandes empresas como Google o Microsoft.

Consentimiento

Definición con arreglo al artículo 4 del RGPD

A efectos del presente Reglamento, se entenderá por:

Por "consentimiento" del interesado se entenderá toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la que el interesado, mediante una declaración o una clara acción afirmativa, consienta el tratamiento de datos personales que le conciernan;

Explicación: Por regla general, los sitios web obtienen dicho consentimiento a través de una herramienta de consentimiento de cookies. Probablemente le resulte familiar. Cuando visita un sitio web por primera vez, se le suele preguntar mediante un banner si está de acuerdo o consiente el tratamiento de datos. En la mayoría de los casos, también puede realizar ajustes individuales y decidir por sí mismo qué tratamiento de datos permite y cuál no. Si no da su consentimiento, sus datos personales no podrán ser tratados. En principio, el consentimiento también puede darse por escrito, es decir, no a través de una herramienta.

Datos personales

Definición con arreglo al artículo 4 del RGPD

A efectos del presente Reglamento, se entenderá por:

"datos personales cualquier información sobre una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, "interesado"); una persona física identificable es aquella cuya identidad puede determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos específicos, característicos de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona física;

Explicación: Los datos personales son, por tanto, todos los datos que pueden identificarle como persona. Normalmente se trata de datos como

• Nombre
• Dirección
• Correo electrónico
• Dirección postal
• Número de teléfono
• Fecha de nacimiento
• Números de identificación como el número de la seguridad social, el número de identificación fiscal, el número del carné de identidad o el número de matrícula
• Datos bancarios como número de cuenta, información crediticia, saldos de cuenta y mucho más.

Según el Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE), su dirección IP también se considera un dato personal. Los expertos informáticos pueden utilizar su dirección IP para determinar al menos la ubicación aproximada de su dispositivo y posteriormente identificarle como el propietario de la conexión. Por lo tanto, el almacenamiento de una dirección IP también requiere una base jurídica en el sentido del GDPR. Existen también las llamadas "categorías especiales" de datos personales, que también son especialmente dignas de protección. Entre ellas se incluyen

• origen racial y étnico
• opiniones políticas
• Convicciones religiosas o ideológicas
• afiliación sindical
• datos genéticos, como los extraídos de muestras de sangre o saliva
• datos biométricos (es decir, información sobre características mentales, físicas o de comportamiento que pueden identificar a una persona).
  Datos sanitarios
• Datos sobre orientación sexual o vida sexual

Perfil

Definición con arreglo al artículo 4 del RGPD

A efectos del presente Reglamento, se entenderá por:

"Elaboración de perfiles ": cualquier forma de tratamiento automatizado de datos personales consistente en la utilización de datos personales para evaluar determinados aspectos personales relativos a una persona física, en particular para analizar o predecir aspectos relativos al rendimiento laboral, la situación económica, la salud, las preferencias personales, los intereses, la fiabilidad, el comportamiento, la ubicación o los movimientos de dicha persona física;

Explicación: la elaboración de perfiles consiste en recopilar información sobre una persona para conocerla mejor. En el sector web, la elaboración de perfiles se utiliza a menudo con fines publicitarios o para la comprobación de créditos. Los programas de análisis web o publicitario recopilan datos sobre el comportamiento y los intereses del usuario en un sitio web, por ejemplo. El resultado es un perfil de usuario especial que puede utilizarse para dirigir la publicidad a un grupo objetivo específico.

 

Persona responsable

Definición con arreglo al artículo 4 del RGPD

A efectos del presente Reglamento, se entenderá por:

"responsable del tratamiento ": la persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determine los fines y los medios del tratamiento de datos personales; cuando los fines y los medios de dicho tratamiento estén determinados por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros, el responsable del tratamiento o los criterios específicos para su designación podrán estar previstos por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros;

Explicación: En nuestro caso, somos responsables del tratamiento de sus datos personales y, por tanto, somos el "responsable del tratamiento". Si transmitimos los datos recogidos a otros proveedores de servicios para su tratamiento, éstos son "encargados del tratamiento". Para ello debe firmarse un "contrato de procesamiento de pedidos (AVV)".

 

Tratamiento

Definición con arreglo al artículo 4 del RGPD

A efectos del presente Reglamento, se entenderá por:

"tratamiento cualquier operación o conjunto de operaciones, efectuadas o no mediante procedimientos automatizados, y aplicadas a datos personales o a conjuntos de datos personales, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción;

Nota: Cuando nos referimos a tratamiento en nuestra política de privacidad, nos referimos a cualquier tipo de tratamiento de datos. Como se menciona más arriba en la declaración original del GDPR, esto incluye no solo la recopilación, sino también el almacenamiento y el tratamiento de datos.

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